Solucionando problemas relacionados a áudio no Samsung Galaxy S4

Bem-vindo ao nosso guia de solução de problemas focado que visa resolver problemas relacionados a áudio no Samsung Galaxy S4. Nesta parte do que se espera que seja uma série de guias, abordaremos alguns dos problemas comuns relacionados a som que os proprietários deste dispositivo estão enfrentando. Reunimos alguns dos problemas de áudio enviados por nossos leitores e forneceremos as etapas necessárias para a solução de problemas.

Se você possui um Galaxy S4 ou qualquer outro dispositivo Android, não hesite em nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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Campainha S4 desligada quando ligada do modo de espera

Problema: toda vez que eu ligo meu telefone no modo de suspensão, a campainha está desligada e eu tenho que aumentar o volume.

Solução: Tente verificar primeiro se o balancim de volume não foi pressionado acidentalmente. Se for, então o volume pode se desligar.

Se você tiver certeza de que o botão de volume não está pressionado, a próxima etapa é verificar se há novas atualizações de software disponíveis para o seu telefone. Se esse problema for causado por um bug, a atualização poderá resolver o problema.

Você também deve verificar se esse problema é causado por um aplicativo de terceiros instalado em seu telefone. para fazer isso, você precisa iniciar seu telefone no modo de segurança.

Desligue o dispositivo.
Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
Quando 'Samsung Galaxy S4' aparece na tela, solte a tecla Power.
Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
Solte a tecla Diminuir volume quando vir o modo de segurança.

Observe o seu telefone e veja se o problema permanece. Se não, então pode ser causado por um aplicativo que você instalou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

A última etapa de solução de problemas que você deve executar se o problema persistir é uma redefinição de fábrica. Isso traz o seu telefone de volta às configurações originais. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de prosseguir, pois ele será excluído no processo.

Desligue o dispositivo.
Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Liga / Desliga.
Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
Pressione o botão Power para selecionar.
Pressione a tecla Diminuir volume até que 'excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

S4 toca um tom sozinho

Problema: Isso acontece até no modo de segurança. O telefone tocará uma melodia ... a mesma, sozinha. Como se um lembrete ou um temporizador estivesse definido ... Isso pode acontecer a cada 10 minutos ou 15 ou 60 ou ... Com certeza acontecerá se eu atender o telefone ou fizer uma ligação. Eu reiniciei o telefone, usei o modo de segurança, mas ainda acontece. A única maneira de fazê-lo desaparecer é baixar o volume. Pls ajuda.

Solução: Se o problema ocorrer mesmo no modo de segurança, pode haver um problema nas configurações do telefone. O problema ocorre quando você está em chamadas? Tente verificar os tons de alerta da sua chamada telefônica. Vá para configurações - meu dispositivo e role para baixo para "chamar". Vá para "alertas de chamadas" e, em "Tons de status da chamada", você encontrará o "tom de conexão de chamada", "Controle de minuto" e "Tom final de chamada". Desmarque-os.

Se o problema persistir, faça outra rodada de redefinição de fábrica. Desta vez, embora a reinicialização seja feita, não instale nada no seu telefone ainda. Tente observar primeiro se o problema persistir. Se isso não acontecer, atualize primeiro os aplicativos padrão do telefone e verifique se o problema ocorre. Em caso afirmativo, uma das atualizações do aplicativo pode estar causando o problema. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale suas atualizações.

Volume de toque S4 desce por conta própria

Problema: Volume da campainha - Muitas vezes, não sei se estou recebendo uma chamada telefônica recebida, pois a configuração do nível da campainha está definida em um nível muito baixo. Eu normalmente tenho o máximo. No entanto, sem alterar essa configuração, o nível de volume muda para um nível muito baixo, até o ponto em que vou perder as ligações, porque não ouvi a campainha. Eu notei que isso é um problema comum. Você tem um remédio?

Solução: tente verificar primeiro se o volume do seu telefone não for pressionado acidentalmente, pois isso geralmente causa esse tipo de problema. Se o seu telefone usar uma caixa, tente removê-lo do estojo.

O próximo passo é verificar se um determinado aplicativo de terceiros instalado em seu telefone está fazendo com que isso ocorra. para isso, você precisa iniciar seu telefone no modo de segurança.

Desligue o dispositivo.
Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
Quando 'Samsung Galaxy S4' aparece na tela, solte a tecla Power.
Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
Solte a tecla Diminuir volume quando vir o modo de segurança.

Observe o seu telefone neste modo e verifique se o problema ainda ocorre. Se isso não acontecer, pode ser causado por um aplicativo de terceiros. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema ainda ocorrer mesmo no modo de segurança, então o que você deve fazer uma redefinição de fábrica. Este procedimento traz o seu telefone de volta à sua condição original quando era novo. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de continuar.

Desligue o dispositivo.
Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Liga / Desliga.
Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
Pressione o botão Power para selecionar.
Pressione a tecla Diminuir volume até que 'excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

S4 Algumas Chamadas e Texto Não Fazem Som

Problema: meu celular tem menos de doze meses. Em Configurações (Meu dispositivo), os sons e notificações estão totalmente cheios. No entanto, alguns dos meus SMS e chamadas não emitem som quando passam. A chamada ainda passa por OK, mas eu não sou alertado para a chamada / mensagem com um som? Você pode responder em termos 'laymans' como eu sou uma pessoa mais velha que não está em dia com todos os termos do smartphone. Obrigado.

Solução: esse problema pode ser causado por algum tipo de dados temporários corrompidos em seu telefone. Limpar a partição de cache do seu dispositivo geralmente ajuda nesse caso.

Desligue o dispositivo.
Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Power
Quando o telefone vibrar, solte a tecla Power, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar. O telefone será reiniciado automaticamente depois que o cache for apagado.

Se o problema persistir, você precisará fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica.

Desligue o dispositivo.
Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Liga / Desliga.
Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
Pressione o botão Power para selecionar.
Pressione a tecla Diminuir volume até que 'excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

S4 não faz qualquer som

Problema: Ok, então vou tentar ouvir música ou, quando digito, não faz nenhum som como o suponho, mas tudo gira para cima, mas quando eu reinicio o telefone e tento novamente, os sons começam a funcionar um pouco. pouco então ele vai voltar a não fazer nenhum som e isso é em um Samsung Galaxy S4 e eu só quero saber o que está errado e como corrigi-lo?

Solução: tente verificar se um aplicativo instalado no seu smartphone está causando esse problema, iniciando seu telefone no modo de segurança.

Desligue o dispositivo.
Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
Quando 'Samsung Galaxy S4' aparece na tela, solte a tecla Power.
Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
Solte a tecla Diminuir volume quando vir o modo de segurança.

Se o problema não ocorrer neste modo, isso pode ser causado por um aplicativo de terceiros. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema persistir mesmo no modo de segurança, a melhor coisa a fazer é executar uma reinicialização de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de continuar.

Desligue o dispositivo.
Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Liga / Desliga.
Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
Pressione o botão Power para selecionar.
Pressione a tecla Diminuir volume até que 'excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.