O que fazer se a tela do iPhone 7 parar de funcionar aleatoriamente e causar problema de tela preta

Olá usuários do iPhone! O artigo de solução de problemas de hoje aborda alguns dos problemas comuns encontrados por muitos usuários # iPhone7 em todo o mundo. Se você tiver algum problema de tela em seu próprio iPhone 7, certifique-se de verificar este post.

Antes de prosseguirmos, lembremos que você pode entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema 1: o que fazer se a tela do iPhone 7 parar de funcionar aleatoriamente causando problema de tela preta

Ola pessoal. Infelizmente meu iPhone 7 está sofrendo com este "problema de tela preta". Vou te contar um pouco como isso aconteceu e o que eu fiz:

Por isso começa a acontecer de um azul, no meio do dia, e com o telefone na minha mesa lateral, sem nenhuma gota, bater, afundar na água ou qualquer temperatura extrema. Como eu tentei ativar o meu telefone, eu pude sentir o botão de menu que estava funcionando, mesmo que todos os outros botões analógicos, como o que bloqueia o telefone (porque eu podia ouvir o som da tela).

Eu tentei a força reiniciar muitas vezes, mas também não funcionou. Então, também do nada, a tela estava funcionando novamente, e eu podia ver tudo de volta ao normal. Mas então, assim que eu estava bloqueando o telefone, a tela ficou novamente em preto e eu não pude ativar meu telefone novamente. Eu levei para a loja da Apple e eles disseram que era um problema com a tela ou LCD (não me lembro qual dos dois, foi também em alemão que não é minha língua materna) e que eu tinha que consertá-lo por 169 euros, (que no momento eu não posso pagar). Depois que eu levei para a loja da Apple, eles reiniciam o meu telefone. como se fosse novo, e depois disso a Tela ficava com menos frequência em preto, e trazê-la para "ativa" era mais fácil e rápida como antes (10 a 20 tentam desbloquear o telefone e depois ele foi ativado).

Mas ontem à noite eu fiz a recuperação das minhas informações para o meu telefone, e então o problema da tela preta é tão intenso quanto no começo.

Muito obrigado pela leitura e espero que você possa me ajudar a consertá-lo, tendo que pagar essa grande quantia em dinheiro. Cumprimentos.

Solução: A tela continua a parar de funcionar de forma aleatória é uma indicação clara de que o que a Apple lhe disse é verdade - que a tela é ruim. É possível que isso possa ser um problema de LCD, já que vem e vai. O conector da montagem de tela pode ter ficado solto, fazendo com que a tela, às vezes, perca energia para exibir as imagens. Nessa situação, conserto ou substituição de tela é o único caminho a percorrer. Para você, existem duas maneiras de fazer isso. Uma é deixar a Apple consertar o telefone e a outra é fazer a substituição da tela.

Claro, permitir que a Apple conserte o telefone é caro, mas é a melhor opção entre os dois. Não só você está garantido para ter um telefone de trabalho após a Apple repará-lo, mas também deve salvá-lo de todas as dificuldades que os amadores encontram ao fazer o reparo de hardware. Se você pensar sobre isso, os reparos do tipo "faça você mesmo" não são realmente gratuitos, pois você ainda precisa comprar as peças e o kit de reparo. Nossa maior preocupação quando se trata de reparos de bricolage não é o custo, mas a chance de que mais danos possam ocorrer. Embora haja muitos vídeos do YouTube que você possa seguir para substituir sua tela do iPhone 7, a maioria dos técnicos iniciantes ou amadores podem se sentir sobrecarregados. Isso pode levar a mais problemas após o reparo. Em muitos casos, o telefone pode não ser reparado de forma adequada, ou pode falhar mais tarde devido a componentes incompatíveis ou abaixo do padrão.

Se você está desesperado e não quer passar pelo programa de reparo da Apple, então você deve assumir os riscos envolvidos, incluindo a possibilidade de quebrar o telefone para sempre. E lembre-se, uma vez que o hardware do seu telefone tenha sido adulterado, a Apple não aceitará mais para reparos, mesmo que você os pague para fazê-lo. Isso pode colocá-lo em um local realmente apertado, mais tarde, se o reparo de auto-ajuda não sair como planejado. Se você quiser reparar seu telefone, use o Google para pesquisar guias sobre como fazer isso. Alguns sites como iFixit também fornecem os materiais para ajudá-lo a fazê-lo.

Problema # 2: O que fazer se a tela do iPhone 7 continuar congelando sozinha após o reparo

Oi. Eu comprei um iPhone 7 cerca de 2 meses atrás e comecei a ter problemas com a tela e ele iria congelar completamente e ficar assim por dias (mesmo depois de fazer um hard restart). De qualquer forma, eu finalmente entrei em contato com o suporte da Apple e segui as instruções para primeiro reiniciá-lo e quando isso não funcionou, atualize o software e finalmente faça uma reinicialização de fábrica. Como nada disso funcionou, levei-o à loja para que a tela fosse completamente substituída, já que eles achavam que era um problema de hardware. Agora, cerca de uma semana depois, a tela congela periodicamente e começa a trabalhar depois de meia hora (ou mais) de deixá-la sozinha. Tornou-se tão frequente que só posso usar o telefone por alguns minutos antes que ele congele novamente!

Solução: Se o problema persistir mesmo após a substituição da tela, há duas razões possíveis para isso:

  • um aplicativo inválido foi reinstalado após o serviço ou
  • pode haver um mau funcionamento geral da placa-mãe

Para ver se o problema está sendo causado por um aplicativo ruim (possivelmente de terceiros), você pode tentar restaurar o seu iPhone e observá-lo por algum tempo. Ao fazer isso, você pode deixar todas as informações do software com seus padrões. Certifique-se de não adicionar nenhum aplicativo durante o período de observação. Para redefinir a configuração de fábrica do seu dispositivo, siga estas etapas:

  1. Abra o aplicativo Configurações.
  2. Toque em Geral.
  3. Toque em Redefinir.
  4. Toque em Apagar todo o conteúdo e configurações.
  5. Se solicitado, digite sua senha.
  6. Toque em Apagar iPhone.

Agora que o seu iPhone foi restaurado de fábrica, use-o por várias horas ou por um dia. Verifique se você não instalou nenhum app durante esse período. Se a tela continua a funcionar de forma irregular, você pode assumir que o hardware ruim é o culpado. Traga o dispositivo novamente para a Apple para que eles possam consertá-lo ou substituí-lo.

Problema # 3: O que fazer se o touchscreen do seu iPhone 7 ficar sem resposta após uma queda acidental

Oi. Eu deixei cair o meu iPhone. Não tenho certeza se essa é a causa do problema; a tela sensível ao toque na parte inferior do meu iPhone funciona apenas com determinadas tarefas, escrever este e-mail está indo como deveria, mas se eu quiser baixar um aplicativo, a tela sensível ao toque não responde. Quando eu tento pressionar para instalar o aplicativo, eu tive que ampliar meus ícones no meu iPhone, esta é a única maneira que o touchscreen responde quando eu pressiono o Nixon na parte inferior da minha tela, como safari ou configurações, eu apreciar quaisquer sugestões para corrigir este problema, eu baixei a última atualização para o meu iPhone, muito obrigado.

Solução: Se a tela sensível ao toque só começar a ter esse problema depois que o telefone foi derrubado, você pode assumir que a tela deve estar danificada até certo ponto. A montagem de tela do iPhone é composta de três partes principais: digitalizador, monitor / LCD e cabo flexível do digitalizador. O monitor é aquele que exibe as imagens que você vê e funciona de forma semelhante ao monitor do seu computador. O digitalizador é uma fina camada transparente de material sensível ao toque na parte superior do monitor. Sua principal função é detectar seus toques. Os sinais do digitalizador são então transmitidos para a placa-mãe através do cabo flexível do digitalizador. Esses três componentes precisam estar sempre no topo para evitar problemas de exibição. Deixar cair o telefone pode ter danificado um ou alguns desses componentes, causando o problema que você tem. O problema da tela sensível ao toque que você está enfrentando pode estar relacionado a um cabo flexível digitalizador ou digitalizador danificado. Infelizmente, você não poderá consertar um hardware quebrado com ajustes de software. O reparo é necessário para saber se a montagem da tela ainda pode funcionar ou não. Um técnico precisa examinar fisicamente o dispositivo para fazer isso. Sugerimos que você leve o telefone para a Apple para conserto.

Problema # 4: O que fazer se o botão Home do iPhone 7 estiver danificado após uma queda acidental

Eu deixei cair o meu iPhone, mas ele não quebrou e tinha um caso para protegê-lo. Funcionou bem por alguns instantes e o telefone reinicializou e ficou preso no logotipo repetitivo da apple. Ele finalmente voltou depois de 15-20 minutos e funcionou bem, mas o botão home não funcionou. Quando tentei fazer um hard reset; ele fará a tela preta com o logotipo branco da Apple e continuará se repetindo. Depois de cerca de 15-20 minutos, ele vai chutar. Então, agora eu estou preso usando o botão de toque de casa de apoio. Eu baixei recentemente a nova versão da atualização da Apple e botão home ainda não está funcionando. 11.4.1. Quando ele reinicia, ele diz que não é possível usar a ID de toque. Tentei desativar a ID de toque e configurar novamente, além de dizer que não é possível usar a ID de toque.

Solução: você tem um botão Início desfeito. Isso é claramente demonstrado pelo fato de não detectar sua impressão digital ou sua ID de toque. Tenha o telefone consertado pela Apple para que o botão Início possa ser substituído.