Solução de problemas do Samsung Galaxy S4 não inicializa problemas

Um smartphone que está no mercado há mais de dois anos e ainda é amplamente usado é o #Samsung # GalaxyS4. Este dispositivo já foi o principal modelo da gigante sul-coreana e, apesar de inicialmente rodar no Android Jelly Bean, recebeu a atualização oficial do Android Lollipop. O # S4 é um dispositivo bastante sólido, a julgar por quanto tempo alguns de nossos leitores o utilizaram. No entanto, há casos em que surgem problemas e um que recebemos constantemente de nossos leitores é que o S4 não inicia problemas.

Se você possui um Samsung Galaxy S4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Além de nos enviar um e-mail, você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

S4 não inicializa completamente

Problema: Olá! Eu possuo um samsung s4 que tem sido muito bom para mim. Um par de dias atrás a bateria do meu telefone estava bem baixa (cerca de 4%) e eu pressionei o botão liga / desliga para desligar a tela e, de repente, meu telefone começou a agir de forma estranha. Ele desligou e continuou ligado, mas só até quando o logotipo da samsung aparecia e depois se desligava novamente. Isso continuou acontecendo assim que eu tirei a bateria, esperei alguns minutos e, em seguida, quando eu tentei ligar o telefone depois de colocar a bateria novamente o mesmo problema persistiu! Decidi então deixar meu telefone para que a bateria fosse descarregada. No entanto, uma vez descarregada a bateria, não carregaria novamente! Sempre que eu conectei meu carregador (eu estava carregando com meu laptop) ao telefone, o círculo cinza (o que aparece quando um carregador é conectado) continuou aparecendo e então a tela ficava apagada de novo (não fica para a próxima fase de carregamento) e, em seguida, este ícone de carregamento cinza viria novamente e iria. Isso continuaria enquanto meu telefone estivesse conectado ao carregador. Inicialmente, pensei que poderia ser uma questão de portabilidade carregar para uma loja de reparos, onde eles confirmaram minhas suspeitas de que não era um problema de carregamento de porta. Então eu acho que vocês podem ser a melhor esperança de consertar este telefone! Eu tenho isso por 2 anos, e eu realmente gostaria de consertá-lo. Obrigado pelo seu tempo e sua ajuda seria muito apreciada.

Solução: a primeira coisa que você precisa resolver é o problema de carregamento, pois o smartphone não inicializa se não estiver carregado. Como você já tinha a porta de carregamento marcada, o próximo passo é verificar se o cabo USB está funcionando corretamente. A maneira mais rápida de fazer isso é substituir o cabo USB por um novo. Se for possível, você também deve tentar usar um carregador de parede diferente. O Yous também deve considerar a possibilidade de que a bateria do telefone já esteja com defeito, então tente usar uma nova bateria no seu dispositivo também.

Depois que o problema de carregamento for resolvido, você poderá prosseguir para o problema de inicialização. Se o seu telefone ainda não inicializar completamente, sugiro que limpe a partição de cache do seu telefone. Se o problema persistir, a próxima coisa que você deve considerar é uma redefinição de fábrica usando os botões de hardware. Tome nota que você só deve fazer isso se você fez recentemente um backup dos dados do seu telefone. Você também deve remover o cartão microSD do seu telefone se tiver um instalado antes de executar a redefinição de fábrica.

S4 não inicializa

Problema: Olá, eu tenho um Samsung Galaxy S4 e estou tendo alguns problemas com ele. Estava fora o dia inteiro e eu liguei e tinha uma linha reta preta e cinza do lado de baixo. E eu estava confuso, então eu desliguei. Vamos ligá-lo mais tarde naquela noite e toda a tela era como uma cor vermelha e preta. E eu mal podia ver a tela e não pude fazer nada nela. Eu não sei o que fazer sobre isso. Eu não deixei cair na água nem nada. Acabou de sair e eu liguei e foi assim. Não é meu telefone. Espero que você possa me ajudar.

Solução: A razão pela qual o seu telefone não inicializa corretamente é que sua exibição pode estar com problemas. Você deve, no entanto, tentar verificar se este é um problema relacionado ao software, desligando primeiro o telefone e retirando a bateria. Pressione e segure o botão de energia por pelo menos um minuto para descarregar o telefone de qualquer energia residual e limpar sua RAM. Reinsira a bateria e ligue o telefone. Se o problema persistir, tente entrar no modo de recuperação do telefone e tente limpar a partição de cache do dispositivo. Se você não conseguir entrar no modo de recuperação do telefone, o visor do telefone pode estar com defeito. Você terá que levar o telefone a um centro de serviço autorizado e verificá-lo.

S4 não liga

Problema: Olá, tendo um problema com o meu telefone desligar e ficar desligado. A questão começou no meio da manhã por volta das 10h, mas antes disso tudo estava funcionando bem. Eu peguei meu telefone para checar qualquer texto, mas o telefone estava desligado ... pensei que era estranho, mas eu o ignorei como algo como talvez ele não estivesse totalmente posicionado na capa do meu telefone e o gabinete o desligou ... finalmente novamente e o mesmo problema aconteceu alguns instantes depois. Sempre que eu ia pressionar o botão de bloqueio, as opções “power off / restart / sleep” apareceriam. Eu não queria nada disso, então apertei o botão de volta ... mas o telefone acabou desligando de qualquer maneira. Liguei o telefone novamente e passei pela mesma situação até que, em determinado momento, ele só ligaria novamente. Tentei ligá-lo várias vezes antes de perceber que isso não é normal. Fiz algumas pesquisas online e descobri que pode ser um problema com a bateria. Eu vou até o mais próximo da AT & T (minha operadora) e peço para eles darem uma olhada. Neste ponto, quando eles tentam ligá-lo, tudo o que conseguem é a tela 'Samsung S4' por alguns segundos até que ele seja desligado completamente. Eles tentaram usar uma segunda bateria, mas isso não funcionou. Eles tentam ligar o telefone no modo de segurança para verificar se podem verificar problemas de software / hardware, mas o telefone é desligado antes mesmo de ser possível. Eles me avisam que não há muito o que fazer e sugiro que eu faça o upgrade. Peço a um de meus colegas de trabalho se posso usar a bateria dele, mas acabo com os mesmos resultados. Retiro a bateria e mantenho o botão liga / desliga pressionado por um minuto, conforme instruído em uma página do seu site. A tela "Samsung S4" fica um pouco mais longa, mas acaba desligando de qualquer maneira. Segunda tentativa de ligar e a tela “Samsung S4” aparece por um segundo ou dois e desliga novamente. Eu almoço com minha bateria fora. Em seguida, coloque-o no meu telefone e ele é capaz de ligar e tudo funciona bem. Eu deixo travar / dormir em seu um e eu sou capaz de desbloquear tudo parece estar funcionando novamente. Então eu aperto o botão de bloqueio para bloquear manualmente o telefone e o botão “desligar / reiniciar / dormir” aparece novamente… então meu telefone se desliga sozinho. Eu liguei o telefone no carregador eo sinal da bateria não mostra bateria, embora eu saiba que é cerca de 40 - 50%. Vou continuar tentando as sugestões na sua página, mas só queria entrar em contato com você para saber de algo específico que eu deveria tentar.

Solução: tente recriar o procedimento quando você puder inicializar seu telefone. Você pode ter que tirar a bateria e deixá-la fora por algum tempo. Certifique-se de descarregar completamente o telefone pressionando o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Se o seu telefone inicializar uma vez que você reinsira a bateria, conecte imediatamente seu telefone usando um cabo USB a um computador rodando no Kies e faça o backup da data do seu telefone.

Existem duas razões possíveis pelas quais esse problema está acontecendo. Pode ser devido a um problema relacionado ao software ou a um problema relacionado ao hardware.

Você pode verificar se esse problema é causado por problemas com o software do telefone fazendo uma redefinição de fábrica. Se, após a reinicialização, o problema persistir, existe a possibilidade de que isso já seja um problema relacionado ao hardware. Se este for o caso, você precisará ter seu telefone verificado em um centro de serviço autorizado.

S4 preso no logotipo da Samsung

Problema: Eu vou ligar meu telefone Samsung .. ele inicia (para tela onde diz Samsung Galaxy S4), em seguida, vibra e reinicia novamente ... isso continua até que a bateria se esgote.

Solução: Este é um problema geralmente chamado de problema de loop de inicialização. Na maioria dos casos, isso é causado por uma falha no software do telefone. Para resolver esse problema, você deve primeiro retirar a bateria do telefone e o microSD se tiver um instalado. Pressione e segure o botão de energia por pelo menos um minuto para descarregar o circuito telefônico e limpar sua RAM. Reinsira a bateria, mas deixe o microSD fora e depois ligue o telefone. Se o seu telefone ainda não inicializar completamente, tente iniciar o telefone no modo de recuperação e limpe a partição do cache. Se o problema persistir, será necessário fazer uma redefinição de fábrica usando os botões de hardware do seu telefone. Certifique-se de considerar apenas este procedimento se você tiver feito recentemente um backup dos dados do seu telefone, pois isso excluirá tudo no seu telefone e o reverterá para sua nova condição.