Resolvido o Google Pixel 2 XL sem carregamento após atualização de software

O #Google # Pixel2XL é um telefone emblemática lançado no ano passado e projetado pelo próprio gigante das buscas. A principal característica do telefone é a grande tela P-OLED de 6 polegadas que torna o dispositivo excelente para a visualização de vários conteúdos multimídia. Ele também obtém as atualizações de software mais recentes do que qualquer outro modelo de telefone. Sob o capô é um processador Snapdragon 835 com 4 GB de RAM, permitindo que o dispositivo execute qualquer aplicativo sem problemas. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Google Pixel 2 XL que não será cobrado depois do problema de atualização de software e de outros problemas relacionados.

Se você possui um Google Pixel 2 XL ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

O Google Pixel 2 XL não é carregado após a atualização de software

Problema: Após a atualização mais recente do Android, meu Google pixel 2 XL não cobrará mais o bloco de energia com o qual veio, o tijolo funciona bem porque funciona com minha anotação e com a anotação da minha esposa, mas não com o pixel XL Agora preciso usar minhas anotações carregador para obtê-lo a cobrar, mas agora ele desliga quando o carregador está conectado, em seguida, carrega.

Solução: Para este problema específico, você deve tentar limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido e, em seguida, tentar usar outro cabo de carregamento e carregador de parede para carregar o dispositivo. Se o problema persistir, o próximo passo é verificar se uma falha na atualização de software está causando o problema. Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Caso o problema persista, você deve entrar em contato com o suporte do Pixel, pois isso pode ser um problema relacionado ao hardware.

O Google Pixel 2 XL não liga sem carregar

Problema: o telefone não responde. Eu estava navegando no reddit quando, de repente, o telefone desligou. Achei que eu apertar o botão de energia, mas quando eu bati de novo, não ligava. A bateria estava com 80% de energia no momento em que eu acabei de tirá-lo do carregador. O telefone não reconhece que está carregando quando conectado ou até mesmo em um carregador sem fio. Eu tentei colocar em modo de recuperação, mesmo a substituição da bateria, abrindo o telefone e trocando (eu sabia o que estava fazendo e não danifiquei nada). Ainda não liga. Eu sinto que pode ser duro, mas não sei como. Eu não estava baixando nada não instalando nada da loja de jogos, então isso faz muito pouco sentido para mim. Se você tem alguma vantagem, por favor me ajude, pois está me deixando louca.

Problema relacionado: O telefone não será alimentado em nenhum modo que não seja carregado, não fará nada. Eu tive em um carregador durante a noite tinha uma bateria cheia e funcionou bem enquanto estava ligado. Assim que eu desliguei. Ele desligou e não ligou novamente. Pouco antes de isso acontecer eu tive algumas vezes onde ele faria isso, mas quando eu liguei o cabo de volta para o telefone seria ligar novamente.

Solução: Se o telefone ainda não responder mesmo depois de substituir a bateria, é muito provável que o problema seja causado por algum outro componente de hardware defeituoso. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

A bateria do Google Pixel 2XL parou de funcionar

Problema: Oi, comprei recentemente um Pixel 2 XL. Três dias atrás, enquanto eu carregava durante a noite (o que geralmente faço), a bateria parou de funcionar. Não tenho certeza se esta bateria já está morta / não pode mais ser carregada ou usada. Então, eu fiz uma reinicialização suave, em seguida, carreguei o telefone com um carregador de parede. Após o carregamento, comecei a usá-lo apenas para encontrar problemas. A bateria é de apenas 77%, mas para de funcionar a menos que eu carregue novamente e isso aconteceu algumas vezes. Então, minhas perguntas são: é o próprio telefone que tem um problema ou é apenas a bateria? Eu tentei fazer o que você sugeriu (soft reset e eu mesmo desinstalei os aplicativos que eu raramente uso). Você sugeriria que eu devolvesse o telefone ao vendedor ou apenas comprasse um novo telefone? Agradeço sua ajuda e agradeço antecipadamente.

Solução: O que você deve fazer primeiro agora é eliminar os possíveis fatores que podem estar causando esse problema, seguindo as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta.
  • Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um carregador de parede.
  • Se o telefone não responder ao carregamento, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve verificar se o telefone pode cobrar a partir de uma porta USB do computador ou de um carregador sem fio.
  • Pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos 10 segundos ou até que o telefone reinicie.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Se o problema persistir mesmo após executar as etapas listadas acima, é provável que esse problema já esteja relacionado ao hardware e que deve ser coberto pela garantia do telefone. Você deve trazer isso de volta para a loja onde você comprou e tê-lo reparado ou substituído.