Resolvido Samsung Galaxy S8 só cobra usando carregador sem fio

O #Samsung #Galaxy # S8 é um telefone emblemática lançado no ano passado que oferece vários recursos excelentes para os consumidores. Este dispositivo tem uma estrutura de alumínio polido com Gorilla Glass na parte frontal e traseira. Ele usa um display Super AMOLED de 5, 8 polegadas, que é maior que a tela de 5 polegadas usada pelo seu antecessor. Sob o capô é um processador Snapdragon 835 combinado com 4 GB de RAM que permite ao telefone executar aplicativos sem problemas. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S8 cobrando apenas problemas com o carregador sem fio e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S8 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S8 apenas cobra usando carregador sem fio

Problema: minha porta no telefone não está tomando conta, isso aconteceu há 20 minutos. Eu tentei gostar de 10 cargas diferentes. Eu tenho um pod sem fio e cobra isso, então algo simplesmente aconteceu com o porto e não entendi porque ele esteve em minhas mãos o dia todo hoje. Eu estou recebendo novo telefone em dois meses, mas queria ver se há uma correção temporária para fazer a porta do telefone funcionar porque bateria perde carga tão ruim quando eu sair de casa eu normalmente cobrar via carro ou via banco de potência e agora não pode usar desses, carregue apenas em casa no pod sem fio. Eu aprecio qualquer ajuda que eu possa conseguir !!!

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos na porta, pois isso pode impedir que o dispositivo seja carregado. Quando a porta estiver limpa, tente usar cabos de carregamento e carregadores de parede diferentes para carregar o telefone. Caso o problema persista, é muito provável que a montagem da porta de carregamento do telefone esteja com defeito. Você precisará verificá-lo e possivelmente substituí-lo em um centro de serviços, se quiser que o problema seja resolvido.

S8 desliga aleatoriamente

Problema: Eu não estou totalmente certo sobre a versão do Android, mas aqui está a coisa. Um dia meu telefone começou a desligar e ligar constantemente cerca de 10 vezes .. então a bateria começou a esquentar e eu desliguei o aparelho por cerca de 8 horas… depois disso o telefone ligou normalmente e continuou funcionando por uns 13 dias. em seguida, o telefone congelou em um loop de áudio como um disco arranhado que faz um loop de 0, 5 segundo de áudio. Então, novamente eu desligo e tentei ligá-lo novamente .. mas foi absolutamente indiferente. Nenhuma tela de carga, nenhuma resposta de qualquer botão… até mesmo o soft reset e outros combos de botão… a tela ainda é preta sólida… Então eu fui tentar e drenar toda a carga restante do telefone e eu fiz isso, então eu carreguei o telefone depois que o telefone começou corretamente e ficou como chapéu por cerca de 5 dias ... então novamente ele congelou .. eu fiz o mesmo processo nada aconteceu .. o fui tentar e curto a bateria por um segundo .. e funcionou ... então em várias vezes eu consegui ligá-lo de volta ... às vezes basta reiniciar o telefone e voltar para ligar .. às vezes é preciso várias tentativas para drenar, curto e mais coisas ... mas eu tenho certeza que eu não encontrei a coisa exata que está resolvendo o problema lá ... isso só acontece no aplicativo aleatório, principalmente relacionado a vídeos, e é mais uma curiosidade de entender o problema. Espero que vocês estejam interessados ​​neste desafio ou neste caso em particular ... Eu ficarei muito feliz em trabalhar com você e ver se podemos descobrir isso.

Solução: É muito provável que isso já seja causado por um componente de hardware com defeito. Você pode, no entanto, tentar verificar primeiro se uma falha de software está causando esse problema, fazendo uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de fazer a redefinição. Quando a reposição estiver concluída, remova o cartão microSD do dispositivo (se tiver um instalado) e não instale aplicativos no seu telefone ainda. Basta usar o telefone como faria normalmente e verificar se o problema ainda ocorre. Se o problema ainda persistir, você deve levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S8 Desligado Não Voltando

Problema: Um S8 de 2 semanas se desligou e se recusou a fazer QUALQUER COISA. Deveria ter pelo menos 70% de carga quando isso aconteceu. Tentei forçar uma reinicialização pressionando o botão liga / desliga por 30 segundos, mas sem sorte. Eu tentei segurar o botão liga / desliga e o botão de diminuir o volume por mais de 2 minutos, mas novamente sem resposta. Eu pedi um novo telefone, mas antes de chegar eu abri o slot do cartão SIM para puxar o cartão. Quando fiz isso, a tela que estava morta há dois dias ganhou vida com uma bateria a 0% de aviso! Depois disso, o telefone carregaria, inicializaria e operaria de maneira normal. Já se passaram mais dois dias, sem problemas. A Samsung obviamente tem um problema sério de algum tipo. Você mencionou que poderia ser seu firmware, o que parece razoável. Muito frustrante, no entanto.

Solução: como seu telefone está ligado agora, sugiro que você faça backup dos dados e faça uma redefinição de fábrica. Quando a reposição estiver concluída, não instale nada no dispositivo ainda. Tente verificar se o problema ainda ocorre. Se isso não acontecer, isso pode ser causado por uma falha de software que foi resolvida pela reinicialização. Se o problema persistir, isso provavelmente é causado por um componente de hardware com defeito. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S8 Erro de Aviso de Detecção de Umidade

Problema: Minha nova galáxia S8 tem mostrado o aviso de detecção de umidade nos últimos dois dias, quando não está perto da água. Eu trabalho do meu telefone, então isso é um grande problema quando eu não posso cobrar devido a este aviso. Eu tentei agitar o carregador e telefone, desliguei por horas, segurei o botão de energia e volume, mas nada ajudou.

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer neste caso é certificar-se de que a porta de carregamento do telefone esteja completamente seca. Use um mini aspirador ou um secador de cabelo para remover qualquer presença de umidade na porta. Depois disso, verifique se você pode carregar o telefone. Caso o problema persista, é provável que isso seja causado por uma falha no software. A melhor coisa a fazer agora é fazer o backup dos dados do seu telefone e redefinir a configuração original. O problema deve ser resolvido após a redefinição.