Resolvido Samsung Galaxy S9 Bateria Drenagem Rapidamente Após O Latest Android Oreo Update

O #Samsung #Galaxy # S9 é um telefone emblemática lançado no início deste ano, que é um refinamento sobre o S8. Embora ambos os modelos compartilhem uma estrutura de design semelhante, o S9 agora usa alguns dos mais recentes componentes de hardware para aumentar o desempenho. Ele agora usa o processador Snapdragon 845 que, quando combinado com 4 GB de RAM, permite que o telefone execute vários aplicativos sem problemas. Ele também tem uma câmera traseira melhorada que possui uma abertura dupla de f / 1.5-2.4 para melhor fotografia em diferentes condições de iluminação. Embora este seja um telefone com bom desempenho, há casos em que certos problemas podem ocorrer, os quais abordaremos hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, vamos enfrentar a bateria do Galaxy S9 que está drenando rapidamente após a mais recente atualização do Android Oreo e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S9 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Bateria S9 drenando rapidamente após a atualização mais recente do Android Oreo

Problema: oi. Eu tenho um Samsung Galaxy S9 que está sendo executado no Android 8.0.0 na AT & T. Eu instalei recentemente a atualização do Android 8.0.0 e minha bateria foi drenando super rapidamente desde então. Eu fiz um soft reset e limpei minha partição de cache, mas isso não parece ajudar. Por favor ajude!

Solução: quando um telefone passa por uma atualização, há casos em que ele estará reconstruindo seus dados em cache, o que consumirá a vida útil da bateria. Se o problema estiver em andamento há alguns dias, existe a possibilidade de que isso seja causado por dados de software antigos que não foram completamente removidos durante o processo de atualização. Esses dados antigos estão causando um conflito com a nova versão do software, resultando nesse problema. O que você deve fazer agora é fazer o backup dos dados do seu telefone e depois fazer um reset de fábrica.

S9 fica quente

Problema: A tela pisca, fica quente ao ponto de o telefone parar de carregar quando conectado, ele congela quando eu olho para as coisas na internet, às vezes, vai demorar pelo menos 2-3 minutos depois de ligá-lo para reconhecer que há serviço de dados, minhas chamadas são instáveis ​​quando tento ligar para alguém, só tenho esse telefone por 4 meses, lembre-se disso e todos esses problemas ocorreram nos primeiros dois meses. Eu não tenho serviço telefônico agora devido a esses problemas.

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é remover o cartão microSD do telefone (se tiver um instalado), depois fazer backup dos dados do seu telefone e fazer uma reinicialização de fábrica. Dessa forma, você poderá verificar se o problema é causado por uma falha no software. No caso de o problema persistir após a reinicialização, isso provavelmente será causado por um componente de hardware defeituoso. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S9 preso no logotipo da Samsung

Problema: Oi, estou de férias no Reino Unido (da Austrália). Na Europa, peguei um sim de laranja para usar nas minhas viagens. Ontem, não consegui fechar corretamente o Google Maps. Fechei, mas os avisos de voz continuaram. Eu fiz um soft reset no telefone e não iria começar corretamente. Quando eu pressiono o botão liga / desliga, primeiro recebo a mensagem do Samsung Galaxy S9. Em segundo lugar, essa mensagem desaparece e a palavra Samsung aparece com o oval animado em torno dela. Terceiro, o oval desaparece deixando a palavra Samsung através da tela e pequenas estrelas aparecem atrás da palavra. Isso é até onde o telefone liga. O telefone tinha recentemente feito um reset de fábrica (3 meses). Eu carreguei a bateria com sucesso. Tentei inicializar o telefone no modo de segurança de acordo com suas instruções e depois de ficar sentado na tela da Samsung por um minuto ou dois, a tela ficou preta, o telefone vibrou (como acontece quando você liga) e a seguinte mensagem aparece

Aviso!

Um sistema operacional personalizado pode causar problemas críticos no telefone e nos aplicativos instalados.

Se você quiser baixar um SO personalizado, pressione a tecla de aumento de volume.

Caso contrário, pressione a tecla diminuir volume para cancelar.

Aumentar o volume: continuar

Diminuir o volume: Cancelar (reiniciar o telefone)

Como não tenho outro sistema operacional para instalar, escolhi a opção "cancelar". o telefone reinicia, em seguida, volta até a samsung com a tela de estrelas, conforme descrito acima. Eu não vejo uma mensagem na parte inferior da tela dizendo "modo de segurança" Eu tentei reiniciar o telefone no modo de recuperação que trouxe com êxito a tela de recuperação com as várias opções. De acordo com o seu blog, optei por limpar o cache, o que eu presumo que fez e reiniciei o telefone onde ele acabou com a Samsung com tela de estrelas. Eu não tentei as outras opções no modo de recuperação e optei por não fazer uma redefinição de fábrica, pois eu preciso tirar meus contatos, fotos, etc do telefone. Fui a um centro de suporte da Samsung em Londres, mas eles não tentaram nada porque disseram que era um telefone australiano e que não tinham licença para ajudar e não tinham o software ou as ferramentas de diagnóstico corretas. Sua resposta para tudo é que "é provavelmente a placa-mãe" No entanto, eu não tenho confiança em sua resposta. Eles só não queriam saber sobre isso, então me ignoraram. Idealmente, gostaria de fazer o telefone funcionar novamente. Se isso não for possível, eu precisaria pelo menos recuperar meus contatos e fotos e possivelmente textos. Eu não estou de volta na Austrália por quatro semanas, então preciso de telefone e acesso à internet enquanto estou viajando e não tenho um backup do meu telefone. O que você pode sugerir por favor?

Solução: Se você deseja recuperar os dados armazenados no telefone, sua melhor opção é iniciar o telefone no modo de segurança. O que você deve fazer primeiro é conectar o telefone ao carregador e deixá-lo carregar. Com o telefone ainda conectado ao carregador, inicie o dispositivo no modo de segurança.

  • Pressione e mantenha pressionado o botão Liga / Desliga até que o prompt Desligar seja exibido e solte.
  • Toque e segure Desligar até que o prompt do modo de segurança seja exibido e solte.
  • Para confirmar, toque em Modo de segurança (isso pode levar até 30 segundos para ser concluído).

Depois que o telefone iniciar no Modo de segurança, você poderá recuperar os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, considere fazer uma redefinição de fábrica no modo de recuperação. Tome nota que isso irá apagar os dados do seu telefone.