Resolvido Galaxy J7 não ligar após a instalação da atualização de software

O #Samsung #Galaxy # J7 é um dos mais populares modelos de smartphone Android de gama média disponíveis no mercado hoje. Esse modelo está sendo oferecido por várias operadoras populares, como AT & T e T-Mobile, já que atende a consumidores que não querem gastar muito em um telefone principal, mas querem um dispositivo que tenha um bom desempenho. O que provavelmente é a melhor característica deste telefone é o seu display Super AMOLED de 5, 5 polegadas que o torna um ótimo celular multimídia. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, vamos enfrentar o Galaxy J7 não ligar após a instalação da atualização de software e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy J7 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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J7 não liga após a instalação da atualização de software

Problema: baixei e instalei a nova atualização de software para o meu telefone, mas o telefone, uma vez reiniciado, nunca ligou. Ele perguntou se eu queria reiniciar agora, eu cliquei nele e deixei-o ligado. Podem ter passado 20 minutos que eu voltei e vi que estava desligado. Tentei desconectar o carregador e fazer o backup, mas o sinal típico da bateria na tela não apareceu. Eu tentei ligá-lo, mas nada.

Problema Relacionado: Por favor, ajude com a possível resolução do problema abaixo: PROBLEMA: O Samsung Galaxy J7 não liga e não carrega: Observação: O telefone liga-se algumas vezes no modo de segurança e depois apaga-se após algum tempo. Tentativa de ligá-lo através do modo de recuperação do sistema não foi bem-sucedida a tela fica em branco ao tentar selecionar o sistema de reinicialização agora depois de limpar o cache de partição.

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é garantir que a bateria do telefone tenha carga suficiente. Siga os passos abaixo para carregar o seu telefone.

  • Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta.
  • Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um carregador de parede.
  • Caso o telefone não carregue, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador.

Quando a bateria tiver carga suficiente, ligue o telefone pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Se o telefone não ligar, tente iniciar o dispositivo no modo de recuperação. A partir daqui, você precisará fazer um reset de fábrica. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

J7 efeitos do uso de um carregador rápido diferente

Problema: Olá! Eu comprei um Galaxy J7 on-line de Hong Kong que estou usando na Austrália. O carregador que veio com o telefone é usado especificamente para a tomada de Hong Kong, mas veio com uma viagem adaptada que pode ser usada no meu país. Funciona bem, mas eu quero comprar um adaptador de carregamento rápido para o meu celular. O adaptador de carregamento australiano afetará a duração da bateria do meu Hong Kong J7? Ou vai cobrar rápido também? Obrigado!

Solução: Se você for comprar um carregador rápido original da Samsung com um adaptador que funcione no seu país, ele funcionará tão bem quanto o carregador original fornecido com o telefone. A maioria dos carregadores de terceiros de marcas de renome também funciona bem com o seu telefone e não causará problemas de carregamento.

J7 desliga aleatoriamente para não ligar de volta

Problema: oi. meu Samsung galaxy J7 de repente desligou completamente sem motivo em torno de% 50. ele não liga nem mostra um logo quando tento ligá-lo, é apenas uma tela preta. quando eu conectá-lo também carrega o ícone de carregamento, mas não carrega e ainda não liga. qual é o problema e há algo que eu possa fazer.

Solução: tente limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido e, em seguida, carregue seu telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Caso o telefone não carregue, tente carregá-lo a partir de uma porta USB do computador. Quando o telefone tiver carga suficiente, faça uma reinicialização suave. Isso é feito pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos.

No caso de o telefone ainda não responder, você deverá verificar isso em uma central de atendimento.

J7 congela no logotipo da Samsung

Problema: Olá! Meu marido tem o J7. Não tenho certeza de qual modelo específico é. Ele tem funcionado perfeitamente até esta manhã, ele achou completamente desligado. Depois de tentar cobrar por 30 min. ele tentou ligá-lo e fica preso no processo de reinicialização. A tela liga e mostra as palavras de samsung e congela nesse ponto. Ele tentou fazer o soft reset e ligá-lo novamente, mas o mesmo problema acontece. Ele liga e chega na tela onde diz Samsung e, em seguida, congela lá.

Solução: A melhor coisa a fazer agora para corrigir o problema é uma redefinição de fábrica. Remova o cartão microSD do telefone, se houver um instalado. Inicie o telefone no modo de recuperação e siga as etapas abaixo.

  • Limpe a partição de cache do telefone.
  • Realize uma reposição de fábrica. Tome nota que isso irá apagar os dados do telefone.
  • Reinicie o telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.