Resolvido Samsung Galaxy S8 não conectando a Wi-Fi após atualização de software

Bem-vindo a outra parcela da nossa série de solução de problemas, onde nosso objetivo é ajudar os leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # S8 a corrigir os problemas que estão enfrentando com seu telefone. Este é um modelo topo de gama lançado no ano passado e que é mais conhecido pelo seu excelente design, bem como pelo uso de poderosos componentes de hardware. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S8 não conectando o Wi-Fi após o problema de atualização de software e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S8 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S8 não conectando ao Wi-Fi após a atualização de software

Problema: recebi um S8 que não se conecta ao WiFi após a atualização. Seguiu todos os seus passos e ainda não há alegria. A loja da Vodaphone tentou algo * que também não funcionou. Tinha trabalhado brilhantemente anteriormente. qualquer conselho por favor. Obrigado.

Solução: tente verificar se esse problema ocorre quando o telefone se conecta a uma rede Wi-Fi diferente. Se o telefone puder se conectar a uma rede diferente, o problema poderá ser causado por um problema no roteador doméstico. Caso o telefone ainda não consiga se conectar a uma rede Wi-Fi diferente, execute as etapas adicionais de solução de problemas listadas abaixo.

• Esqueça a rede Wi-Fi do telefone e tente conectar-se novamente.
• Inicie o telefone no modo de segurança e verifique se o problema ocorre nesse modo. Se isso não acontecer, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.
• Limpe a partição de cache do telefone no modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Não instale aplicativos no telefone após a redefinição. Em vez disso, tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre.

Caso as etapas acima não consigam resolver o problema, leve o telefone a um centro de serviços e verifique se ele já pode ter sido causado por um componente de hardware defeituoso.

S8 Wi-Fi só funciona em 2, 4 GHz

Problema: a chamada Wi - Fi estará sempre acinzentada em 5g. Tente usar 2.4g para corrigir o problema. Após a manhã do inferno não obter a ajuda necessária pela Sprint e pela Samsung em relação a esta questão, passando o representante da Samsung disse que a minha rede é de 2, 4 g. Reiniciei o telefone da partição, todo o ts'ing. Nada funcionou em casa. Fique frustrado, vá trabalhar. Vá para o trabalho: a chamada Wi-Fi funciona no trabalho. O que o shi +. Sem o meu conhecimento, apenas a rede 2.4 está aberta no trabalho. Porque é claro que é. Em casa, por Comcast, eu nomeava as minhas redes da mesma forma, informando que os dispositivos se conectariam à rede que precisassem. Welp, o telefone não sabe passar para a rede 2.4 para chamadas wifi. Eu dividi meus nomes de Wi-Fi para que eu pudesse escolher meu 2.4, e a opção não estava mais desativada. Samsung s8 Eu não vejo isso em nenhum lugar na web, então estou gravando isso para você. Provavelmente, o caso é verdadeiro para mais do que o s8. Por favor, inclua a rede 2.4 no ts'ing. Boa sorte e obrigado.

Solução: A diferença entre uma conexão de 2, 4 Ghz e 5GHz é que o 2, 4 GHz oferece cobertura a uma distância maior, mas pode funcionar com velocidades de dados mais lentas, enquanto a conexão de 5 GHz fornece velocidades de dados mais rápidas, mas a distâncias mais curtas. Se o telefone estiver perto do roteador, a chamada Wi-Fi deve funcionar na rede de 5 GHz. Se isso não acontecer, pode haver alguma interferência de rádio que esteja impedindo que a chamada Wi-Fi funcione corretamente ou que a configuração de 5GHz do roteador não esteja definida corretamente.

S8 Pokemon Go funciona apenas com Wi-Fi

Problema: Eu li o seu artigo sobre não ser capaz de usar o Pokemon Go na Nota 8 com dados móveis. Estou com o mesmo problema, mas com o Samsung S8. Eu tentei reset de fábrica - não funciona. Também assegurei que o Google Play está funcionando - ainda não resolve o problema. Qualquer idéia de como eu posso resolver este problema - Pokemon Go não funciona com dados móveis, mas funciona com WiFi

Solução: Pokemon Go é um aplicativo que precisa de uma conexão de dados móvel forte e estável. É melhor que seu telefone receba um sinal LTE, pois esse aplicativo usa muitos dados. A melhor maneira de solucionar esse problema é verificar se o problema ocorre quando você está em áreas com conexões de dados fracas ou lentas.

Caso o jogo não funcione mesmo com uma forte conexão de dados móveis, tente desinstalar o aplicativo e instale uma nova versão da Google Play Store.