Solução de problemas de carregamento e drenagem de bateria do Samsung Galaxy S5

Vários dos nossos leitores que possuem o #Samsung Galaxy # S5 nos enviaram os problemas que estão enfrentando com seu telefone com relação à bateria. Por algum motivo, a bateria do telefone não carregará, carregará lentamente ou drenará rapidamente. Reunimos uma lista dos problemas que nos enviaram e elaboramos as etapas de solução de problemas necessárias que precisam ser feitas para resolver os problemas de carregamento e drenagem da bateria do Galaxy S5.

Se você possui um Samsung Galaxy S5 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

Além de nos enviar um e-mail, você também pode entrar em contato conosco em nossas contas de mídia social do Facebook e do Google+.

Bateria S5 drena mesmo se o telefone estiver desligado

Problema: Oi cara de Droid! Estou tendo problemas com a bateria ou talvez o meu telefone em geral, mas eu carrego meu telefone para 100%, por vezes, antes de ir para a cama. Eu tiro e desligo o resto da noite. Na manhã seguinte, acordo e estou em 96% ou 97%. Wi-Fi está desligado. Eu fiz um teste para ver se minha bateria realmente drena quando está desligada. Hoje eu tive 28% e desceu para 24%. Você pode me ajudar a resolver esse problema? Por favor e obrigado!

Solução: Se a sua bateria descarregar mesmo se o seu telefone estiver desligado, é provável que o problema esteja na própria bateria. O telefone pode não ser capaz de manter a carga correta e perde sua carga mesmo se não for usado.

Antes de substituir a bateria, você deve primeiro verificar se o problema é causado por problemas relacionados ao software. Há casos em que um telefone pode fornecer uma leitura errada da bateria e é isso que você deve verificar primeiro.

Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Depois que a redefinição de fábrica for concluída, não instale nenhum aplicativo nem atualize nenhum dos seus aplicativos existentes ainda. Carregue o seu telefone até atingir 100% e desligue-o durante a noite. Ligue o telefone de manhã e verifique se o nível da bateria fica em 100%. Se o problema persistir, a bateria do telefone pode estar com defeito. Eu sugiro comprar uma nova bateria dessa vez.

S5 não cobrando com Powerbank

Problema: O telefone não carrega usando um Anker PowerCore - 20100mAh com uma saída de 5v / 4.8A… Qualquer motivo?

Solução: Tente usar outro cabo USB ao conectar o powerbank ao seu telefone, pois esse fio geralmente é o suspeito em casos como este.

O powerbank Anker que você está usando deve ter um interruptor na lateral. Pressione este interruptor para verificar o status do nível de energia do powerbank. Você pode precisar carregar o powerbank primeiro se seu nível de energia for muito baixo.

Você também deve tentar usar o powerbank com outros dispositivos e ver se ele realmente funciona.

Dreno rápido da bateria S5 após a atualização do software

Problema: Eu tive uma atualização de software no meu celular. Após a atualização, minha bateria irá morrer em algumas horas. Parece que morre mais rápido a cada vez. Por favor ajude.

Solução: às vezes, quando um telefone é submetido a uma atualização de software, um problema ou dois aparece. Um dos problemas comuns que as pessoas enfrentam é o problema de esgotamento da bateria. Para resolver isso, você precisa verificar se há novas atualizações primeiro. O aplicativo em seu telefone pode não funcionar corretamente com a versão do software que você está usando e seus desenvolvedores podem ter lançado uma atualização para corrigir isso.

Você também deve verificar se algum serviço desnecessário está ativado. Isso inclui Wi-Fi, Bluetooth, dados móveis e localização, apenas para citar alguns.

Esse problema também pode ser causado por dados corrompidos do telefone. Se este for o caso, limpe a partição de cache do seu telefone.

Por fim, se as etapas acima não resolverem o problema, faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S5 Drena Cargas Rápidas Lentas

Problema: Eu comecei recentemente a ter problemas com a bateria. Ele drena rápido e carrega devagar. Tão lento na verdade, se estiver conectado enquanto estiver em uso, o status continuará caindo. E leva horas para carregar. Eu tentei duas baterias diferentes, uma é nova. 2 carregadores e cabos diferentes, um é o carregador e cabo oem, outro é um carregador rápido orico mas eu só tenho um cabo micro usb 2.0 plugado nele. Eu usei o aplicativo de carregamento de galáxias. Referência e média disseram entre 300 a 1200 mA quando eu chequei, máximo de 1800 mA. Eu tive kitkat rodando sobre ele ontem e tentei reset de fábrica, mas isso não funcionou. Então eu atualizei para lollipop..ugh .. e ainda ter o mesmo problema. Eu limpei a porta de carga com uma escova de nylon e pode ser um pouco melhor. Não está caindo enquanto conectado e em uso, mas não subindo também. Aqui é onde eu tenho uma leitura de 300 mA no aplicativo de cobrança. Ontem à noite disse 1200 antes de eu ir para pirulito. Alguma outra sugestão?

Solução: parece que você já realizou todas as etapas de solução de problemas necessárias que podem ser executadas no seu lado. Eu suspeito que isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Se este for o caso, você deverá levar seu telefone a um centro de serviço autorizado e fazer com que seja verificado.

S5 cobra lentamente

Problema: Oi Equipe Droid, notei que meu telefone carrega muito lentamente desde os últimos dias, enquanto o descarregamento é mais rápido. Por exemplo, na noite passada demorou aprox. 8 horas para cobrar de 1 a 100% e enquanto eu escrevo já diminuiu 1%. Eu notei esse problema desde os últimos 3 dias. Eu não consegui zerar esse problema para nenhum aplicativo em particular, mas o que eu também notei é se eu trabalho em dispositivos móveis enquanto carrego as descargas de forma mais rápida do que o carregamento. Gostaria de saber se você pode destacar o problema ou me guiar através de etapas que eu preciso executar para determinar a causa raiz. Ou deixe-me saber se você precisar de mais informações sobre isso. Obrigado pelo apoio nisso.

Solução: verifique primeiro se um aplicativo está causando esse problema, iniciando seu telefone no modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos de terceiros que você baixou estão desativados. Observe o status de carregamento e descarregamento do seu telefone neste modo. Se o problema desaparecer, provavelmente é causado por um aplicativo. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Outro fator que pode afetar a velocidade de carregamento do seu telefone é o cabo USB. Se este cabo estiver danificado, você não poderá carregar o telefone corretamente. Sugiro que você substitua o cabo USB e certifique-se de usar o carregador de parede fornecido com o telefone ao carregá-lo.

Sujeira presente na porta de carregamento do telefone também pode ter um efeito no processo de carregamento. Inspecione cuidadosamente a porta de carregamento do telefone e, se necessário, limpe-a com uma lata de ar comprimido ou cotonete embebido em álcool.

Se a bateria estiver com defeito, ela será carregada por mais tempo e será drenada rapidamente. Você deve eliminar qualquer problema relacionado à bateria, substituindo-o por um novo.

S5 não carrega a bateria depois de ficar molhado

Problema: O telefone quer carregar uma vez conectado ao carregador, eu deixei cair o telefone em um pouco de água no chuveiro, não sei se essa é a razão? O telefone é à prova d'água do que me disseram. Plz me ajuda a entender o que há de errado com o meu telefone.

Solução: O telefone é à prova d'água até certo ponto. No entanto, a água ainda pode entrar no dispositivo se a tampa da porta de carregamento não estiver bem fixada. Tente usar outro carregador e cabo USB ao carregar seu telefone. Se o seu telefone ainda não carregar, você pode querer tentar substituir a bateria.

Se o problema persistir, leve o seu telefone a um centro de assistência autorizado e verifique-o.

S5 não carrega bateria

Problema: Minha galáxia s5 não carrega em tudo a bateria está bem eu tive meu vizinho carregar minha bateria para mim e carregou seu telefone que não quer carregar a bateria. Por favor, ajude meu telefone está funcionando muito bem, é só o telefone não carrega a bateria.

Solução: Você já tentou usar outro carregador e um cabo USB ao carregar seu telefone? Se o seu telefone ainda não carregar, verifique a porta de carregamento em busca de sinais de sujeira ou detritos. Limpe se necessário, usando uma lata de ar comprimido ou cotonete embebido em álcool.

Se o problema persistir, leve seu telefone a uma central de atendimento autorizada para verificação.