Resolvido Samsung Galaxy S8 + não cobra a 100%

O #Samsung #Galaxy # S8 + é um smartphone Android premium lançado no ano passado, que é mais conhecido como a versão maior do S8. Enquanto ambos os dispositivos compartilham componentes similares, o S8 + tem vários recursos exclusivos, como um display Super AMOLED maior de 6, 2 polegadas, uma bateria de maior capacidade de 3500 mAh e uma RAM de 6 GB maior, para citar apenas alguns. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que determinados problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S8 + não cobra 100% de problemas e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S8 + ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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S8 + não cobra 100%

Problema: Eu tenho samsung s8 plus. enquanto carrega perto de 95% móvel fica desconectado e conectado por conta própria com tela automática e bipe som devido a isso, não pode cobrar até 100%. Este problema está relacionado ao carregamento de uma porta ou bateria?

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer neste caso é certificar-se de que o problema não seja causado por sujeira ou detritos presos na porta de carregamento do telefone. Para fazer isso, você precisará limpar a porta de carregamento do telefone com uma lata de ar comprimido e, em seguida, verificar se o telefone cobrará 100%. Se ainda assim não tentar, use um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes.

Caso o problema persista, o próximo passo é verificar se o problema é causado por uma falha no software. Para fazer isso, você precisará fazer backup dos dados do seu telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente carregar o telefone primeiro e veja se ele atinge 100%.

Se as etapas acima não resolverem o problema, será necessário levar o telefone a um centro de serviços e verificar se isso pode ter sido causado por um problema com a bateria.

S8 + desliga aleatoriamente

Problema: Olá, eu atualmente tenho um samsung galaxy S8 +. Faz cerca de 6 meses desde que eu comprei isso, e o telefone começou a desligar sozinho há cerca de um mês. Eu fui a um UBreakifix próximo para uma reinicialização suave, mas isso não resolveu o problema e também enviei este dispositivo duas vezes para o centro de atendimento ao cliente da Samsung para avaliação adicional (provavelmente redefinição de fábrica), mas estou tendo o mesmo problema. Eu adoraria ter alguma ajuda para resolver esse problema. Obrigado.

Solução: Se o seu telefone estiver desligando aleatoriamente, a primeira coisa a fazer é eliminar a possibilidade de uma falha no software estar causando o problema, executando as etapas listadas abaixo.

  • Se o seu telefone tiver um cartão microSD instalado, remova-o. Verifique se o problema ainda ocorre.
  • Inicie o telefone no modo de segurança e verifique se o problema ocorre nesse modo. Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
  • Tente limpar a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
  • Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre.

Se as etapas acima não resolverem o problema, isso já pode ter sido causado por um componente de hardware com defeito. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S8 + não liga depois de ser cobrado

Problema: Eu tenho um Galaxy S8 +. Foi cerca de 50% cobrado quando liguei durante a noite. Esta manhã, enquanto estava ligada, a luz vermelha estava acesa (sólida) e a tela estava preta. Não ligou mesmo segurando o botão de energia. Não há acesso à bateria, portanto não consigo extrair a bateria para "reinicialização suave".

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer neste caso é uma reinicialização por software, que é feita pressionando e mantendo pressionados os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Caso o problema persista, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido.
  • Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Se você não vir nenhum indicador de carga no dispositivo, tente carregar o telefone a partir de uma porta USB do computador.
  • Faça uma reinicialização suave novamente.

Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique-o.

S8 + bateria drena rapidamente

Problema: Eu tenho um S8 + no meu plano e há alguns meses, eles começaram a perder sua capacidade de ter uma bateria. Eu fiz a checagem da bateria, e o técnico disse que era bom. Eu estou constantemente carregando o telefone, mesmo com pouco uso. Eu verifiquei se havia alguma atualização de software necessária no meu telefone e ela sempre diz "o software está atualizado". O telefone ainda funciona muito bem, mas desejo que a bateria possa durar mais de 8 horas. Alguma ideia? Obrigado!

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer neste caso é verificar se o problema ocorre quando o telefone está sendo executado no modo de segurança. Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o. Se o telefone não tiver uma boa duração da bateria, mesmo no modo de segurança, remova o cartão microSD (se o telefone tiver um instalado) e faça uma reposição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Quando a reposição estiver concluída, não instale aplicativos no seu telefone. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, você terá que levar o telefone a um centro de serviços e verificar se isso pode ter sido causado por uma bateria defeituosa.