T-Mobile Galaxy S5 não pode adicionar imagem a mensagem de texto, outros problemas

Aqui estão outros problemas do # GalaxyS5 que podem ser úteis. Não se esqueça de visitar a página de índice do S5 se você quiser procurar outros problemas que enfrentamos antes.

1. T-Mobile Galaxy S5 não pode adicionar foto a mensagem de texto
2. O AT & T Galaxy S5 não pode instalar a atualização do Android
3. A exibição do Galaxy S5 é adicionada quando as fotos são visualizadas por meio de um computador
4. Galaxy S5 lanterna app faltando
5. Galaxy S5 Google apps não funciona
6. O Galaxy S5 não se conecta à internet quando não há Wi-Fi no alcance
7. Problema de drenagem de bateria do Galaxy S5

Se você procura soluções para seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página ou instale nosso aplicativo gratuito na Google Play Store.

Problema # 1: T-Mobile Galaxy S5 não pode adicionar foto a mensagem de texto

Comprei o S5 novo da loja T-Mobile há alguns anos atrás. Com o serviço de mensagens de texto padrão que acompanha o telefone, sempre consegui anexar uma imagem a um texto e enviá-lo como um texto. Nos últimos 6 meses, a mensagem de texto não me permite enviar um texto com uma foto. Só me permite enviar um texto e depois uma foto. A imagem que eu anoto é a “Galeria” padrão do telefone que vem com o telefone. Como eu disse, “sempre consegui enviar uma mensagem de texto e uma imagem juntas como um texto em vez de duas mensagens de texto separadas. O sistema operacional do meu celular está funcionando muito lento ultimamente. Começo suave realmente não ajudou. Então, hoje eu fiz um reset de fábrica nele. O sistema operacional está correndo muito mais rápido agora. No entanto, isso não corrigiu o problema de mensagens. Qualquer ajuda com isso seria muito apreciado. - Kelmo

Solução: Oi Kelmo. Esta é uma questão conhecida da T-Mobile desde o ano passado. A única solução conhecida é desligando o VoLTE ou usando um aplicativo de mensagens de terceiros em vez do aplicativo de ações. Se você quiser desligar o VoLTE, veja como:

• Toque em Telefone> guia Teclado.
• Toque em Mais opções> Configurações.
• Toque em Chamada> Configurações de voz sobre LTE.
• Toque em Usar VoLTE quando disponível ou Não use VoLTE.

Problema # 2: o AT & T Galaxy S5 não pode instalar a atualização do Android

Eu tenho tentado atualizar meu telefone OTA por um longo tempo agora. Diz que há uma atualização disponível. Eu faço o download, deixo o telefone tentar fazer sua mágica, então a atualização foi "interrompida", chega a 28% da atualização e diz "Falha na atualização".

Eu olhei em todos os lugares e não consigo encontrar o firmware mais recente, mas todo mundo parece estar rodando em pelo menos 5.1.1. A única coisa que eu já fiz foi abrir as opções do desenvolvedor, mas eu não tenho enraizado meu telefone (pelo que eu sei. Eu tenho o telefone por um tempo).

Eu restaurei meu telefone para as configurações de fábrica, tentei o OTA e falhei.

Kies baixou e diz que eu tenho o firmware mais novo, que eu sei que é uma mentira.

A única coisa que direi é que, quando vou verificar atualizações de firmware, o ICON de Atualização de Software da AT & T tem uma caixa cinza com um ponto de exclamação. O que tudo isso significa? Agradeço antecipadamente. - CW

Solução: Oi CW. A primeira coisa que você deve fazer é perguntar à AT & T se eles têm problemas para lançar suas atualizações do Android em alguns telefones. Você também pode perguntar o que significa o ponto de exclamação em seu ícone de atualização de software.

As outras coisas que você pode fazer sozinho incluem limpar a partição do cache e fazer uma redefinição de fábrica. Abaixo estão as etapas para realizá-las:

Como limpar a partição de cache do Galaxy S5

Este procedimento eliminará todos os caches usados ​​pelo sistema anterior. Se um cache de sistema desatualizado estiver impedindo que o telefone instale um novo, isso pode ser uma solução eficaz.

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home e Tecla Liga / Desliga.
• Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
• Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
• Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Como fazer um reset de fábrica no Galaxy S5

A redefinição de um S5 para as configurações de fábrica é a maneira mais rápida de excluir tudo no telefone, bem como uma ótima solução de problemas se você encontrar um problema que possa parecer difícil de resolver. É também uma ótima maneira de se livrar rapidamente de aplicativos irritantes, desonestos ou problemáticos. Seja qual for a sua razão, você chegou ao post correto, pois damos a você opções sobre como redefinir um S5 de volta ao seu estado original.

• Desligue o Galaxy S5.
• Pressione e mantenha pressionado o botão Aumentar volume, o botão Início e o botão Liga / desliga até ver o Android na tela.
• Use Diminuir volume para realçar a opção de limpar dados / redefinição de fábrica e pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
• Use Diminuir volume novamente para realçar Sim - excluir todos os dados do usuário e pressione Energia para selecioná-lo.
• Use o botão Liga / Desliga para selecionar o sistema Reinicializar agora.
• Quando o S5 reiniciar, ele deverá ser completamente limpo e pronto para ser configurado novamente.

Problema # 3: A exibição do Galaxy S5 é adicionada quando as fotos são visualizadas por meio de um computador

A apenas devolvido de um mexicano férias e apenas utilizado acesso Wi-Fi no meu hotel apenas. Cheguei em casa há alguns dias e fui fazer o download das minhas fotos e notei todos esses anúncios de cassino e jogos na minha galeria de fotos. O estranho é que não posso vê-los no meu telefone, apenas quando eu conecto meu telefone ao meu computador.

Sou fotógrafo e uso o Adobe Bridge para baixar fotos. Eu não baixei nenhum dos anúncios por medo de corromper meu computador, mas não posso, durante minha vida, descobrir como apagá-los.

No começo eu tinha 20 deles e agora tenho 45 esta manhã. Eu estou pensando que foi a atualização para o Solitaire Blast que eu fiz quando voltei para casa e esses anúncios parecem que foram adicionados ao meu telefone, então também.

Eu jogo e jogo o dia todo. Eu apaguei o jogo completamente (cara triste), mas ainda não sei como excluir as imagens completamente e não sei ao certo que é o problema. Eu fiz o soft reset sem resultados, mas não esperaria que isso fizesse a diferença. - Charrie

Solução: Oi Charrie. É possível que seu telefone tenha sido infectado por um adware depois de clicar em um link ou instalar um aplicativo de terceiros. A primeira coisa que você quer fazer é criar um backup de todos os seus arquivos importantes (fotos, vídeos, contatos, etc) e realizar uma redefinição de fábrica. Isso limparia o telefone.

Depois que o telefone tiver sido limpo, você precisará ter cuidado ao visitar sites, tocar em anúncios ou links ou, mais importante, na instalação de aplicativos. Vírus, malware ou adware são espalhados por alguns aplicativos. Instalar um aplicativo mal-intencionado pode abrir seu telefone para mais softwares suportados por propagandas ou vírus que possam comprometer suas informações. Certifique-se de se ater apenas aos aplicativos oficiais. Não instale jogos ou qualquer aplicativo que possa vir de um desenvolvedor duvidoso. Tente ver o que os outros estão dizendo sobre o aplicativo (comentários) antes de instalá-lo.

Problema # 4: app lanterna Galaxy S5 faltando

O telefone veio com um aplicativo de lanterna. Eu coloquei um link na maioria das home pages, então eu teria à mão em caso de necessidade. Ele desapareceu na seção "gerenciar aplicativos".

Os 3 atalhos ainda estão nas páginas e ainda funcionam, mas eu não posso fazer outro atalho porque desapareceu

Não consigo encontrar o programa. Mas tem que estar lá ou os atalhos não funcionam. Eu não percebi isso até que a AT & T fez a atualização para o Lollipop 5.

Ainda tentando atualizar para um novo, mas só tem 3G livre de memória e isso não deve ser suficiente. Socorro! - Jerry

Solução: Oi Jerry. Os atalhos ausentes podem, às vezes, ser causados ​​por modificações no sistema operacional ou por funções de aplicativos de terceiros que os remove especificamente. Tente reinstalar o aplicativo de lanterna primeiro para ver se isso funcionará. Se o aplicativo ainda estiver intacto e instalado, a tentativa de reinstalação falhará. Caso contrário, basta prosseguir com a instalação e criar outro atalho.

Se você instalou um aplicativo de terceiros como um ativador antes de perceber o problema, verifique suas configurações para permitir que os atalhos sejam exibidos.

Se nada mudar, não hesite em restaurar as configurações de firmware do telefone para o padrão, fazendo uma redefinição de fábrica.

Problema # 5: aplicativos do Google Galaxy S5 não estão funcionando

Olá. Tudo começou há uma semana com o Google Play Store. Eu poderia abri-lo, selecionar um programa, clicar em instalar e ele giraria e giraria sem nunca terminar ou me enviar uma mensagem de erro. Agora, quando eu vou abrir o aplicativo, eu recebo uma página da velha escola, onde tudo que eu vejo é uma tela preta e no topo eu tenho uma seta para trás, Play Store e, em seguida, a lupa de busca. Agora, quase parece que são todas as minhas contas relacionadas ao google: não consigo fazer com que meus e-mails sejam carregados, não consigo salvar um favorito e, às vezes, meus favoritos nem sequer estão lá. Quando eu vou para entrar no Google, às vezes, ele sincroniza sem nenhum problema, mas na maioria das vezes eu ainda estou entrando ou erro de sincronização. Eu passei e desabilitei alguns aplicativos que eu não uso e nunca ouvi falar, especialmente desde a atualização, de qualquer maneira, quando eu reinicio meu telefone muitos desses aplicativos estão funcionando novamente e alguns deles colocam no ícone no meu tela. IDK o que diabos está acontecendo, mas estou tão frustrado. Eu não sou muito experiente em tecnologia, então você poderia me ajudar. Muito obrigado. - Anne

Solução: Oi Anne. Primeiro de tudo, você deseja excluir o cache e os dados dos aplicativos envolvidos. Se houver um bug em um dos aplicativos que pode impedir que o restante dos aplicativos relacionados ao Google funcione corretamente, esse procedimento pode ajudar. Basta seguir estes passos:

• Vá para as configurações.
• Prossiga para Aplicativos.
• Selecione Gerenciar Aplicativos.
• Toque na guia Todos.
• Escolha o nome do aplicativo que está sendo desonesto.
• De lá, você verá os botões Limpar cache e Limpar dados.

Se o problema persistir após limpar o cache e os dados de aplicativos que não estão funcionando, certifique-se de fazer uma redefinição de fábrica. Depois disso, verifique como os aplicativos do Google se comportam primeiro. Certifique-se de não instalar nenhum aplicativo antes de fazer o teste. Isso ajudará você a determinar se um dos seus aplicativos de terceiros é o problema.

Problema 6: o Galaxy S5 não se conecta à internet quando não há Wi-Fi no alcance

Meu S5 funcionará perfeito, desde que eu esteja na minha casa e perto do Wi-Fi !!! Uma vez que eu saio pela porta da frente, aqui está o que ainda funciona: Telefone, mensagens de texto, e mensageiro, mas não INTERNET, ou seja, se eu quiser procurar algo no Google, esqueça ... isso não vai acontecer. Na outra noite eu estava em um restaurante e conectado ao seu Wi-Fi, meu telefone mostrou que eu estava conectado, no entanto, tentei abrir o Facebook, para postar algumas fotos, não, livro Face não abriria!

Algumas semanas atrás eu estava procurando a casa de um amigo. Eu tentei abrir o Goggle Maps, não ia abrir a versão curta, é que eu não tenho internet uma vez fora da minha casa ... quando eu volto para casa, perto do modem Wi-Fi, meu telefone fica louco carregando coisas poderia estar fazendo enquanto eu estiver fora!

Então é isso ... não internet on-line, uma vez que eu 10 metros de distância da minha porta da frente!

Obrigado DroidGuy !! Eu tenho plano de dados ilimitado, e a caixa que diz alternar automaticamente entre 2, 4 Ghz e Wi-Fi não é verificada por T-Mobile. Eles me disseram que não precisa ser verificado! Eu tentei nos dois sentidos, verificado e un-checked, não faz diferença !!! - Marlo

Solução: Oi Marlo. Todos os Samsung Galaxy S5s têm um recurso chamado Smart Network Switch que alterna automaticamente a conexão para dados móveis se o sinal Wi-Fi estiver fraco ou perdido. Esta função não está ativada por padrão, então você precisa ativá-la manualmente. Veja como:

• Pressione o botão Apps no lado inferior direito.
• Toque em Configurações.
• Toque em Wi-Fi.
• Toque em Menu (o ícone de três pontos).
• Toque em Avançado.
• Toque no comutador de rede inteligente para ativá-lo.

Se o telefone continuar perdendo a conexão quando estiver fora do alcance do Wi-Fi, ligue para a T-Mobile para verificar se há algum problema relacionado à conta ou ao faturamento que possa impedir o telefone de usar sua rede de dados móveis. Você também quer pedir ajuda à equipe de suporte técnico da T-Mobile em relação a qualquer problema relacionado ao telefone.

Problema # 7: problema de drenagem de bateria do Galaxy S5

Olá a todos. Eu tenho um problema com o meu Samsung Galaxy S5 e eu tentei todos os seus conselhos ... bem, nenhum funcionou.

Telefone é um ano de idade e eu nunca tive problemas com isso. Ontem foi "morto". A bateria estava em 70%, eu não usei o telefone aproximadamente uma hora e quando o peguei estava “morto” - tela preta. Peguei a bateria e coloquei de volta - nada aconteceu, tentei ligá-lo - nada, tentei todas as combinações possíveis (Volume Up + Home + Power - ao mesmo tempo…. Etc) - novamente nada. Não há sinais - sem vibração, luz led ... nada.

Eu tentei carregá-lo, mas a luz do led nem piscou nem mostrou que a bateria está carregando.

De manhã tirei a bateria e inseri no S5 da minha filha e a bateria do meu celular estava vazia, o que significa que meu telefone de alguma forma o drenou. Eu coloquei minha bateria de filhas (totalmente carregada) no meu celular e ele drenou em duas horas.

Algum conselho? O que poderia dar errado? Obrigado por seus comentários e sugestões. - Maja

Solução: Oi Maja. O seu telefone funcionou quando você inseriu a bateria da sua filha, mas de alguma forma a esgotou rapidamente? Se sim, significa que o seu telefone pode ter vários aplicativos funcionando ativamente e em segundo plano ao mesmo tempo. Certifique-se de livrar-se de aplicativos indesejados ou menos usados. Uma das maiores razões para o problema de esgotamento rápido da bateria são aplicativos. Alguns podem ser mal codificados causando problemas de gerenciamento de energia para o sistema operacional; outras podem ser projetadas para contatar constantemente servidores remotos para atualizações como a maioria das redes sociais e aplicativos de compras. Ainda assim, outros aplicativos podem ser portadores de vírus ou permitir que malwares penetrem nas defesas do seu telefone. Em outras palavras, você precisa começar a limpar e desinstalar o material. A maneira mais fácil de fazer isso é fazer um reset de fábrica. Por favor, siga os passos acima.

Certifique-se de não reinstalar aplicativos que possam estar causando o problema. Tente observar o telefone após uma reinicialização de fábrica por 24 horas. Não instale nada, apenas deixe o telefone. Se a bateria continuar a drenar rapidamente, mesmo sem aplicativos, isso significa que pode haver um problema de hardware por trás do problema. Mande o telefone marcado ou substituído.

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