A atualização de software resolvida do Samsung Galaxy A3 falhou

Bem-vindo a outra parcela da nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é ajudar os leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # A3 a corrigir os problemas que estão enfrentando em seu telefone. Este é um dispositivo midrange compacto com recursos premium que é perfeito para os consumidores que não querem trazer um telefone grande. Ele usa um display Super AMOLED de 4, 7 polegadas e um Exynos 7870 com 2GB de RAM. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos a atualização do software Galaxy A3 com falha de erro e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy A3 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

A atualização do software Galaxy A3 falhou

Problema: Do meu Samsung samsung, baixei recentemente a atualização (o que quer que seja) e o upload é concluído. Há um dispositivo giratório que parece indicar que a atualização está ocorrendo. Então eu recebo um erro informando que a atualização falhou. Quando procuro por atualizações novamente, ele diz que está atualizado e que eu posso verificar novamente em 20 horas. Eu tentei esta atualização duas vezes. Eu prefiro não ter que redefinir o telefone porque tenho várias pastas e todo esse trabalho é esquecido, mesmo quando eu uso o Smart Switch para fazer o backup e restauração.

Problema Relacionado: Oi Eu tive uma galáxia A3 por um tempo agora, e toda vez que tento obter uma atualização, ela age como se estivesse funcionando e, em seguida, a mensagem “não é possível atualizar o software. Ocorreu um erro de rede ou servidor. Tente mais tarde. E não há nada de errado com o meu servidor ou rede. Eu acredito que há algum tipo de aplicativo de spam no meu telefone que está me impedindo de atualizar. Por favor ajude. obrigado

Solução: Você deve primeiro tentar verificar a versão do software em que seu telefone está sendo executado, com a versão mais recente do software que foi imposta pela sua operadora. Se for o mesmo, o telefone já está sendo executado na atualização de software mais recente. Caso seja diferente, tente os seguintes passos listados abaixo para atualizar seu telefone.

  • Conecte seu telefone a um computador com o Smart Switch em execução. O Smart Switch detectará se uma atualização está disponível. Basta seguir as instruções na tela do computador para atualizar o software do telefone.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a reinicialização estiver concluída, verifique a atualização do software e atualize o telefone de acordo.

Galaxy A3 preso no bootloop após atualização de software

Problema: A última atualização de software me deu o temido erro de falha do MMC, o telefone fica em loop de inicialização contínua e a última reinicialização matou o Google Play Services, tornando a maioria dos aplicativos não funcionais.Nesse ponto, nem consigo concluir uma restauração de fábrica e ver se isso funciona. O serviço ao cliente da Sprint aconselha a atualização do software, mas aparentemente esse erro também potencialmente frita a placa-mãe. A Sprint Tech no centro de serviços informa que, como a Samsung não suporta mais o telefone ou fabrica peças, novas placas-mãe estão indisponíveis e elas também não têm mais a capacidade de fazer o flash do software para esse telefone específico. O serviço de atendimento ao cliente da Samsung diz que você deve enviar o telefone por US $ 70 e ficar sem ele por duas semanas para que ele veja se pode consertá-lo sem garantias. Alguém tem alguma sorte em trazer o telefone de volta dos mortos? Se eu for forçado a comprar um novo telefone devido ao torpedo forçado da Samsung, definitivamente NÃO será um samsung.

Solução: Se você não conseguir realizar uma redefinição de fábrica, mesmo no modo de recuperação, existe a possibilidade de que isso já seja um problema relacionado ao hardware. Eu sugeriria que você verificasse isso em um centro de serviços.