Resolvido Samsung Galaxy S8 + Touchscreen não responde após atualização de software

O #Samsung #Galaxy # S8 + é um dos principais telefones lançados pela empresa sul-coreana no ano passado. Este dispositivo é mais conhecido por seu grande display Super AMOLED de 6, 2 polegadas, o que o torna excelente para usar ao visualizar vários conteúdos multimídia. Sob o capô é um processador Snapdragon 835 com 4 GB de RAM que faz o dispositivo executar vários aplicativos sem problemas. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela sensível ao toque do Galaxy S8 + que não responde após o problema de atualização de software e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S8 + ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

S8 + touchscreen não responde após a atualização do software

Problema: oi lá, acabou de instalar o mais recente Android 8.0 e Samsung Experience Version no meu Samsung S8 +, número do modelo: G955A, a resposta na tela de toque é muito lento como se fosse de responder. Em particular, a abertura do Gmail demorou muito tempo. Tentei reiniciar por um par de vezes, mas sem sucesso. Além disso, o telefone está muito quente em temperatura. Até o sensor de impressões digitais é muito lento. O telefone todo tipo de ter um monte de falhas e não executar como deveria. Gostaria de saber se existe alguma maneira de corrigir isso ou existe uma maneira de desinstalar a atualização?

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer nesse caso é verificar se algum dos seus aplicativos do telefone tem alguma atualização pendente que precisa ser instalada. Você pode verificar isso na Google Play Store. Essas atualizações são necessárias para que seus aplicativos tenham um desempenho mais eficiente. Caso seus aplicativos de telefone já estejam atualizados, mas o problema ainda ocorre, o próximo passo é verificar se o problema é causado por dados de software antigos que não foram completamente removidos do telefone. Para fazer isso, você precisa fazer backup dos dados do seu telefone e redefinir a configuração original.

Se, após a reinicialização, o mesmo problema ainda ocorrer, você deve levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo, pois isso provavelmente já é causado por um componente de hardware defeituoso.

S8 + permissões de aplicativos são desativadas aleatoriamente

Problema: há um problema persistente com meu telefone em relação às permissões. Este telefone, de tempos em tempos, simplesmente desabilita 80% de todas as permissões concedidas anteriormente quando é reinicializado. Este problema foi relatado em toda a web sem solução real. Alguns sugeriram que é o sistema operacional. Nenhuma solução definitiva parece existir, uma vez que o Google não forneceu nenhum meio de voltar a ligá-los como um grupo e não há nenhum aplicativo para fazer isso, o usuário é forçado a alternar essas permissões em um de cada vez para cada aplicativo. No meu caso, há pelo menos 500 desses eu tenho que alternar toda vez que isso acontece. O que mais pode ser feito?

Solução: Como isso parece ser um problema relacionado ao software, a primeira coisa que você precisa fazer é certificar-se de que o telefone está sendo executado com a atualização de software mais recente. Se já existir e o problema persistir, você deverá fazer backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original. Não instale aplicativos no seu telefone após a reinicialização. Em vez disso, tente verificar primeiro se o problema persistir. Em caso afirmativo, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S8 + não liga após a atualização de software

Problema: Oi eu tenho um Samsung S8 + Estou baseado no Reino Unido, mas estava no Everest "Nepal" por dois meses, Saí da montanha e de volta para Kathmandu Phone fez uma atualização durante a noite e agora não liga ou desliga! Limpei o dinheiro E fiz uma reinicialização suave e uma reinicialização, mas sem sorte <o telefone parece estar em ordem, exceto pela falha na atualização. Perdi todas as minhas fotos + dados do Everest. Samsung não se importa. Vocês tem alguma ideia? Obrigado!!!

Solução: A primeira coisa que você precisará fazer neste caso é certificar-se de que a bateria do telefone tenha carga suficiente. Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido, certificando-se de remover qualquer sujeira ou fragmentos presos nela. Feito isso, conecte o telefone a um carregador de parede e deixe-o carregar por pelo menos 20 minutos. Certifique-se de ver o indicador de carga. Se não houver indicador de carga, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve verificar se o telefone pode cobrar a partir de uma porta USB do computador. Ligue o telefone pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.