Verizon Galaxy S5 faltando alguns serviços Straight Talk / AT & T, além de outros problemas de mensagens de texto

Nossa solução de problemas focada hoje tentará corrigir problemas relacionados a mensagens de texto em um # GalaxyS5. Coletamos esses problemas por algumas semanas e finalmente publicamos um artigo para alguns deles.

Para referência rápida, estes são os tópicos específicos mencionados neste post:

  1. Galaxy S5 reenviar uma mensagem sem o consentimento do usuário
  2. Falta o dia da semana ao tentar agendar uma mensagem de texto no Galaxy S5
  3. Verizon Galaxy S5 faltando alguns serviços Straight Talk / AT & T
  4. Galaxy S5 não recebe mensagens de grupo, mas como texto individual
  5. Go SMS Pro não está funcionando corretamente no Galaxy S5
  6. Configurações do APN T-Mobile Galaxy S5

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Problema # 1: Galaxy S5 reenviar uma mensagem sem o consentimento do usuário

Olá. Eu tenho um pequeno problema, e tenho certeza que você já se deparou com isso antes. Meu telefone enviou à minha namorada um texto que eu não mandei para ela às duas da manhã. Ela recebeu em seu telefone, mas não há registro de que eu enviei para ela naquele momento. Ela acabou de receber. Ela acha que eu acidentalmente enviei para ela em vez de outra pessoa.

Na segunda-feira às 9 da noite mandei a minha namorada “U sleepin”. Cerca de uma hora depois, ela respondeu. Essa foi a última vez em qualquer uma das minhas mensagens que eu usei esse ditado.

É possível que meu telefone reenvie as mensagens, mesmo que eu não as tenha enviado? Por favor, volte para mim assim que puder, pois isso é causa de alguns problemas. Eu aprecio seu tempo. - Mike

Solução: oi Mike. As mensagens de texto são armazenadas temporariamente pelo provedor de serviços de rede em seu centro de mensagens (o tempo exato em que as mensagens são removidas depende dos requisitos da operadora e do governo). Problemas no sistema ou falhas no computador podem fazer com que mensagens antigas sejam enviadas com erro por sua rede, mesmo que o dispositivo não tenha iniciado essa ação. Achamos que foi o que aconteceu com o seu caso. No entanto, recomendamos que você continue monitorando se o problema persistir, para poder alertar sua operadora sobre um possível problema em seu sistema.

Problema # 2: Falta o dia da semana ao tentar agendar uma mensagem de texto no Galaxy S5

Oi. Eu atualizei meu AT & T SAMSUNG GALAXY S5 ontem à noite da versão 5.0 para 5.1. Eu programo muitas mensagens de texto. Percebi que, quando eu programo uma mensagem de texto, ela mostra a data e a hora para agendar o texto, mas não exibe o dia da semana para essa data em particular que desejo que o assado agende a mensagem.

No 5.0, quando agendei uma mensagem de texto, a tela foi exibida por exemplo, SÁBADO, 12 de dezembro de 2015, 16: 32h. Após a atualização, mostra a hora e a data da mensagem programada. Eu não sei em qual dia da semana essa data está. Voce ja ouviu falar nisso antes?

Você também pode me ajudar com uma solução para esse problema se você sabe como consertar isso?

Muito obrigado pelo seu tempo e ajuda. - Carmine

Solução: Oi Carmine. Atualizações às vezes podem levar a conseqüências imprevisíveis devido a vários fatores. Configurações ou recursos podem ser alterados sem o conhecimento do usuário, dependendo de como um aplicativo é projetado. O que você pode fazer ao seu lado é limpar a partição de cache do telefone e fazer uma atualização do sistema para garantir que possíveis falhas de firmware sejam minimizadas. Se nada mudar depois de executar esses dois passos, tente usar outro aplicativo de mensagens de texto da Google Play Store.

Como excluir a partição de cache do Galaxy S5

Para excluir a partição de cache, basta seguir estas etapas:

  • Desligue o telefone.
  • Pressione e segure os seguintes botões juntos: Power, Volume Up e Home.
  • Solte os botões quando o menu de recuperação do sistema Android for exibido.
  • Use os botões Volume para navegar até a opção Wipe Cache Partition.
  • Pressione o botão Power para confirmar a seleção.
  • Selecione a opção Reiniciar o sistema agora depois de excluir o cache. Aguarde o telefone para reiniciar.

Como fazer reset mestre ou reset de fábrica no Galaxy S5

  • Desligue o Galaxy S5.
  • Pressione e mantenha pressionado o botão Aumentar volume, o botão Início e o botão Liga / desliga até ver o Android na tela.
  • Use Diminuir volume para realçar a opção de limpar dados / redefinição de fábrica e pressione o botão Liga / Desliga para selecioná-lo.
  • Use Diminuir volume novamente para realçar Sim - excluir todos os dados do usuário e pressione Energia para selecioná-lo.
  • Use o botão Liga / Desliga para selecionar o sistema Reinicializar agora.
  • Quando o S5 reiniciar, ele deverá ser completamente limpo e pronto para ser configurado novamente.

Problema # 3: Verizon Galaxy S5 faltando alguns serviços Straight Talk / AT & T

Telefone é um SM-G900V - ex Verizon comprado usado e desbloqueado. Eu tenho isso em Straight Talk / AT & T. Eu tenho 3 problemas:

  1. Eu posso enviar e receber mensagens de texto, mas não consigo enviar ou receber fotos via texto. Eu tentei todas as 3 configurações de APN listadas no site Straight Talk. Uma vez eu enviei uma foto do telefone da minha esposa (também na ST / AT & T) e meu telefone acertou, mas abriu uma “conversa em grupo” entre ela e eu que não estava aberta antes.
  2. Ao abrir o telefone, ele mostra uma mensagem "cartão SIM não Verizon" como faço para limpar isso.
  3. Quando verifico se há atualizações do sistema, não é possível fazer isso - a mensagem é sempre "Indisponível, tente mais tarde"

Obrigado. - Jim

Solução: HI Jim. Seu telefone agora pode estar desbloqueado, o que significa que você pode fazer funções básicas do telefone, como SMS e chamadas fornecidas pelo cartão SIM não-Verizon, mas alguns dos recursos ainda estão ligados aos serviços da Verizon. Essa restrição também é conhecida como bloqueio do SIM, Sub-bloqueio ou Bloqueio de SPC. Isso significa que o telefone que você está usando agora foi inicialmente projetado (no nível do firmware ou do sistema operacional) para funcionar apenas com os serviços da Verizon. A Samsung, em outras palavras, constrói Galaxy S5s específicos apenas para eles.

Desbloqueá-lo para que ele possa levar o cartão SIM não Verizon não significa remover outros recursos no nível do firmware para que eles fiquem totalmente irrestritos, como um Galaxy S5 que você compra em uma loja de varejo que não esteja vinculada a nenhuma operadora. No momento, alguns recursos do telefone ainda exigem que os serviços da Verizon funcionem ou podem ter sido modificados para reconhecer apenas a rede doméstica da Verizon.

E então, há a questão da compatibilidade. A rede da Verizon usa o sistema de rádio de acesso múltiplo por divisão de código (CDMA), enquanto o sistema global da AT & T para dispositivos móveis (GSM). Ambos os sistemas de rádio não são compatíveis para que o seu telefone Verizon possa encontrar problemas por causa disso. Nós não sabemos exatamente os problemas técnicos mais profundos entre as duas operadoras, pois isso requer acesso ao seu software, mas sabemos que surgem problemas devido a isso.

Como você deve saber agora, os telefones da Verizon não precisam de cartões SIM. Isso porque as informações da conta do assinante são armazenadas no próprio telefone. Isso é um contraste com dispositivos em redes GSM que usam um cartão de módulo de identificação do assinante ou um cartão SIM para armazenar a assinatura do serviço, as informações do catálogo de endereços e a identificação da rede. Toda vez que você faz uma chamada ou envia uma mensagem de texto, um dispositivo GSM acessa o cartão SIM para verificar as informações antes de executar a tarefa. Como o sistema operacional atual em seu telefone ainda é em grande parte da Verizon por natureza, alguns serviços podem não funcionar corretamente ou não funcionar.

Por favor, ligue para a Straight Talk ou para a AT & T e peça-lhes instruções mais específicas sobre o que fazer para que os serviços que você quer que sejam ativados no telefone estejam configurados corretamente.

Problema 4: o Galaxy S5 não recebe mensagens de grupo, mas como texto individual

Olá! Então, há cerca de quatro dias, notei que não recebia nenhuma das minhas mensagens em grupo. Em vez disso, meu telefone estava recebendo-os em um thread individual como MMS e eu não sou capaz de ler ou fazer o download deles. Posso obter imagens e emojis, mas não mensagens de texto em grupo. Eu não sei porque.

Eu fui para a Verizon e eles disseram que não poderiam me ajudar. Que é mais do que provável que um mau cartão SIM ou um mau software no meu telefone. Eu tenho Straight Talk, então eu liguei para eles e eles disseram que não poderiam encontrar nada de errado com isso, mas me aconselhou a redefinir meu telefone e assim fiz. Ainda está acontecendo. e eu não sei porque. Eles disseram que não sabiam do que eu estava falando e desligaram.

Eu estou perdido. Eu tentei de tudo e não sei o que fazer. Eu não sou especialista em tecnologia, então isso pode ser frustrante também.

Eu tentei uma atualização de software, mas meu telefone diz que está em sua última atualização ...

por favor alguém ajude !!! - Dana

Solução: Oi Dana. Uma questão importante que precisamos saber é o tipo de dispositivos que seus amigos estão usando. Agrupar mensagens de iPhones para Androids não costuma funcionar devido à natureza exclusiva do iMessage da Apple.

No entanto, se você não estiver recebendo mensagens de grupo de outros usuários do Android, o problema pode estar relacionado à rede. Por favor, siga estes passos sobre o que fazer:

  • Vá para Apps.
  • Procure por Sobre o dispositivo e toque nele.
  • Toque em Status.
  • Role para baixo até Meu Número de Telefone. Se você puder ver “desconhecido” em Meu Número de Telefone, você deve ligar para sua operadora (Straight Talk) e pedir que ele adicione seu número de telefone ao seu cartão SIM. Eles podem fazer isso em seu sistema.
  • Pode levar uma hora para que a alteração ocorra.
  • Reinicie o telefone e o problema deve ser corrigido

Problema nº 5: o SMS Pro não funciona corretamente no Galaxy S5

Olá. Hoje eu reiniciei meu telefone como costumo fazer todas as manhãs. No entanto, quando o fiz hoje, não consegui enviar mensagens de texto. Eu uso o aplicativo GO SMS PRO para a utilização de emojis.

Sempre que eu enviei um texto, seria na barra de mensagens, mas assim que eu clicar em enviar, minha mensagem não apareceria no encadeamento de mensagens. E vice-versa, não consigo receber mensagens de texto, mas posso receber mensagens multimídia.

Eu reiniciei meu telefone pelo menos 10 vezes e também tirei minha bateria fisicamente e deixei meu telefone desligado por uma hora. Eu me deparei com esse serviço da web e queria dar a vocês uma chance antes de ir à Best Buy e perguntar a eles sobre isso. Espero que vocês possam ajudar! - Jason

Solução: Oi Jason. O problema ocorre quando você usa o aplicativo padrão ou de mensagens em estoque? Se a resposta for não, o problema provavelmente está isolado no Go SMS Pro. Tente excluir o cache e os dados primeiro para corrigir o problema. Veja como fazer isso:

  • Vá para as configurações.
  • Prossiga para Aplicativos.
  • Selecione Gerenciar Aplicativos.
  • Toque na guia Todos.
  • Procure por Go SMS Pro e toque nele.
  • De lá, você verá os botões Limpar cache e Limpar dados.

Problema # 6: configurações APN do T-Mobile Galaxy S5

Eu estou usando um Verizon Galaxy S5 no T-Mobile. Desde que eu coloquei o chip T-Mobile no telefone, ele funciona muito quente e a duração da bateria é horrível. Ele age como o telefone fez com a atualização original do Lollipop antes do último patch. Alguma dica?

Além disso, eu tive um tempo horrível recebendo o telefone para aceitar mensagens MMS. suporte técnico tentou e tentou sem sucesso. Finalmente, encontrei isso em um dos fóruns da T-Mobile. Eles disseram para colocar essa linguagem na tela APN e funcionou:

Tipo de APN: padrão, mms, supl, hipri, admin, mobile

Protocolo APN: ipv4 / IPv6

Protocolo de roaming da APN: IPv4

Portador: não especificado

Tipo de operador de rede virtual móvel: Nenhum - Glenn

Solução: Oi Glenn. Obrigado por compartilhar as configurações de APN em funcionamento para o seu dispositivo. Temos certeza de que postá-los aqui será útil para nossa crescente comunidade Android.

Para o problema da bateria, visite este guia sobre como estender a fonte de energia do seu telefone. É importante notar também que uma bateria de smartphone pode se deteriorar mais rápido do que o esperado. Tente usar outra bateria para ver se o problema está no próprio hardware da bateria.