Soluções para inicialização, bateria e problemas de energia no Edge Samsung Galaxy S6 [Parte 1]
O Samsung Galaxy S6 Edge é um ótimo telefone tanto para software quanto para hardware. É difícil ignorar suas qualidades estéticas únicas também. Mas, como qualquer outro smartphone, o S6 Edge não está imune a problemas relacionados à energia, como mostram esses quatro casos abaixo. Se você encontrar problemas semelhantes, você pode querer continuar lendo para mais soluções para inicialização, bateria e problemas de energia do Samsung Galaxy S6 Edge.
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Problema 1: O Samsung Galaxy S6 Edge não inicia com 56% de bateria - resolvido
Olá Droid Guy.
Estou escrevendo para você agora na esperança de que minha história com o problema possa ajudar alguns de seus leitores.
Minha borda S6 morreu ontem à noite, e parecia que alguns de seus leitores tinham o mesmo problema. O telefone desligou sozinho com 56% de duração da bateria e não responderia. Quando conectado para carregar, o LED de carga não estava ligado, e eu não estava recebendo nenhuma resposta da tela, a tela de carga quando o telefone estava desligado, mas conectado.
Eu pensei que estava morto e comecei a pesquisar o problema. Foi quando corri para sua página:
//thedroidguy.com/2015/06/how-to-fix-samsung-galaxy-s6-edge-that-wont-turn-on-troubleshooting-guide-108490
Infelizmente, o guia de solução de problemas não ajudou, pois as etapas para colocar o telefone no modo de segurança ou no modo de recuperação exigiam que o telefone respondesse pressionando o botão liga / desliga e acessando a tela “Galaxy S6 edge”. (Não quero dizer isso como ofensa ao seu guia de solução de problemas, apenas afirmando minha situação.)
Pensando que o telefone está perdido neste momento, deixei-o desconectado e fui para a cama. Eu estava planejando levá-lo para a loja T-Mobile para ver se estava na garantia para que eu pudesse consertá-lo. Por um capricho, resolvi ligar o telefone e, por algum motivo, a luz indicadora acendeu e a tela de carregamento apareceu. Neste ponto, eu diria que o telefone permaneceu desconectado por 8-9 horas aprox.
Eu dei um pouco de carga e foi capaz de inicializá-lo em primeiro lugar no modo de segurança como seu guia instrui e, em seguida, inicializou-o normal. Parece estar funcionando bem agora. (dedos cruzados)
Eu lembro que ontem houve uma notificação informando que uma atualização de segurança estava disponível. No entanto, eu iniciei essa atualização e a concluí quando retornei para casa e conectei-me ao Wi-Fi da minha casa. Não houve outras atualizações ou aplicativos baixados ao meu conhecimento. Eu tenho o Google Play configurado para atualizar automaticamente quando conectado ao Wi-Fi. Mas, lembro-me de que o telefone estava com 56% quando fiz a última verificação e não estava atualizando nenhum aplicativo.
Então, parece que eu precisava descarregar totalmente a bateria antes de recarregá-la novamente.
De qualquer forma, essa é a minha história. Obrigado pelo seu tempo e espero que ajude os seus leitores e outros. Atenciosamente. - Carlo
Solução: Oi Carlo. Agradecemos seu tempo e esforço ao compartilhar como você resolve seu problema. Não é todo dia que recebemos feedback positivo de nossos posts, então consideramos muito apropriado publicar sua história de autoajuda neste post.
Bem, estamos um pouco surpresos em saber o seu caso curioso aqui. Nós realmente não podemos pensar em qualquer outra razão pela qual um telefone relativamente novo como o seu S6 não iniciar corretamente com a bateria tendo mais energia suficiente. Com base em experiências anteriores com uma ampla gama de celulares, um botão de energia externa às vezes pode falhar misteriosamente (provavelmente porque um usuário não coloca pressão suficiente sobre ele). Em alguns outros casos, pode ser uma falha de bateria ou problema de firmware em que o firmware é enganado para fornecer níveis de energia de bateria imprecisos. Espero que o seu não seja um sinal de qualquer mau funcionamento sério do sistema. Ficamos felizes em saber que outro usuário do Android conseguiu resolver o problema sozinho. Se você encontrar outro problema incomum no futuro, tente realizar uma redefinição de fábrica para manter a confiabilidade do firmware do telefone.
Se você tiver tempo para ler nosso post anterior sobre manutenção de bateria, visite esta página . O artigo foi escrito para celulares Samsung Galaxy mais antigos (S4 e S5), mas algumas das idéias básicas podem ser aplicadas a qualquer smartphone.
Mais uma vez, obrigado por compartilhar sua experiência com o DroidGuy.
Problema # 2: Samsung Galaxy S6 não consegue inicializar depois de drenar sua bateria completamente
Eu fui recentemente para o Paradise Caribbean Island de St. Martin. Eu estava tão feliz que trouxe meu celular, que levou vídeos e fotos incríveis. Eu vi que meu telefone disse Roaming aqui e depois em casa. Então, rapidamente coloquei meu telefone no modo Avião, pensando que isso impediria meu celular de enviar mensagens de dados ou de criar custos extras sem fio da Verizon. A primeira vez que meu telefone caiu foi porque eu continuei tirando fotos e vendo os vídeos que eu tinha acabado de tirar. Isso aconteceu até que a bateria baixou. Com a bateria fraca, a tela ficou em branco, mas consegui pressionar a tecla Liga / Desliga e o botão principal para reiniciar o telefone. Depois disso, o logotipo do Samsung Galaxy foi ativado e meu telefone voltou ao normal. Então tirei mais fotos da família, vídeos na ilha e o tempo estava muito quente, mas meu telefone nunca esquentou demais.
A última vez que meu telefone estava ligado foi depois de um longo dia de tirar fotos e vídeos. Eu fiz uma pausa geralmente porque uma tomada não estava disponível em cada local, não havia conexão sem fio em qualquer lugar da ilha, então eu coloquei o telefone no modo avião. Não sabendo que esta seria a última vez que meu Galaxy S6 voltaria a funcionar, sentei-me e continuei a olhar para fotos e vídeos anteriores que eu tinha gravado cerca de 5-6 no total. Eu então sabia que minha bateria estava fraca, mas assumi que seria capaz de carregar meu celular como normal, mas não era esse o caso. Eu vi um ponto vermelho no canto superior esquerdo que indicava que a duração da bateria estava vazia. Então peguei o telefone para o hotel e liguei na tomada toda a noite, ainda só vi a luz vermelha e a tela preta.
Então eu sabia que estava em apuros. Porque eu tinha o telefone no modo avião, a conexão sem fio era nenhum, e Verizon iCloud não foi capaz de sincronizar qualquer uma das minhas fotos ou vídeos como eu percebi quando voltei para os EUA. O que posso fazer, neste momento eu tenho meu telefone ligado na parede pensando, o telefone pode acionar a memória e ligar. Eu já entrei em contato com a Verizon Wireless para me enviar um novo telefone. Eu realmente estou arrasada em que eu coloquei muita dependência deste telefone. Este é o meu primeiro dispositivo Samsung, e desde que eu tive o meu iPhone eu nunca tive uma queda de aplicativo ou o meu telefone caiu em mim. O que devo fazer, por favor me ajude. - Bklyn
Solução: Oi Bklyn. Lamentamos saber sobre sua experiência negativa com o telefone.
Achamos que o problema pode ter origem em uma bateria defeituosa. Embora seja de conhecimento geral, um número significativo de usuários de smartphones atualmente pode não estar ciente de que a drenagem de um íon de lítio pode, às vezes, levar à completa falha da bateria, se feita com frequência. Por pior que pareça, a situação ainda pode funcionar positivamente para você, se você puder encontrar uma maneira de substituir a bateria por uma nova. Como o seu S6 tem uma bateria Li-Ion de 2550 mAh não removível, é melhor negociar com a Verizon para simplesmente reparar o telefone por meio da substituição da bateria, para que você possa salvar os arquivos armazenados na memória interna do telefone. Não deixe que as lojas de terceiros substituam a bateria por você, pois isso anulará a garantia da sua operadora. Se nossa teoria estiver correta, você poderá continuar usando seu telefone normalmente depois de uma substituição de bateria.
Problema # 3: O Samsung Galaxy S6 Edge não carrega mais depois de submergido na água
Oi. Eu espero que você possa me ajudar. Meu telefone foi recentemente submerso na água. Consegui secar, mas agora recebo uma mensagem quando tento carregá-la dizendo que a carga da bateria está em pausa devido à baixa temperatura da bateria. O telefone liga quando conectado à placa de energia. Mas não vai cobrar. Isso é algo que eu posso consertar ou precisarei de um novo telefone ??? ????
Sua ajuda é muito apreciada. Saudações. - Núbia
Solução: Oi Nubia. A exposição a fluidos dos componentes do smartphone quase sempre leva a falhas de hardware ou mau funcionamento a longo prazo, por isso recomendamos que você encontre uma maneira de repará-lo ou substituí-lo. Nós realmente não podemos dizer qual parte do telefone está falhando a menos que possamos verificar fisicamente o seu dispositivo. Considere obter um substituto ou consertá-lo por um profissional.
Problema nº 4: o Samsung Galaxy S6 Edge não está carregando além de 1%
Oi. O telefone do meu amigo está com problemas com o S6 Edge. Faz apenas dois meses desde que ele conseguiu seu novo telefone e tudo estava funcionando bem. Então, de repente, o telefone não conseguiu cobrar mais do que 1%. Ele morre assim que ligar o telefone -> mostra o logotipo da Samsung -> mostra o sistema operacional -> recebe alertas (mip mip sons) -> morre.
Em primeiro lugar, pensamos que era um problema de porta USB ou carregador, por isso usamos cabos e plugues diferentes, mas esse não era o caso.
Então eu encontrei seu link e tentei a instrução safemode, mas não conseguimos nem chegar ao passo 3. (do link: //thedroidguy.com/2015/06/how-to-fix-a-samsung-galaxy-s6 -edge-thats-not-charging-107604 ).
Eu acho que o telefone tem uma bateria defeituosa ... (primeiro pensamento porta do telefone foi ruim, mas ele nunca deixou cair o telefone na água ou colocá-lo em um hot spot).
Ele tem muitas fotos e vídeos em seu telefone e quer salvá-los pelo menos.
A ATT ainda não diagnosticou o telefone dele, mas quando ele o trouxe para a loja, eles disseram a ele que parece que a porta do telefone foi corroída e, portanto, não o reconhecerão como um novo telefone. Primeiro, eu pensei que talvez o tempo quente pudesse ter causado a corrosão, mas todos os nossos amigos (7ppl) estavam juntos durante o fim de semana e nenhum dos nossos telefones tinha esse problema.
Se ele conseguir substituir a bateria ou a porta da oficina, você acha que a mídia dele será salva com segurança? ou há maneira de salvar seus dados de mídia?
Obrigado. - Eileen
Solução: Oi Eileen. Seu caso pode ser semelhante ao problema de Bklyn acima, então sim, a substituição da bateria pode ajudar. Nós realmente não podemos dizer com certeza neste ponto se a bateria é ou não culpada. É possível que a porta de carregamento possa estar com defeito, como o pessoal da AT & T lhe disse antes. Sua melhor aposta é isolar o problema, embora seja um pouco complicado, porque seu dispositivo não ostenta uma bateria removível. Se você puder pedir à AT & T para substituir a bateria primeiro para isolar o problema, isso seria bom.
Não se preocupe. Enquanto o armazenamento interno do telefone não estiver corrompido ou danificado, você poderá recuperar os arquivos do seu amigo. Por enquanto, sua prioridade é restaurar a energia do telefone para fazer isso.
