Top 6 Samsung Galaxy Note 2 Camera problemas que você pode encontrar

Seu Samsung Galaxy Note 2 pode sofrer de qualquer um dos seis problemas de câmera mais comuns que atingiram muitos usuários desde que o telefone foi lançado em 2012. Houve muitos e-mails que recebemos reclamando sobre questões relacionadas à câmera. Uma rápida pesquisa online sugere que o Galaxy Note 2 não é o único dispositivo que sofre com esses problemas. Aqui estão alguns e-mails que recebemos de nossos leitores:

E-mails de nossos leitores

A câmera do Galaxy Note 2 falhou

Eu comprei o meu Samsung Galaxy Note 2 cerca de um par de meses atrás. Eu amo o telefone e seus recursos e nunca tive problemas com isso ... pelo menos até recentemente. Já faz uma semana que estou recebendo a mensagem "Camera Failed" sempre que eu inicio o aplicativo da câmera do telefone. Eu costumava tirar fotos com o telefone antes de o problema começar e eu não tenho uma única pista do porquê isso está acontecendo.

Crashes da câmera Galaxy Note 2

É um pouco estranho para mim, mas eu não consigo abrir a câmera do meu Samsung Galaxy Note 2, pelo menos, é o que acontece na maioria das vezes. Há também momentos em que eu poderia abrir a câmera, mas meu telefone iria travar por cerca de 5 a 10 segundos, em seguida, o aplicativo fecha sozinho.

Problemas e correções da câmera do Galaxy Note 2

A seguir estão os seis problemas de câmera mais comuns que existem no Samsung Galaxy Note 2.

Câmera falhou

Mais frequentemente, esse problema é causado por uma falha de software e não por hardware. A mensagem "Aviso: Falha na câmera" aparecerá toda vez que você iniciar o aplicativo. Causas possíveis seriam:

  • Problema de telefone temporário.
  • Pequeno problema com o aplicativo da câmera.
  • Não há memória suficiente para concluir a tarefa.
  • Problema de hardware.

Aqui estão os passos que você precisa fazer para solucionar o problema:

Passo 1: Reinicie o Galaxy Note 2 . Muitos proprietários relataram que o problema poderia ser resolvido com uma simples reinicialização. Isso significa que o telefone encontrou um problema inesperado ou temporário e o aplicativo da câmera (ou talvez o hardware, ou seja, sensores) foi afetado. É sempre recomendável que você faça uma reinicialização antes de qualquer outra coisa.

Etapa 2: limpar os dados do aplicativo da câmera . Algumas configurações podem ter sido confusas, fazendo com que o aplicativo parasse de funcionar e corrompesse seus dados. Após a reinicialização, se a câmera ainda se recusar a funcionar normalmente, tente limpar os dados indo até o Gerenciador de Aplicativos. Você precisa forçar o fechamento do aplicativo antes de clicar no botão Limpar dados. Isso geralmente resolve o problema.

Etapa 3: Feche os aplicativos em segundo plano . Embora o Galaxy Note 2 tenha muita memória RAM para seus processos e serviços, sempre haveria uma hora em que ficaria sem razão por algum motivo. Se esse for o caso, volte para a tela inicial e mantenha pressionado o botão Início até que a lista de aplicativos usados ​​recentemente seja exibida. Deslize cada aplicativo para a esquerda ou para a direita para fechá-los e reinicie o smartphone.

Etapa 4: redefinição de fábrica . Para problemas de hardware, recomenda-se sempre que o técnico verifique seu dispositivo, mas antes de marcar um compromisso, traga o telefone de volta para as configurações originais, realizando uma redefinição de fábrica. Este procedimento pode resolver muitos problemas, incluindo falhas de hardware.

Crashes do aplicativo da câmera

Como o nosso leitor nos disse em seu e-mail, o aplicativo da câmera em seu Galaxy Note 2 geralmente não carrega, mas toda vez que ele conseguiu executá-lo, o telefone congela e o aplicativo fecha sozinho. Estes são os sinais de uma aplicação problemática. Aqui está o que você precisa fazer no caso de você encontrar isso:

Etapa 1: Forçar fechamento, limpar dados e cache . Este procedimento irá atualizar o telefone e o aplicativo. Vá para Configurações e, em seguida, Gerenciador de aplicativos. Encontre a Câmera e toque nela. Dentro das configurações da câmera, toque no botão Forçar fechamento e, em seguida, em Limpar dados e em Limpar cache. Tente iniciar o aplicativo para ver se funciona. Caso contrário, faça o próximo passo.

Etapa 2: Limpar dados e cache do aplicativo Galeria . Quando há muitas fotos que o aplicativo Gallery precisa carregar, ele geralmente congela, o que também afetaria o aplicativo da câmera. Esses aplicativos trabalham lado a lado; a câmera tira fotos enquanto a galeria as gerencia. É por isso que faz sentido que, quando o Gallery mexer, a câmera seja afetada. Vá para o Gerenciador de aplicativos e localize a Galeria, toque em Limpar dados e, em seguida, em Limpar cache. Por favor, note que você pode perder suas configurações pessoais fazendo isso.

Lente de câmera riscada / rachada

Se o seu telefone caiu do seu bolso ou foi atingido por algo difícil, geralmente é a lente da câmera que sofreria simplesmente porque é feita de vidro fino; é ainda mais fino que o vidro usado no painel de exibição. Vimos isso a partir de testes de queda feitos por muitos blogueiros técnicos.

Obviamente, não há nada que você possa fazer além de enviar seu telefone para conserto. A causa da quebra seria determinada e, com base nisso, você pode ou não ser capaz de reivindicar a garantia. Quando o técnico descobre que é a lente da câmera que está com problema, uma nova câmera pode ser instalada. Se você está em contrato, você pode até receber uma unidade de substituição.

Lente Nevoenta

É comum ver que a lente da câmera está embaçada e, se estiver do lado de fora, você pode simplesmente limpá-la com um pano seco e macio. Isso ocorre quando você toca a lente com as mãos oleosas ou molhadas. Uma lente enevoada é inaceitável para pessoas que são meticulosas quando se trata da qualidade da foto.

Nem todas as lentes de neblina podem ser limpas do lado de fora. Se o seu telefone tiver sido exposto a líquidos, há uma tendência de que a lente fique embaçada por dentro; a pequena quantidade de líquido pode ter condensado na lente da câmera. Eventualmente, o líquido irá evaporar, mas se você quiser se livrar do nevoeiro rápido, você só precisa de um pouco de luz solar: coloque o telefone sob luz solar direta por um tempo curto e o líquido desapareceria em pouco tempo. Mas não exagere, pois o telefone pode superaquecer.

Câmera exibe tela em branco

As possíveis causas desse problema são as seguintes: o aplicativo da câmera está suspenso e um aplicativo de terceiros congela o telefone.

Mais frequentemente, quando o aplicativo da câmera é executado, mas trava alguns segundos após o lançamento, isso levaria a uma tela em branco. De acordo com um desenvolvedor XDA que eu perguntei sobre esse problema, o aplicativo está sendo executado em segundo plano por não estar mais no controle do hardware da câmera, portanto, na tela em branco. Forçar o fechamento do aplicativo da câmera do Gerenciador de aplicativos resolveria o problema. No entanto, quando esse problema ocorre com mais freqüência, a limpeza dos dados da câmera e do cache pode resolvê-lo.

Por outro lado, se um terceiro estiver causando congelamento em seu telefone, você terá apenas duas opções: desativar o aplicativo ou desinstalá-lo. Esse problema é comum para usuários que tentaram usar aplicativos de galeria de terceiros.

Pontos escuros em fotos

Entre os problemas de câmera Galaxy Note 2 mencionados aqui, este é o mais raro. Havia apenas alguns usuários que conheço que encontraram. O que acontece é que pontos escuros são visíveis na tela ao tirar fotos. Naturalmente, você olharia a lente da câmera para ver se havia manchas escuras nela. Se houver, você tem sorte porque não há problema com a câmera. Caso contrário, você deve enviar o telefone para reparo porque o sensor pode estar com defeito.

Conte-nos seus problemas no telefone

Estamos entre as poucas comunidades on-line que estão abertas para receber perguntas de nossos leitores sobre os problemas que encontraram em seus telefones. Não hesite em nos enviar um e-mail para [email protected] e conte-nos seus problemas e faremos nossa própria pesquisa para poder fornecer soluções e / ou ideias que possam levar à resolução de seus problemas. Isso é de graça. Tudo o que pedimos é que você mencione todos os detalhes possíveis para saber por onde começar.

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