Resolvidos drenos de bateria Samsung Galaxy S8 + rápido após atualização de software

O #Samsung #Galaxy # S8 + é um dos dois principais modelos de smartphone Android que a empresa sul-coreana lançou no ano passado. Este telefone é mais conhecido por usar um display Super AMOLED de 6.2 polegadas muito maior. Embora compartilhe componentes semelhantes ao S8, este modelo tem a vantagem de ter uma bateria maior de 3500 mAh. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos os vazamentos de bateria do Galaxy S8 + após o problema de atualização de software e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S8 + ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S8 + drena bateria rapidamente após a atualização do software

Problema: Desde as duas últimas atualizações (5/3/2018 e 6/4/2018), o celular Samsung S8 + mostrou problemas de carregamento.

1) O dreno da bateria parece acelerado

2) nunca vai cobrar a 100% usando o carregador indutivo. Atinge apenas 95% e depois parece quente ao toque. No entanto, será cobrado 100% usando uma conexão direta com um carregador de parede padrão.

Solução: Às vezes, quando o telefone é submetido a uma atualização de software, o dispositivo consome mais energia da bateria ao tentar criar novos dados armazenados em cache. O que você deve fazer neste caso é observar a operação do telefone por pelo menos dois dias. Se o problema não desaparecer, isso já poderá ter sido causado por dados de software antigos que não foram completamente removidos durante o processo de atualização. Você precisará fazer backup dos dados do seu telefone e fazer uma redefinição de fábrica para corrigir esse problema.

S8 + bloqueado após a reinicialização do telefone

Problema: Eu tenho um samsung S8 + Recentemente ele se auto-reset. Quando foi reiniciado, ele me bloqueou dizendo que eu preciso de uma conta do Google e senha. Depois de entrar corretamente, ele me negou acesso ao telefone. O Google invadiu meu telefone e não me permitirá acesso. Eu tentei contatá-los sem sorte ... Eles são como falar com o Mágico de Oz ... você não pode! Eu tenho estado na loja Verizon por dias e novamente sem ajuda. Tem que haver algo que eu possa fazer. você pode sugerir algo por favor.

Solução: O que você deve fazer primeiro nesse caso é verificar o nome de usuário e a senha da conta do Google em um navegador de computador e verificar se ele funciona. Há casos em que você acha que a senha digitada está correta, mas na verdade ela já foi alterada para uma nova. Se você conseguir acessar a Conta do Google a partir de um navegador de computador, a próxima etapa será verificar se essa é realmente a conta que você usou com o telefone. Acesse o serviço Google Find My Device em um navegador de computador. A partir daqui, você verá todos os dispositivos vinculados à sua conta do Google. Se você não vir seu telefone aqui, talvez ele esteja usando uma conta do Google diferente.

No caso de as etapas acima falharem, tente redefinir a senha da sua conta do Google e, em seguida, insira as informações corretas no telefone. Aguarde pelo menos 72 horas antes de entrar na conta do Google em seu telefone, pois você não poderá acessar o telefone logo após a alteração da senha.

S8 + preso no logotipo de inicialização após a redefinição de fábrica

Problema: Meu filho colocou uma senha no meu S8 +. Ela esqueceu, então eu tive que pressionar o botão de volume e o botão do meio… então limpei os dados Etc e a partição do cache… e depois reiniciei… mas apesar de saber que meu telefone estava funcionando…. a reinicialização parece ter atrapalhado o meu telefone ... como quando eu pressionei reboot ... ele só vai ficar no logotipo 3 e esquenta ... então não vai desligar até eu fazer um soft reset Eu não tenho cartão SD no telefone. .se ficar no logotipo 3, mesmo quando cobrado ... eu não entendo quando era um telefone totalmente funcional antes que os dados limpe etc

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é primeiro carregar o telefone primeiro 20 minutos usando um carregador de parede. Quando isso for feito, inicie o telefone no modo de recuperação e faça o seguinte.

  • Limpe a partição do cache.
  • Realize uma reposição de fábrica. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

S8 + desativado depois de assistir ao vídeo do YouTube

Problema: Eu estava no meio de usar meu telefone (assistindo ao YouTube) quando meu telefone de repente desligou e não voltou. Eu tentei quase tudo que eu poderia encontrar online além de fazer uma redefinição de fábrica sem sucesso. O telefone estava bem carregado, mas eu tentei recarregá-lo de qualquer maneira e o LED também não ligava. Eu tenho o telefone por cerca de 6 meses agora, sem problemas notáveis ​​antes disso, e gostaria de receber qualquer ajuda.

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é garantir que a bateria do telefone tenha carga suficiente. Para fazer isso, você deve limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Em seguida, carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um carregador de parede. Se o telefone não carregar, tente o seguinte.

  • Use um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes para carregar o telefone.
  • Tente carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador.
  • Tente usar um carregador sem fio para carregar o telefone.

Quando o telefone tiver carga suficiente, ligue-o pressionando e segurando os botões liga / desliga e volume.

Caso o problema persista, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.