O que fazer se o iPhone 8 não baixar e instalar atualizações de aplicativos

Olá fãs da Apple! Este artigo de solução de problemas abordará questões relacionadas ao # iPhone8. Nós trazemos para você quatro edições comuns do iPhone 8, então esperamos que seja útil.

Antes de prosseguirmos, lembremos que você pode entrar em contato usando o link fornecido na parte inferior desta página. Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Abaixo estão tópicos específicos que estamos trazendo para você hoje:

Problema nº 1: o iPhone 8 Plus não carrega por cabo, o fone de ouvido não funciona quando conectado

Quando meu iPhone 8 Plus morre completamente e você o conecta para carregar com o cabo, ele carrega para 2% e pára de carregar. Então, se eu colocá-lo em um carregador sem fio, carrega normalmente. Eu deixo carregar para 10% ish, então ele tem bateria suficiente para fazer um hard reset. Eu faço o hard reset e, em seguida, conecto o carregador de cabo de volta e carrega normalmente.

Além disso, tenho problemas com os fones de ouvido. Eu os conecto, eles funcionam por um minuto ou mais, então a música toca em voz alta como se não houvesse fones de ouvido. O telefone tem apenas 7 meses de idade.

Solução: provavelmente há um problema com a porta de carregamento do seu iPhone. Tal problema pode ser um mau funcionamento ou defeito de hardware, ou algo causado por um bug de software. Para ver se você pode consertá-lo no seu nível, tente redefinir a configuração de fábrica. Veja como fazer isso:

1. Crie um backup de seus dados pessoais para a nuvem (o iTunes provavelmente não funcionará também).
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Toque em Geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Toque em Apagar todo o conteúdo e configurações.
6. Se solicitado, digite sua senha.
7. Toque em Apagar iPhone.

Depois de restaurar o dispositivo de fábrica, configure-o novamente como um novo dispositivo (não de um backup) e verifique os problemas. Não adicione nenhum aplicativo durante esse período. Uma vez que ambas as preocupações estão provavelmente relacionadas, ambas devem continuar a persistir ou desaparecer. Se eles desaparecerem, isso significa que um aplicativo ou um bug do sistema operacional deve estar causando isso.

Se a porta de carregamento do seu iPhone continuar sendo problemática, isso significa que o problema é de natureza de hardware. Nesse caso, você deseja entrar em contato com a Apple para que eles consertem ou substituam o telefone.

Problema # 2: O que fazer se o iPhone 8 Plus estiver superaquecendo

Dois novos iPhone 8 mais lado esquerdo perto do botão home fica muito quente quando o dispositivo está em uso assim que eu começar a usá-lo. As outras partes do telefone, no entanto, é a temperatura normal. Eu reiniciei algumas vezes, restaurei as configurações, verifiquei a nova atualização do iOS, tire o app de atualização em segundo plano, feche os aplicativos que estavam abertos, verifique os aplicativos com a bateria mais usada%, nada ajuda.

Solução: Um iPhone 8 deve aquecer depois de usá-lo por algum tempo. Isso é normal, especialmente se estiver realizando algumas tarefas pesadas, como jogos, chamadas de vídeo, edição de vídeo ou até mesmo streaming de vídeos. Deixe o telefone esfriar por pelo menos uma hora desligando-o antes de usá-lo novamente.

Se o telefone continuar superaquecendo mesmo quando você não estiver fazendo nada, ou mesmo se não houver um aplicativo ativo sendo usado, essa é uma história completamente diferente. Isso pode ser um sinal de um problema de hardware. O iPhone 8 é um dispositivo relativamente poderoso e pode processar tarefas pesadas sem ficar muito quente. Se não é isso que está acontecendo, algo deve estar errado com isso. Como na etapa de solução de problemas acima, sugerimos que você redefina o telefone de fábrica e observe como ele funciona depois de limpá-lo. Se continuar a aquecer ou sobreaquecer demasiado após uma reposição de fábrica, considere isso como um sinal de hardware defeituoso.

Problema # 3: O que fazer se o iPhone 8 não baixar e instalar atualizações de aplicativos

Dia bom! Eu tive um problema com relação ao status de espera interminável de baixar e atualizar meus aplicativos. Então aqui está o que eu fiz cliquei em atualizar todos os aplicativos e depois não consigo me conectar à loja de aplicativos e progredir no meu download. Eu tentei reiniciar e desligar o meu iphone 6, mas ainda não funcionou, então eu decidi fazer a redefinição de fábrica, mas ainda não está funcionando. Os aplicativos padrão são aguardados, mesmo que no passado eu tenha redefinido todas as configurações já baixadas e, além disso, não posso fazer login na loja do iTunes. Eu também tentei conectar as outras redes como o que eu pesquiso no google advice, mas ainda sem sorte. Por favor me ajude com o meu problema. Obrigado.

Solução: se você não conseguir instalar atualizações para aplicativos e não conseguir entrar na App Store, isso significa que você pode ter um problema na conta da Apple. As aplicações estão associadas a uma conta da Apple, pelo que, se essa conta ficar inativa, bloqueada ou suspensa, não poderá atualizar as aplicações associadas a essa conta. Certifique-se de que sua conta da Apple usada para baixar os aplicativos esteja funcionando.

Para verificar se a sua Apple está funcionando, tente ver se você pode entrar na sua conta da Apple nesta página. Se você tiver problemas para fazer login, será necessário abordar o problema de login primeiro. Depois de resolver o problema da sua conta, faça login no seu iPhone8 para atualizar seus apps.

Se você não conseguir corrigir o problema da sua conta da Apple e não conseguir fazer login, os apps associados a essa conta nunca serão atualizados. Tente usar outra conta da Apple e use o download de aplicativos.

Problema # 4: iPhone 8 danificado pela água não pode ser detectado pelo iTunes ou computador

Minha esposa havia deixado o telefone em um lago há cerca de um mês, enquanto estava de férias. Ela não sabia o suficiente para desligar o telefone depois de encontrá-lo debaixo d'água por 40 minutos. E ela estava cobrando diariamente, embora houvesse vapor de água óbvio na tela. Continuou a piorar e piorar, com a perda de funções diferentes, além de ter a tela digitalizada exibindo fuzzy. Ela tentou mantê-lo em um saco de arroz. Consegui encomendar DampRid, um pellets / flakes brancos de cloreto de cálcio anidro para absorver a umidade do telefone, por uma semana com o case frontal separado do case por uma semana. Cada vez mais, as funções e o display melhoravam, onde a única coisa que ela não estava conseguindo era qualquer som de tocar ou reproduzir vídeos. Eu pedi uma placa de alto-falante para ela. Eu tinha desmontado o telefone inteiro, fechado em um recipiente hermético com o DampRid por mais uma semana, enquanto esperava a placa dos alto-falantes chegar. Eu fui para colocá-lo novamente, com a nova placa de alto-falante. No entanto, eu quebrei o cabo para a bateria existente. Por isso, acabo encomendando 3 pilhas de substituição diferentes, sendo a última uma bateria OEM da Apple, em vez de outras baterias chinesas. Todas as três vezes, o logotipo da Apple aparece e, finalmente, a tela inicial aparece depois de inserir o código de desbloqueio. No entanto, o indicador da bateria atinge apenas 1%, apesar de eu ter limpo o circuito diferente com álcool isopropílico e escova de dentes e cotonetes. Eu tentei fazer redefinições suaves e também redefine com o telefone conectado a um laptop com o iTunes conectado e autorizado. A reinicialização a frio não fornece nenhum alerta de janela no iTunes, onde não parece detectar o telefone sendo conectado ao laptop. Nem posso ver em Arquivo / Dispositivos. Estou em uma perda. Por favor ajude. Obrigado.

Solução: Além de outros componentes de hardware que você substituiu, os danos causados ​​pela água também devem ter afetado a porta de carregamento. Tente substituí-lo por um novo e veja o que acontece. Os sintomas que você mencionou são consistentes com uma porta de carregamento defeituosa, portanto qualquer solução de software não ajudará nessa situação.