Soluções para o Samsung Galaxy S5 Bluetooth e problemas de modo de carro [parte 1]

Hoje, damos a você nosso primeiro artigo dedicado a responder perguntas sobre problemas com Bluetooth e Car Mode. Após semanas de análise dos e-mails que recebemos de você, percebemos que os problemas relacionados ao modo carro e ao Bluetooth geralmente andam de mãos dadas, ou assim eles aparecem.

Neste post, esperamos que as soluções para os problemas do Samsung Galaxy S5 Bluetooth e Car Mode funcionem a seu favor. Você perceberá que alguns dos casos abaixo acontecem depois de atualizar o celular para o Android Lollipop. Se você tiver problemas parecidos, informe-nos para publicá-los aqui. Estamos ansiosos para ouvir de você.

Veja também nossas soluções para problemas de Bluetooth da nota 3 .

Problema # 1: informações sobre músicas e faixas não são mais exibidas na tela do carro depois que o Samsung Galaxy S5 foi atualizado para o Lollipop

Oi DroidGuy Pode ser um pouco estranho. Mas você já ouviu falar sobre algum problema em que o artista da faixa do Spotify e as informações da música não aparecem através do Bluetooth de um carro? É um estranho porque o pré-pirulito, todas as informações sobre a faixa estavam sendo exibidas corretamente. Eu tentei com o Note 3 de um amigo e a informação de sua faixa aparece bem. Muitíssimo obrigado! - Hakim

Solução: Oi Hakim. Se o problema ocorrer após a atualização para o Lollipop, pode haver algum pequeno problema de incompatibilidade entre o kit veicular e o S5. Recomendamos que você exclua todos os dispositivos Bluetooth do kit veicular primeiro e emparelhe-os com o S5 novamente. A causa mais provável pode ser devido a uma memória desatualizada armazenada no kit veicular.

Entrar em contato com o fabricante do kit veicular também pode ajudar se você continuar a ter o mesmo problema.

Problema # 2: Samsung Galaxy S5 Bluetooth continua a mudar para alto-falante do telefone durante uma chamada, Fontes de interferência Bluetooth

Olá. Estou tentando solucionar um problema que estou tendo com o Bluetooth do meu telefone. Ele se conecta bem (eu noto isso mais no meu veículo), mas no meio de uma chamada vai virar para o modo de telefone. A chamada ainda aparece conectada através do veículo, mas o áudio e o microfone passam agora pelo telefone, e não pelo veículo. Eu tenho que mudar a chamada para viva-voz e voltar para o Bluetooth e o carro atenderá a chamada novamente. Meu telefone fará isso repetidamente ao longo de uma chamada! Às vezes a cada poucos segundos. Parece pior na cidade vs na estrada. Você já ouviu falar deste problema com um Samsung S5 antes?

Obrigado por qualquer sugestão! - Lisa

Solução: Oi Lisa. Embora possa ser difícil determinar qual é o verdadeiro problema, acreditamos que a principal razão seja a interferência. A interferência no veículo pode vir de várias fontes, como outros dispositivos Bluetooth, Wi-Fi, equipamento de navegação GPS, estéreo automotivo, etc. Também é um fato conhecido que alguns veículos podem refletir ondas Bluetooth de um lado para outro, resultando em chamadas desconectadas. ou interromper o link entre o kit veicular e o celular.

Tecnicamente, os kits para carros atuais são projetados para resistir à maioria das fontes de interferência. Uma técnica que se tornou padrão na criação de dispositivos Bluetooth é o salto de frequência. Este padrão força o transmissor e o receptor a mudar de um canal selecionado aleatoriamente para cerca de 1.600 por segundo. No papel, isso torna o sistema quase invulnerável à interferência. Na realidade, porém, um pacote de dados pode ser descartado ou perdido ao longo do caminho, forçando os dispositivos a retransmitir a mesma solicitação. Se esse ciclo continuar acontecendo, um usuário poderá perceber uma perda de conexão entre um dispositivo móvel e o kit veicular semelhante ao que você possui.

Como mencionado, a interferência ou perda de pacote de dados pode ser devido a outros dispositivos, então tente isolar sua fonte desligando os dispositivos sem fio do seu carro quando estiver em uma chamada. Lembre-se, quanto maior o tráfego sem fio em seu veículo durante o uso do celular durante as chamadas, maior a probabilidade de a confiabilidade do link ser diminuída. Se você não estiver usando o Wi-Fi em seu telefone durante as chamadas, tente desativá-lo também.

Se o problema persistir apesar de ter desativado todos os outros dispositivos sem fio do seu veículo, considere a substituição do kit veicular.

Problema # 3: Como desativar o modo de carro no pirulito Samsung Galaxy S5

Meu Galaxy S5 (Verizon) rodando Lollipop, tem o serviço Samsung Car Mode funcionando sempre que eu conecto via Bluetooth, conexão de dados sem fio e GPS ao meu carro. É claro que sei que a Samsung acredita que o Modo Carro está nos ajudando a permanecer seguros ao volante, mas é para isso que fazer / receber chamadas telefônicas via Bluetooth é para - manter meus olhos na estrada. Eu nunca achei que o reconhecimento de voz e o ditado da S-Voice estivessem gravemente ausentes. Eu realmente odeio o modo de carro!

Este software está seriamente inchado, tende a ser bugs e simplesmente não pode ser permanentemente desativado (no App Manager). Eu tenho que cancelar seu uso cada vez que ele inicia automaticamente, sabendo que está sugando ciclos preciosos em segundo plano! Grrrr.

Alguma idéia sobre como desativar completamente o modo de carro? Obrigado no atendimento por qualquer ajuda e sugestões! - Bill

Solução: Oi Bill O Modo Carro é um dos aplicativos opcionais para o S5s. Isso significa que a disponibilidade do aplicativo mencionado depende se a sua operadora o incorpora ou não no sistema. Para a AT & T, o Modo Carro é substituído por seu próprio aplicativo semelhante chamado Drive Mode. Para os usuários da Verizon, eles normalmente poderiam acessar o Car Mode no painel de notificação. Esta é a única outra maneira de desligar o modo de carro em um Verizon S5 - tocando nele depois de puxar para baixo a barra de notificação.

Sugestão de leitura: Como configurar o modo de carro no Samsung Galaxy S5

Problema nº 4: o Bluetooth do Samsung Galaxy S5 não se conecta a outros dispositivos

Oi. Recentemente atualizei meu Samsung Galaxy S5 e não posso mais trocar de som para vibrar para silencioso da tela de bloqueio. Eu realmente deveria entrar em configurações toda vez que eu quero mudar de um para o outro? Eu sou novo no Android, então pode haver uma resposta óbvia que estou perdendo.

Outra pergunta - não consigo mais usar o Bluetooth no meu telefone. Comprei em fevereiro e ele se conectaria ao meu alto-falante sem fio e ao meu carro, mas agora não consigo me conectar a nada. Lembro-me de ver uma notificação relacionada a Bluetooth no telefone e cliquei em algo muito rápido e, desde então, não funciona. Não me lembro o que disse e não sei como consertar. Eu tentei de tudo, mas não consigo fazer funcionar.

Obrigado. - Marina

Solução: Oi Marina. Como este é um artigo especial para problemas relacionados a Bluetooth, responderemos a sua segunda preocupação primeiro.

Você pode ter desativado a funcionalidade Bluetooth do seu telefone por engano. Tente verificar isso seguindo estas etapas:

• Vá para Configurações .
• Toque em Gerenciador de aplicativos .
• Toque na guia Todos .
• Toque em Bluetooth .
• Certifique-se de que o botão Desativar esteja ativo para garantir que o Bluetooth esteja ligado. Se Ativar estiver sendo exibido, toque nele.

Se o problema persistir depois de ativar o Bluetooth (BT), vá para a mesma tela onde você o habilitou anteriormente e toque no botão Forçar parada . Você também pode limpar os dados do cache e do Bluetooth para resolver o problema.

Novas configurações de notificação para o S5 após a atualização do Lollipop

Se o seu S5 estiver agora executando o sistema operacional Android mais recente, você perceberá que as novas configurações de Som e Notificação mudaram muito. Agora você tem mais opções para personalizar a forma como recebe notificações, por isso sugerimos que você brinque com elas e veja o que está certo para você.

Tenha em mente que não há modo de vibração distinto no Lollipop. Se você quiser silenciar o telefone, você pode usar o botão de diminuir o volume.

Problema # 5: Bluetooth S5 continua desconectando do kit veicular

Eu era um usuário do iPhone e, em seguida, mudei para o Galaxy S5 e, em seguida, sempre que eu uso a conexão Bluetooth no meu carro, ele continua desconectando e reconectando sempre que uso o telefone no carro, em vez do iPhone que eu usei caso. Eu agradeceria muito sua opinião sobre isso. Obrigado. - Ikenna

Solução: Oi Ikenna. Por favor, consulte as soluções mencionadas acima para Lisa e Marina .

Problema nº 6: o Samsung Galaxy S5 não consegue se conectar via Bluetooth a um alto-falante

Olá, meu nome é Sherri e estou tendo problemas com o meu Galaxy S5. Acabei de comprar um alto-falante Bluetooth e nem consigo me conectar a ele. Meu telefone não consegue encontrá-lo e, se encontrar outros dispositivos, ele sempre mostra um erro de conexão. Eles têm uma solução para isso ou você sabe como corrigir isso? Por favor ajude, porque não tenho outros problemas com este dispositivo. Desde já, obrigado! - Sherri

Solução: Oi Sherri. Tente excluir o cache e os dados do seu aplicativo Bluetooth primeiro e veja como está. Às vezes, o cache corrompido ou desatualizado pode impedir que o recurso Bluetooth de um dispositivo móvel funcione corretamente. Se isso não funcionar, considere inicializar o telefone no Modo de segurança para ajudar a identificar um possível problema proveniente de aplicativos de terceiros. Se nada funcionar, você pode tentar fazer um reset de fábrica .

Problema # 7: Problema do Modo Car depois de atualizar o Galaxy S5 para o Lollipop

Oi Espero que você possa me ajudar com um problema frustrante que tenho com meu Galaxy S5. É um desbloqueado (comprado como aparelho apenas em vez de um contrato com uma rede específica) e eu estou no Reino Unido (não tenho certeza se você está nos Estados Unidos ou em outro lugar que poderia confundir as coisas).

Eu tenho o telefone há quase 18 meses e baixei o software Lollipop há alguns meses. Tudo estava funcionando perfeitamente antes da atualização do Lollipop, mas desde que eu tive problemas ao usar o Car Mode, entre outros, mas o modo de carro é particularmente frustrante.

Ele se conecta ao carro via Bluetooth no modo carro perfeitamente Faz e recebe a primeira chamada sem problemas A tela trava após uma chamada feita ou recebida (mas o modo carro ainda está sendo executado em segundo plano). O ecrã não bloqueia de todo no modo automóvel. se nenhuma chamada for feita ou recebida, ela permanecerá na tela do modo carro e eu tenho que 'desbloquear a tela' usando impressão digital ou senha para permitir chamadas de entrada ou saída novamente, derrotando a finalidade do aplicativo / programa.

Eu tentei 'Googling' o problema (onde eu achei você engraçado), mas não há respostas reais.

Realmente esperando que você possa ajudar. Felicidades. - Dave

Solução: Oi Dave. Ainda estamos no processo de reunir todos os problemas relacionados ao Modo Car depois de atualizar os celulares para o Lollipop. No entanto, notamos que parece não haver nenhum problema específico que se destaque. Parece haver uma desconexão com todos os outros problemas que encontramos no Car Mode depois que o Lollipop foi lançado. Isso nos leva a pensar que cada problema no modo carro pode ser causado pelo kit veicular exclusivo com o qual o celular está tentando se conectar. Embora isso não signifique necessariamente que o kit veicular tenha ido mal por coincidência após atualizar seu telefone para o Lollipop, há sempre a chance de os drivers ou o sistema do kit veicular simplesmente se tornarem incompatíveis com o novo sistema operacional Android. Tenha em mente que os sistemas Bluetooth do veículo têm ciclos de desenvolvimento mais longos em comparação com os celulares, de modo que o sistema do seu kit veicular pode simplesmente ficar irreconhecível ou não conseguir trabalhar 100% em harmonia com o Lollipop. Seja qual for o caso, é melhor entrar em contato com o fabricante do kit veicular.

Recomendamos que você limpe a partição de cache do telefone e execute uma redefinição de fábrica, se necessário. Estas são soluções potenciais padrão se você tiver vários problemas após uma atualização importante do sistema operacional.