Resolvido Samsung Galaxy S8 + cobrando outro erro de dispositivo

O #Samsung #Galaxy # S8 + é um telefone emblemático lançado em 2017 e é mais conhecido pelo uso de uma grande tela de 6, 2 polegadas. Ele tem um design semelhante ao do S8 e, de fato, ambos os dispositivos compartilham componentes semelhantes. Este modelo, porém, usa uma bateria maior de 3500 mAh, que é possível, uma vez que é o maior dispositivo. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S8 + cobrando outro erro de dispositivo e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S8 + ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

S8 + carregando outro erro de dispositivo

Problema: Estou tendo problemas ao carregar meu Galaxy S8 Plus. Ele estava carregando bem e depois eu removi do carregador para ir para outra sala. Quando o coloco de volta, recebo uma mensagem dizendo que meu dispositivo está carregando outro dispositivo. Clique em Opções USB e selecione "carregar este dispositivo", no entanto, ele volta a carregar outro dispositivo que não esteja conectado. Eu reiniciei, comecei no modo de segurança, redefinição de fábrica, etc e ainda nada. Se eu desligar meu telefone e cobrar, ele irá cobrar 1%, então ele ficará em branco, então eu tenho que clicar no botão liga / desliga para ele carregar outro 1%. Socorro!

Solução: seu telefone possui um recurso que permite carregar outro dispositivo conectado à porta de carregamento. Depois de conectar outro telefone ao seu S8 + usando um cabo USB-C, um menu será exibido com as seguintes opções; Transfira arquivos de mídia, transfira imagens, conecte o dispositivo MIDI, carregue este telefone, carregue o dispositivo conectado. A última opção é o que você desejará escolher se quiser carregar outro dispositivo.

O problema que você está enfrentando agora é que o telefone está constantemente tentando carregar outro dispositivo, mesmo se um carregador estiver conectado a ele.

Para solucionar esse problema, o que você deve fazer primeiro é limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta. Você também deve tentar usar um cabo de carregamento diferente para carregar o telefone, pois esse cabo pode estar causando o problema.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique se ele já pode ter sido causado por um componente de hardware defeituoso.

Dispositivo USB S8 + não reconhecido

Problema: Aleatoriamente, meu telefone começa a mostrar uma notificação do Sistema Android: "Conector USB conectado". Cerca de 2 segundos depois, "conector USB desconectado". Independentemente de eu conectar ou não o carregador, ele ainda mostrará que, e independentemente do plug que eu uso ou usando a porta USB no meu computador, ele ainda mostrará e alternará isso. No entanto, quando eu conecto no PC, e eu escolho ter o USB "Carregar este telefone" depois de cerca de 5 segundos, eu vou ter "conexão incompleta, verifique se o carregador está conectado corretamente." No entanto, se eu escolher " Transferência de arquivos ”, vou pegar o Windows 10 PC que eu liguei para reconhecer o S8 +; no entanto, após cerca de 5 a 10 segundos, recebo o tom de conexão USB e, em seguida, desconecto e notifico: “Dispositivo USB não reconhecido”. Isso acontecerá a cada 30 segundos ou mais. Por favor informar…

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer neste caso é limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido, certificando-se de remover qualquer sujeira ou fragmentos presos nessa porta. Depois disso, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, tente usar um cabo USB-C diferente.

Se as etapas acima não resolverem o problema, a última opção é fazer backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original. Dessa forma, você pode verificar se o problema é causado por uma falha no software.

Se o problema ainda persistir, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S8 + preso no logotipo da Samsung

Problema: Oi meu telefone foi preso no logotipo da Samsung, eu estava rolando no meu celular e parou de rolar, então eu continuei tentando e nada. Eu assumi que tinha congelado então eu apertei o botão de volta, nada, tentei em casa e o botão app ainda nada. Neste ponto a tela ainda estava congelada, eu apertei o botão liga / desliga e todos os outros botões várias vezes e então desliguei e comecei a reiniciar, mas ele ficou preso no logotipo da Samsung por 4 horas agora. Eu não posso remover a bateria e eu tentei pressionar o botão de energia e volume ao mesmo tempo, mas sem sorte.Este é o meu último recurso, por favor entrar em contato se você puder me ajudar. Obrigado

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é iniciar o telefone no modo de recuperação. Neste modo, você precisará executar as etapas listadas abaixo.