Resolvido Samsung Galaxy S7 não cobra

O #Samsung #Galaxy # S7 é um dos principais telefones lançados em 2016 que se tornou um sucesso instantâneo entre os consumidores. O dispositivo tem a maioria dos recursos que os proprietários de telefones estão procurando em um smartphone, como impermeabilização, proteção contra poeira, slot para cartão microSD, ótima duração da bateria e uma câmera que tira fotos excelentes. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S7 não cobra problemas e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S7 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S7 não cobra

Problema: Problema: o telefone não está respondendo / carregando. Eu usei este telefone (Samsung S7) dois meses atrás e estava funcionando bem. Agora preciso usar o telefone novamente, mas ele não liga. Supondo que ele teria perdido todo o seu poder, tentei recarregá-lo por horas, mas o telefone não responde. Portanto, não há alerta de carga ou notificação quando eu conecto o carregador. Eu tentei vários soquetes, eles estão funcionando bem com outro dispositivo. Por favor, sugira se você tiver alguma solução.

Solução: Tente limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido, pois a presença de poeira nessa porta pode estar causando o problema. Antes de carregar o telefone novamente, você deve remover o cartão microSD e, em seguida, executar uma solicitação de bateria simulada. Isso é feito pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Tente carregar o telefone novamente.

Caso o problema ainda persista, você deverá levar o telefone a um centro de serviços para que ele seja verificado.

S7 cobra lentamente

Problema: Meu telefone foi adquirido em 20/10/17 e operou muito bem até cerca de 10 dias atrás, quando até uma carga noturna movimenta cerca de 2%. O cabo do carregador é da Samsung e funciona bem em outros itens como o Kindle e o tablet Samsung. Eu tentei todas as sugestões. O escritório da Verizon, onde eu comprei o telefone, tirou alguns aplicativos não utilizados, então me disse para entrar em contato com a Samsung, se isso não ajudasse. Não consigo me conectar com a Samsung - inserir informações do telefone na linha resulta em uma abertura no site da Verizon. Nenhum número de telefone está disponível. Liguei para a Verizon; eles me disseram para comprar uma nova bateria. Se é isso, eles devem me enviar um para o meu telefone de 4 meses de idade. Eu espero que você possa ajudar.

Solução: Se o seu telefone carregar lentamente, significa que a bateria não está recebendo a energia necessária do carregador para carregá-lo. Abaixo estão listadas as etapas de solução de problemas que você precisa fazer para corrigir o problema.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta.
• Tente carregar o telefone usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.
• Tente carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Não instale nenhum aplicativo após a redefinição. Em vez disso, tente carregar o telefone primeiro.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificar se isso pode ter sido causado por uma bateria defeituosa ou um IC com defeito.

S7 desligado durante o carregamento

Problema: Meu S7 estava no carregador e tocando música através do meu alto-falante Bluetooth quando ele cortou. Eu verifiquei e a tela está preta com a luz vermelha acesa. Nada que eu tentei vai acordar. Eu tentei todas as combinações possíveis de botões. Também não tenho certeza em qual sistema operacional está.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso específico é realizar um puxão de bateria simulado. Isso é feito pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar. Caso o problema permaneça, prossiga com as etapas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Seu objetivo é remover qualquer sujeira ou detritos presos nessa porta.
• Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando o carregador de parede.
• Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso já pode ter sido causado por um componente de hardware que não está funcionando corretamente. A melhor coisa que você precisa fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S7 não liga após a substituição da bateria

Problema: Oi, poucas horas atrás, o reparador de telefone instalou uma nova bateria no meu Samsung S7 e já faz mais de uma hora desde a sua carga, mas não liga e não há luz indicadora vermelha e mostra um símbolo na tela que seu carregamento e mais de uma hora se esgotaram, ainda não cobraram 1%.

Solução: Parece que a bateria de substituição pode estar com defeito ou algum componente dentro do telefone foi danificado durante a substituição da bateria. O que você deve fazer neste caso é tentar usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes para carregar seu telefone. Se o problema persistir, sugiro que você verifique isso em um centro de serviços.