Resolvido Samsung Galaxy J3 da bateria não está carregando completamente

O #Samsung #Galaxy # J3 é um smartphone amigável que visa proporcionar uma boa experiência Android ao consumidor consciente dos custos. A versão 2017 deste telefone tem um display de 5 polegadas que tem uma resolução decente de 720p. Sob o capô é um processador quad core Exynos 7570 com 2 GB de RAM que permite ao telefone executar qualquer aplicativo sem problemas. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos a bateria do Galaxy J3 não está cobrando completamente e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy J3 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, não hesite em contactar-nos usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Bateria J3 não está carregando completamente

Problema: Estou tendo problema com minha bateria Samsung J3, às vezes o percentual de carga fica preso a 70-75% apenas e está em modo de carregamento rápido eu já menos o brilho fechou todos os aplicativos rodando limpe o dispositivo e coloque o economizador de energia para salvar alguma vida útil da bateria, mas ainda o carregamento ainda é o mesmo que eu estou usando carregador e cabo original e novo. Além disso, outro problema enfrentado é que eu tenho meu back-up banco de potência com a marca original também, toda vez que eu estou usando em vez de carregar, meu celular não está carregando, mas o status está cobrando, mas de 20% para 9% eu don não sei qual é o problema alguém pode me ajudar e me dizer o que há de errado com o meu celular?

Solução: A primeira coisa que você desejará fazer neste caso é verificar se sujeira ou fragmentos presos na porta de carregamento do telefone estão causando o problema. Limpe a porta de carregamento do telefone e verifique se o problema ainda ocorre. Você também deve tentar usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes para eliminar a possibilidade de o carregador atual causar o problema.

Se o problema persistir, o próximo passo é verificar se o problema é causado por uma falha no software. Para fazer isso, você precisará fazer backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica. Assim que a reposição estiver concluída, verifique imediatamente se o telefone será totalmente carregado.

Se as etapas acima não resolverem o problema, esse problema já pode ter sido causado por uma bateria defeituosa. Você precisará verificar isso em um centro de serviços, se for esse o caso.

J3 fica quente ao carregar

Problema: Oi, meu J3 ficou muito quente durante o carregamento. Uma mensagem me disse que está superaquecida e faz alguns passos para impedir isso. Isso apagaria a luz e pararia de carregar. O porto usb foi realmente quente mas após 5 minutos foi OK novamente. Agora, depois de 20 horas, ainda não está funcionando. O telefone não tem outros problemas. Eu usei o cabo oem, tentei outro cabo e fiz a reinicialização.

Solução: Se o seu telefone ficar muito quente durante o carregamento, é muito provável que um curto-circuito esteja causando o problema. Para corrigir isso, tente limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido e, em seguida, use um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes para carregar o telefone. Se o telefone continuar a aquecer, desligue-o imediatamente do carregador. Não carregue o telefone, a menos que ele já tenha sido verificado e consertado em um centro de serviços.

J3 não está carregando rápido

Problema: Ei, estou um pouco preocupado. Eu tenho um Samsung J3 e o carregamento está se tornando um problema. 1 ele não carrega mais rápido e tem que ser desconectado e conectado 5 ou 6 vezes antes de dizer uma hora e meia ou o que for. Se eu não fizer isso, ele será carregado lentamente e levará de 6 a 7 horas para uma carga completa. Eu só gostaria de manter este telefone !! desde já, obrigado

Solução: É muito provável que o problema seja causado por sujeira presa na porta de carregamento do telefone ou em um cabo de carga danificado. Para consertar isso, primeiro limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, tente usar um cabo de carga diferente.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, é provável que isso seja causado por um conjunto de portas de carregamento de telefone danificadas. Eu recomendo que você tenha isso verificado em um centro de serviços.

J3 preso em nenhuma tela de comando após atualização de software

Problema: Oi, Espero que você possa ajudar. Eu instalei uma atualização hoje e quando o primeiro telefone carregado congelou antes que eu pudesse desbloquear a tela. Em seguida, reiniciei e agora tenho uma tela azul com o erro "No Command". Eu tentei fazer a desconexão da bateria (cima, baixo, casa e energia), mas continua a reverter para nenhum comando. Tentei chegar ao menu de inicialização para hard reset, mas não…

Solução: parece que a atualização pode ter corrompido o software do telefone. O que você deve fazer agora é acessar o modo de recuperação e fazer uma redefinição de fábrica. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone.

• Desligue seu telefone.
• Mantenha pressionado o botão Aumentar volume e pressione e mantenha pressionada a tecla Início. Enquanto segura os dois, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
• Quando o logotipo do Android aparecer na tela, solte as três chaves. Pode demorar um minuto até que a tela de recuperação do Android seja exibida.
• Enquanto estiver na tela de recuperação do Android, use a tecla Diminuir volume para destacar opções. Nesse caso, destaque a opção 'Limpar dados / redefinição de fábrica'.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para escolher a opção destacada.
• Pressione a tecla Diminuir volume até que a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacada.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para confirmar a redefinição.
• Quando a redefinição estiver concluída, pressione a tecla Liga / Desliga para escolher "Reiniciar sistema agora".

Se o problema persistir, será necessário que o telefone seja verificado em uma central de atendimento.