Solução de problemas gerais de desempenho do Galaxy S7, vários pequenos erros aleatórios

Olá comunidade Android. Nosso post de hoje discute alguns problemas aleatórios e muitas vezes inéditos sobre o # GalaxyS7. Esperamos que você obtenha algo útil desse material.

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Abaixo estão tópicos específicos que estamos trazendo para você hoje:

Problema 1: vários pequenos erros aleatórios do Galaxy S7

Meu aplicativo de e-mail (que fornece o Outlook e o Yahoo) alterna aleatoriamente entre "mostrar todas as contas" para mostrar apenas uma das duas. Além disso, quando saio correndo, tenho meu telefone preso em uma bolsa elástica ao redor da minha cintura. Muitas vezes, quando eu o retiro novamente, ele tem o som 'desligado' em vez de vibrar e hoje eu recebi uma notificação por e-mail no meu relógio e 15 minutos depois sem tirar meu telefone (ainda estava em execução) notei meu Bluetooth foi de repente desligado. - Chirvela

Solução: Oi Chirvela. Por mais que queiramos ajudar, você forneceu poucas informações para nos ajudar a identificar o motivo dos seus problemas. Como primeiro passo, tente lembrar o que você fez de maneira diferente, o que pode fazer com que seu dispositivo se comporte dessa maneira. Por exemplo, se você instalou recentemente um aplicativo ou uma atualização, isso pode ser responsável.

Se você não fez nada diferente ou alterou algo antes de perceber o problema, considere fazer uma redefinição de fábrica. Isso pode ajudar.

Veja como redefinir a configuração original do seu S7:

  1. Desligue o seu Samsung Galaxy S7.
  2. Pressione e segure as teclas Inicial e Aumentar volume, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando o Samsung Galaxy S7 aparecer na tela, solte a tecla Power, mas continue segurando as teclas Home e Volume Up.
  4. Quando o logotipo do Android aparecer, você poderá soltar as duas teclas e deixar o telefone por cerca de 30 a 60 segundos.
  5. Usando a tecla Diminuir volume, navegue pelas opções e destaque 'limpar dados / reposição de fábrica'.
  6. Uma vez destacado, você pode pressionar a tecla Power para selecioná-lo.
  7. Agora, destaque a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' usando a tecla Diminuir volume e pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
  8. Espere até que o seu telefone termine de fazer o Master Reset. Depois de concluído, destaque "Reinicializar sistema agora" e pressione a tecla Liga / Desliga.
  9. O telefone será reiniciado agora mais do que o habitual.

A reposição de fábrica excluirá seus arquivos pessoais, como fotos, vídeos, etc., certifique-se de fazer backup deles antes de prosseguir.

Problema 2: Como corrigir problemas gerais de desempenho do Galaxy S7

Eu tenho um Galaxy S7 que tem tido alguns problemas de desempenho desde a última atualização do Android. Esses primeiros são mais irritantes do que qualquer coisa, mas meu telefone já começou:

  • tomando um segundo ou dois para acordar quando eu apertar o botão de casa ou acordar,
  • não autocorreção quando deveria ou agora autocorreção quando não deveria,
  • toque atrasos onde eu bato um elemento na tela e leva um segundo para realmente selecionar o que eu toquei.

A principal questão que é frustrante e preocupante é que eu vou estar usando o telefone: navegando reddit, jogando um jogo móvel, procurando algo no google, etc e, em seguida, o botão voltar e botões do gerenciador de tarefas parar de responder, mas ainda posso rolar na tela e então congela e se reinicia. Às vezes eu ainda posso rolar, mas não bater de volta e, em seguida, aperte o botão de energia para dormir e, em seguida, ele se reinicia.

Eu uso regularmente o software de gerenciamento de dispositivos para manter o desempenho e não tenho um cartão SD atualmente instalado. Esse problema só começou a acontecer após a última atualização. Obrigado! - Bree

Solução: Oi Bree. Às vezes, as atualizações podem se tornar uma dor de cabeça para alguns usuários devido a vários motivos. Algumas dessas razões são totalmente aleatórias devido a questões de incompatibilidade imprevistas ignoradas pelos desenvolvedores. Em outros casos, os bugs podem se manifestar devido a aplicativos incompatíveis. Ainda em algumas situações raras, os problemas se devem à codificação ineficiente. Se você acredita que o problema ocorreu logo após uma atualização, estas são as etapas que você pode tentar:

Limpe a partição do cache . Às vezes, as atualizações podem corromper o cache do sistema, o que, por sua vez, pode causar problemas. O Android usa o cache do sistema para carregar aplicativos de forma eficiente, mas, às vezes, um cache problemático pode levar a problemas de desempenho. Portanto, é importante garantir que você limpe o cache do sistema após cada aplicativo ou instalação de atualização do Android. Se você não fez isso, aqui está o que você precisa fazer:

  1. Desligue o seu Samsung Galaxy S7.
  2. Pressione e segure as teclas Inicial e Aumentar volume, depois pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  3. Quando o Samsung Galaxy S7 aparecer na tela, solte a tecla Power, mas continue segurando as teclas Home e Volume Up.
  4. Quando o logotipo do Android aparecer, você poderá soltar as duas teclas e deixar o telefone por cerca de 30 a 60 segundos.
  5. Usando a tecla Diminuir volume, navegue pelas opções e realce 'limpar partição do cache'.
  6. Uma vez destacado, você pode pressionar a tecla Power para selecioná-lo.
  7. Agora, destaque a opção 'Sim' usando a tecla Diminuir volume e pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
  8. Espere até que o seu telefone termine de fazer o Master Reset. Depois de concluído, destaque "Reinicializar sistema agora" e pressione a tecla Liga / Desliga.
  9. O telefone será reiniciado agora mais do que o habitual.

Instalar atualizações de aplicativos . O próximo passo depois de limpar a partição de cache é garantir que todos os aplicativos sejam compatíveis e atualizados. Se você gosta de instalar aplicativos sem verificar a reputação do desenvolvedor, agora é a hora certa. Passe por cima de cada aplicativo e visite a página de download deles na Google Play Store. Quando estiver lá, verifique se outros usuários estão relatando o mesmo problema que o seu. Você também deseja verificar se o desenvolvedor indica que o produto pode ser problemático com um determinado modelo de telefone ou versão de firmware.

Claro, você quer garantir que o app seja atualizado também. Além disso, certifique-se de reinstalar as atualizações para todos os aplicativos após uma redefinição de fábrica, se alguma vez chegar a esse ponto.

Limpe o telefone com a reposição de fábrica . Isso pode parecer drástico, mas é realmente a única coisa que você pode tentar separar os dois acima. Esperamos que todos os seus problemas sejam corrigidos por redefinição de fábrica, mas se todos eles retornarem, mesmo que não haja aplicativos instalados, pode haver um motivo mais profundo. É possível que a versão do firmware que você instalou esteja mal codificada. Se você baixou a atualização pelo ar, entre em contato com sua operadora ou com a Samsung para obter mais suporte.

Problema 3: O Galaxy S7 Edge é reinicializado aleatoriamente quando os cartões SIM estão sendo carregados

Oi! Meu celular é o Samsung S7 edge (azul, edição mais recente). Eu obtive de uma transportadora chamada "Globe Telecommunications". Ele continua reiniciando e reiniciando especialmente quando dois cartões SIM estão carregando, usando instagram, ou quando o wifi está se conectando. Ficou muito quente um dia, então eu baixei o aplicativo mais legal. Com isso, eu tentei reiniciar no modo avião, e em um cartão SIM, mas parece que não funciona. O que devo fazer? ????

Número do modelo: SM-G935FD Versão do Android 7.0 Versão baseband: Versão do kernel G935FXXU1DQER: 3.18.14-11104523 [email protected] # 1 WED JUL12 17:01:18 KST 2017 número do build: NRD90M.G935FXXS1DQGL SE para o status android: SEPF_SECMOBILE + 7.0 _0006 Qui apr6 14:45:32 2017 IMEI slot 1: 354737080815375 IMEI slot2: 354738080815373 (modo de desenvolvedor ativado). - Hazelyn

Solução: Oi Hazelyn. A primeira coisa que você quer fazer é verificar se há uma atualização disponível para o Android. Podemos ver que ainda está executando a versão básica do Nougat, portanto, uma atualização pode corrigir seu problema.

Se não houver atualização disponível, faça uma redefinição de fábrica e veja o que acontece depois disso. A redefinição de fábrica retornará todas as configurações do Android para o estado de trabalho conhecido, o que significa que o telefone deve funcionar normalmente novamente. Se os problemas persistirem, ou se o telefone continuar superaquecendo, o hardware defeituoso deve ser o culpado. Entre em contato com a Globe ou a Samsung para que o telefone seja reparado ou substituído.

Problema 4: O melhor cartão SD para o Galaxy S7

Oi. Eu queria saber o que classe e velocidade de cartão micro SD é melhor usar com o meu Samsung Galaxy S7. Eu não quero gastar mais e perceber o cartão 'mais rápido' não é otimizado devido a restrições de hardware do telefone. Muito Obrigado! - Cmchristou

Solução: Oi Cmchristou. A resposta à sua pergunta depende de como você planeja usar o seu Galaxy S7. Se você quiser usá-lo para vídeos de alta resolução ou fotografia, então é necessário investir em cartões SD mais rápidos. Se você só tirar fotos e vídeos de vez em quando, até um cartão SD barato funcionará.

Baseado em nossa própria experiência, existem muitos cartões SD disponíveis por aí que você pode usar para o seu Galaxy S7. Não damos nenhuma marca específica, mas tentamos nos referir aos conhecidos. Se você planeja usar seu S7 para fotografia ou para uso diário, convém considerar os fatores abaixo como um guia para escolher um produto específico:

  • A velocidade de leitura deve ser pelo menos 85MB / s ou mais rápida
  • Velocidade de gravação deve ser de até 90MB / s ou mais rápida
  • Tente manter a classe 10; eles oferecem um bom desempenho geral.

Vá com cartões SD Ultra High Speed ​​(UHS) se você planeja usar seu S7 extensivamente para imagens de alta resolução ou fotografia.

A tendência atual dos preços dos cartões SD geralmente depende da capacidade e da velocidade. Quanto mais rápido (Classe e UHS) e maior capacidade de cartão que você quer, mais caro o cartão se torna. Pense sobre o que você está planejando usar o seu telefone e se você vai fazer isso por um longo tempo. Tenha em mente que o estágio de “lua de mel” com seu telefone geralmente dura apenas algumas semanas. Depois disso, tudo sob o capô se torna insignificante. Se você é um aficionado por fotografia, sugerimos que você invista em cartões de alta capacidade.