Resolvido Samsung Galaxy S8 + bateria drena rapidamente após atualização de software

O #Samsung #Galaxy # S8 + é basicamente a versão maior do S8. Ambos os modelos compartilham componentes de hardware semelhantes. O que diferencia o S8 + é que ele usa um display Super AMOLED de 6.2 polegadas e uma capacidade maior de 3500mAh. Uma vez que este é um telefone flagship, é um modelo de alto desempenho que pode manipular vários aplicativos facilmente. Apesar de ser um intérprete sólido, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos a bateria do Galaxy S8 + será drenada rapidamente após o problema de atualização de software e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S8 + ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S8 + drena a bateria rapidamente após a atualização do software

Problema: Verizon galaxy S8 +. 10 meses de idade. É um telefone de trabalho e mais usado para e-mail. Algumas mensagens de texto e chamadas. A bateria sempre durou 12 ou mais horas. Cobrado bem. Eu instalei a atualização mais recente na semana passada e bateria imediatamente começou a morrer em pouco mais de duas horas. Limpei o cache de partição. Realizou um reset. Coloque em modo de segurança, etc. Ele também não cobra de forma consistente via carregador de veículo. Às vezes, trabalhe devagar e às vezes nem um pouco. Trabalhei com a linha de ajuda da Verizon e com a linha de apoio da Samsung, e ambos culpam o telefone e a bateria, não a atualização. Verizon me disse se tem que comprar um telefone novo ???, !!!!! Se precisar de mais vida útil da bateria. A Samsung disse que talvez outra atualização conserte, mas não faz ideia de quando. Alguma sugestão antes de eu ter que gastar US $ 600 Ou mais por um novo telefone

Solução: Se você já realizou uma redefinição de fábrica e verificou o problema posteriormente (sem instalar nenhum aplicativo), isso é provavelmente causado por uma bateria defeituosa. Recomendo que você leve seu telefone a um centro de serviços para que a integridade da bateria possa ser verificada. Se a bateria estiver realmente causando esse problema, será necessário substituí-la.

S8 + drenos de carga da bateria rápido

Problema: Recentemente, meu celular perdeu bateria muito rápido. Eu normalmente posso ir o dia inteiro com uma única carga, mas agora não pode durar de 3 a 4 horas antes de quase atingir 0%. Eu também noto que tem um pouco de atraso ao tentar usá-lo. Em uma última nota, o telefone também fica quente mesmo se eu não estiver usando. (Eu não sei exatamente qual é a minha versão do Android)

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer neste caso é remover o cartão microSD do telefone, caso tenha um instalado. Em seguida, verifique se um aplicativo que você baixou está causando o problema, iniciando o telefone no Modo de segurança. Se o problema não ocorrer quando o telefone estiver em execução nesse modo, ele poderá ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Caso o problema ainda ocorra mesmo no modo de segurança, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no seu telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorrer.

Se as etapas acima não resolverem o problema, existe a possibilidade de que a bateria do telefone esteja com defeito. Você precisará levar isso para um centro de serviços e verificá-lo.

S8 + não ligando

Problema: Ei, eu tenho um problema com o meu Samsung S8 +. Quando eu estava usando ontem estava tudo bem, eu fui para a piscina e deixei meu telefone perto das mesas (que estava coberto por um guarda-chuva). Após uns bons 30 minutos, voltei para pegar meu telefone e comecei a voltar para o meu quarto de hotel. Tomei um banho e quando voltei o telefone não estava funcionando mais, o interruptor não funcionava, então eu decidi cobrar por vários minutos. Eu tive que dirigir para algum lugar, então eu trouxe meu telefone comigo, mesmo que não fosse funcional. Depois de algumas horas de tentativas, finalmente funcionou, mas depois de um minuto ou dois, um aviso apareceu e disse que o dispositivo estava superaquecendo e que eu só podia usar chamadas de emergência. Ao vê-lo, eu imediatamente desliguei-o (não o desliguei). Depois de alguns segundos, tentei ligá-lo, mas mais uma vez não funcionava mais. E até agora (um dia depois) ainda não é mesmo depois que eu tentei carregá-lo. Eu estou tão preocupada que a água possa ter penetrado nela, mas eu fiz uma pequena pesquisa e descobri sobre o Indicador de Danos na Água, mas ele é branco, mas eu não tenho muita certeza sobre sua precisão. Por favor me ajude. Eu tenho muitos arquivos neste telefone e não posso perdê-lo.

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer neste caso é certificar-se de que a bateria do telefone tenha carga suficiente. Siga os passos listados abaixo para carregar o seu dispositivo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido.
• Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando o carregador de parede.
• Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador.

Quando o telefone tiver carga suficiente, remova o cartão microSD do telefone (se tiver um instalado) e, em seguida, ligue o telefone pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos.

Se o telefone não ligar, isso já pode ter sido causado por um componente de hardware defeituoso. Você precisará levar isso para um centro de serviços e verificá-lo.