Solução de problemas do Samsung Galaxy S6 Edge que não está ativando outros problemas relacionados à energia

Nós já recebemos centenas de problemas relacionados à energia de proprietários do #Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge), especialmente aqueles que relataram que seus dispositivos não ligam; Por isso, publicamos este post no passado para lidar com o problema. Mas, uma vez que nossos leitores precisam de nossa ajuda, somos obrigados a responder ao seu pedido de assistência.

Aqui estão alguns dos problemas de energia mais comuns que recebemos. Tente passar por cima da lista abaixo para ver se o seu problema é semelhante…

1. O Galaxy S6 Edge não liga, não responde quando está ligado
2. Galaxy S6 Edge se recusa a ligar e carregar
3. S6 Edge cobra bem, mas se recusa a ligar
4. O Galaxy S6 Edge não consegue arrancar com sucesso, continua a piscar o logótipo
5. S6 Edge leva muito tempo para carregar

Se você precisar de mais ajuda, preencha este formulário e clique em enviar para entrar em contato. Você também pode visitar nossa página de solução de problemas, encontrar problemas relacionados ao seu e usar as soluções que sugerimos. Se você preferir o primeiro, certifique-se de incluir todos os detalhes necessários sobre o seu problema. Como começou, qual foi o comportamento do telefone antes do problema, o que você suspeitou que causou, etc.

O Galaxy S6 Edge não liga, não responde quando está ligado

Problema : Meu Samsung Galaxy S6 Edge não liga tudo o que surge é uma tela preta. Quando eu carrego, as luzes LED não acendem. Eu cobrado por um dia inteiro e nada parece acontecer. Ele havia escapado da minha mão, mas não havia arranhões ou rachaduras, e havia sido fechado. Por favor, você poderia me ajudar a consertar o meu Samsung Galaxy S6 Edge como eu certamente aprecio isso

Solução de problemas : Se o problema começou imediatamente depois que ele caiu, o impacto pode ter afetado parte do hardware interno, embora haja a possibilidade de o sistema travar também. Dito isso, tente pressionar e manter pressionadas as teclas Volume Down e Power por 15 segundos. Se foi apenas uma falha do sistema, o telefone deve reiniciar, caso contrário, você realmente precisa tê-lo verificado.

Galaxy S6 Edge se recusa a ligar e carregar

Problema : Oi pessoal Eu tenho um novo Samsung Galaxy S6 Edge. Eu comprei há 4 meses agora. Eu sempre cuido bem disso. Eu nem sempre usei. Nenhum dano de água. Eu não desisti. Ontem eu tento ligar meu telefone. Mas não ligou. O dia anterior eu tinha desligado no estágio de 72% da bateria. Então eu permito carregá-lo. Mas os ícones de carregamento e o indicador LED não foram exibidos na tela. Qual é o problema com isso. Por favor me ajude o mais rapidamente possível.

Problema relacionado : o telefone não liga quando o carregador está conectado e nem informa que está carregando. . Tentei solucionar problemas e reiniciar também deixou carregador por mais de uma hora com nada meu telefone é e s6 borda que é de 2 meses de idade.

Solução de problemas : Se este problema acabou de sair do nada sem razão aparente, então é apenas uma pequena falha no sistema. Tudo o que você precisa fazer é forçar a reinicialização pressionando e mantendo pressionados os botões Volume Down e Power por 10 a 15 segundos. Se ainda assim não responder, deixe-a carregar por 10 minutos e tente novamente. Isso deve funcionar.

S6 Edge cobra bem, mas se recusa a ligar

Problema : o telefone mostra uma luz verde e um ícone de carregamento na tela, mas eu o carrego o dia todo e ainda não consigo ligar. Também recebi este telefone há dois dias.

Solução de problemas : Poderia ter sido mais útil para você e você se você tivesse adicionado mais detalhes, como quando começou a se comportar assim ou o que aconteceu com o dispositivo antes do problema começar. Mas de qualquer forma, desde que você entrou em contato conosco, sugerimos que você tente inicializar o telefone no modo de segurança. Presumo que o problema tenha começado sem causa aparente e, por padrão, acreditamos que sejam aplicativos de terceiros. Então, inicializar em modo de segurança é a melhor coisa a fazer. Se inicializar com sucesso nesse estado, basta reinicializá-lo normalmente e ele deve funcionar bem.

Como inicializar o Galaxy S6 Edge no modo de segurança

1. Desligue o seu Galaxy S6 Edge.
2. Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Quando 'Samsung Galaxy S6 Edge' aparecer, solte imediatamente a tecla Power e pressione e mantenha pressionado o botão Diminuir volume.
4. Continue segurando o botão Diminuir volume até o telefone concluir a reinicialização.
5. Quando você vir o Modo de segurança no canto inferior esquerdo da tela, solte o botão.

O Galaxy S6 Edge não consegue arrancar com sucesso, continua a piscar o logótipo

Problema : Meu S6 Edge não está ligando ... Eu tentei todas as combinações de botões, mas nada. Está apenas piscando o logotipo da Samsung com algumas tiras e está fazendo de novo e de novo. Por favor me ajude.

Solução de problemas : Sério, como você espera que nós o ajudemos se não houver informações suficientes para basear nossa solução de problemas. No seu caso, o telefone realmente liga, mas não consegue inicializar com sucesso. Sofreu danos físicos? Como sobre o dano líquido? quando o problema começou? O que aconteceu com o telefone antes do problema começar? Se você já tentou todas as "combinações de botões" sem sucesso, então é hora de enviá-lo para reparo.

S6 Edge leva muito tempo para carregar

Problema : se o telefone desligar manualmente ou de uma bateria descarregada, ele não ligará nem recarregará. A única maneira que cobra é se eu deixá-lo sentar por cerca de seis horas e, em seguida, aperte a tecla home seguido de Power Key enquanto plugado. Ele então deve sentar-se carregando até 100%, em seguida, desligue-o e deixe descansar por mais algumas horas antes tentando ligar novamente. se não funcionar, terá que se sentar por mais seis horas. O processo geralmente me leva cerca de dois dias, mas agora é a terceira vez que isso acontece. Estou tendo dificuldade em voltar a usá-lo. Qualquer ajuda seria apreciada.

Solução de problemas : você já tentou outro carregador? Tenho a sensação de que o problema está no carregador. Como sobre o carregamento sem fio, você já tentou isso? Quando isso acontecer novamente, tente pressionar e segurar o botão Diminuir volume e a tecla Power por 15 segundos, há uma chance de o sistema falhar.

Seu telefone precisa ser testado adequadamente, por isso, se acontecer de novo, peça a um técnico que o analise, pois também pode ser um problema de hardware.