Resolvido Erro de Err_Internet_Disconnected do Samsung Galaxy J3 ao usar dados móveis

Se você estiver procurando por um telefone que forneça a maioria dos recursos essenciais de um smartphone sem o preço alto usual, então o #Samsung #Galaxy # J3 é a escolha perfeita. É um telefone compacto com um display de 5 polegadas, tornando-se bastante útil. A versão 2017 deste dispositivo usa um processador quad core Exynos 7570 combinado com 2 GB de RAM, permitindo que ele execute aplicativos sem problemas. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o erro Err_Internet_Disconnected do Galaxy J3 ao usar dados móveis e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy J3 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, não hesite em contactar-nos usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

Erro J3 Err_Internet_Disconnected ao usar dados móveis

Problema: Meu pacote móvel Samsung Galaxy J3 inclui dados móveis de 1GB, quando estou em casa meu telefone está conectado ao Wi-Fi e internet funciona bem. No entanto, quando estou fora da casa meu telefone não se conecta à internet. Dados móveis são ligados o tempo todo. A mensagem que recebo é ERR_INTERNET_DISCONNECTED. Alguém pode aconselhar o que eu preciso fazer, para que meu telefone pode se conectar à internet quando estou fora de casa. Obrigado

Solução: essa mensagem de erro geralmente é vista em um navegador quando não é possível ficar on-line. Como você já se certificou de ter uma assinatura de dados móveis, o próximo passo é garantir que esteja em uma boa área de cobertura. Certifique-se de que o telefone esteja recebendo um sinal LTE. Você também precisa certificar-se de que o telefone tenha as configurações corretas de APN. Essas configurações são exclusivas para cada operadora, portanto, você deve comparar as configurações de APN do telefone com as da operadora e fazer as alterações necessárias em seu dispositivo.

Caso o problema persista, prossiga com os seguintes passos listados abaixo.

  • Alterna o modo de avião.
  • Tente verificar se o problema está isolado em um determinado aplicativo, verificando se outros aplicativos, como o YouTube, podem ficar on-line. Se apenas um aplicativo tiver um problema, tente limpar o cache e os dados do gerenciador de aplicativos. Você também pode tentar desinstalá-lo e reinstalar uma nova versão da Google Play Store.
  • Verifique se um aplicativo que você baixou está causando esse problema, verificando se o problema ocorre no modo de segurança. Caso contrário, isso pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

J3 continua se desconectando do Wi-Fi

Problema: Ok, então eu tenho o meu Samsung J3 e gosto dele e depois de algum tempo talvez um mês ou 2 ele parou de se conectar ao meu wi-fi e quando eu ligar o Wi-Fi do que nele vai se conectar, mas depois de um min .. Eu tentei uma página nos fóruns para entrar em modo de segurança, etc, mas quando eu tento entrar nele, chego ao ponto em que mostra as palavras Modo de Segurança no canto inferior esquerdo, mas quando desbloqueio meu telefone do que no modo de segurança.

Problema relacionado: Não sei se vocês podem ajudar com isso, mas estou tendo um problema de Wi-Fi irritante. Eu tenho um J3 android 7.0. Meu problema é que meu telefone soltará conexões se eu tiver apenas uma ou duas barras e disser "conexão de internet ruim". Ele também faz isso muito em pontos de acesso que me obrigam a aceitar um acordo para poder usá-los. Existe uma maneira de impedir isso? Não consigo encontrar nada na internet por 0 e não consigo encontrar nada que se assemelhe a isso nas configurações. Algum conselho? Eu configurei o Wi-Fi para sempre ficar ligado mesmo no sono, mas isso não fez nada.

Solução: Esse problema ocorre apenas em uma determinada rede Wi-Fi ou acontece com todas as redes Wi-Fi às quais ele tentou se conectar? Se for apenas em uma rede específica, tente esquecer essa rede do telefone e conecte-se a ela novamente. Você também deve verificar se outros dispositivos podem se conectar com sucesso a essa rede, pois, se eles não o fizerem, o problema já poderá ter sido causado pelo roteador.

Caso o problema ocorra em todas as redes Wi-Fi às quais você está tentando se conectar, siga as etapas listadas abaixo.

  • Inicie o telefone no modo de segurança e, em seguida, verifique se o mesmo problema ocorre quando o telefone opera nesse modo. Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

J3 Wi-Fi desliga quando a tela está desligada

Problema: então eu tenho um samsung j3 e toda vez que a tela desliga, ele se desconecta do wi-fi que eu estou conectado, mas o wifi é ligado e isso não acontece com o meu outro telefone, e também, parece que enquanto Estou conectado, a internet é muito lenta neste telefone em comparação com o meu outro e, por vezes, diz im desconectado do wi-fi, embora seja ligado e conectado e meu roteador está funcionando bem

Solução: É muito provável que este seja um problema relacionado à configuração em que o Wi-Fi esteja configurado para desligar quando o telefone estiver inativo. Para corrigir isso, siga os passos listados abaixo.

  • Deslize para baixo a partir do topo da tela
  • Toque e segure o ícone Wi-Fi
  • Toque em Mais
  • Toque em Manter Wi-Fi ligado durante o sono
  • Toque sempre

Em relação à conexão Wi-Fi lenta que seu telefone está tentando verificar, verifique se um aplicativo que você baixou está causando esse problema iniciando o telefone no Modo de segurança. Se o problema não ocorrer quando o telefone for iniciado nesse modo, ele poderá ser causado por um aplicativo cujo download você fez. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o. Se o problema persistir, tente fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição.