O que fazer se você inseriu a S Pen incorretamente no seu Samsung Galaxy Note 5 e outros problemas relacionados

Desde que o Samsung Galaxy Note 5 (#Galaxy # Note5) foi lançado em agosto do ano passado, os relatórios de S Penas quebradas inundaram a Internet depois que centenas de proprietários inseriram incorretamente a caneta em seus dispositivos. A derrocada levou a Samsung a emitir uma declaração oficial dizendo aos proprietários para “ seguir as instruções do guia do usuário para garantir que eles não experimentassem um cenário tão inesperado causado pela reintrodução da S-Pen ao contrário. "

A etiqueta de aviso da nota 5 S Pen.

A empresa então começou a trocar a embalagem da Nota 5 e incluiu a etiqueta de advertência S Pen para mostrar aos compradores como inserir corretamente a S Pen. No entanto, nem a primeira nem a segunda resposta foi uma solução para o problema, o que irritou alguns dos proprietários, porque parecia que a Samsung estava hesitante em fornecer uma solução real.

No início deste ano, porém, os relatórios indicaram que o fabricante começou a vender novas unidades Galaxy Note 5 com um novo mecanismo que permite aos proprietários ejetar a S Pen sem danificar o dispositivo. No entanto, a empresa não forneceu informações suficientes para determinar a unidade com um sensor de detecção fixo.

Portanto, se você comprou uma nota 5 e quer saber se ela ainda tem esse mecanismo antigo ou o novo, você tem duas opções:

• Abra seu novo telefone e veja o que está dentro dele ou;
• Insira a S Pen para trás para ver se ela está presa.

Agora, para os proprietários que compraram a variante “mais antiga” da Nota 5 e que, por acaso, inseriram a S Pen de trás para frente, não a force. Tudo o que você precisa para tirar a caneta sem danificá-la ou o seu telefone é um pedaço de papel.

O usuário do Youtube, How2Tech, preparou um vídeo sobre como fazer isso e é onde este guia é baseado. Para tornar ainda mais simples para você, descrevi as coisas que você precisa fazer:

Passo 1 : Primeiro de tudo, não puxe a S Pen para fora, porque certamente danificará (e eu tenho 100% de certeza) o sensor de detecção. Você deve saber que inserir a caneta incorretamente não irá danificá-la ou o telefone, é somente quando você tenta forçá-la a tirar o sensor e a cauda (ponta do mouse) da S Pen.

Passo 2 : Pegue um pedaço de papel e corte a largura da S Pen e 6 polegadas de comprimento. A caneta é de cerca de 4, 75 centímetros de comprimento e você terá que inserir esse pedaço de papel tão longe também.

Etapa 3 : insira lentamente o pedaço de papel até chegar ao ponto em que ele não pode ir mais longe. Para certificar-se de que o papel alcançou o sensor, tente puxar um pouco a S Pen e empurre-a de volta para guiá-lo. Faça isso algumas vezes.

Passo 4 : Neste momento, você pode tentar puxar a S Pen, mas se você sentir alguma resistência, não continue. Em vez disso, continue guiando o papel um pouco mais adiante. Se o papel atingiu o sensor, você deve sentir apenas um pouco de resistência ao tentar puxar a S Pen.

Tente fazer esse procedimento várias vezes até conseguir, pois, nesse ponto, a única opção é visitar uma loja local e deixar o técnico abrir o telefone para você apenas para removê-lo. Você também pode tentar assistir o vídeo abaixo para o procedimento real.

Mas para aqueles que têm sido muito impacientes e tiraram a S Pen com força, então é tarde demais para você. Pode já ter sofrido algum dano, assim como o seu telefone.

Outros problemas relacionados com a caneta

P : Há sempre mensagens “S Pen destacada” e os comandos Air aparecem na tela, enquanto Pen ainda está dentro do suporte e nunca é removido do suporte. Essas mensagens vêm com freqüência.

R : A detecção está travada ou quebrada e seu problema é, na verdade, um dos resultados quando você coloca a S Pen para trás e a puxa para fora. No entanto, se você tiver 100% de certeza de que não inseriu a caneta incorretamente, talvez seja apenas um problema de firmware. Pode haver algo que ative Comandos Aéreos e, como não temos a menor ideia do que é, sugiro que você faça a redefinição principal:

• Faça backup de todos os seus dados.
• Remova sua conta do Google.

3. Desengate seus bloqueios de tela.
4. Remova sua conta do Google.
5. Desengate todos os bloqueios de tela.
6. Desligue o seu Samsung Galaxy Note 5.
7. Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume, Casa e Energia juntas.
8. Quando o dispositivo ligar e exibir "Power on logo", solte todas as teclas e o ícone do Android aparecerá na tela.
9. Aguarde até que a tela de recuperação do Android seja exibida após cerca de 30 segundos.
10. Usando a tecla Diminuir volume, destaque a opção 'limpar dados / redefinição de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
11. Pressione o botão Vol abaixo novamente até que a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacada e, em seguida, pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
12. Depois que a redefinição for concluída, realce "Reiniciar sistema agora" e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.

P : O Comando Aéreo My S Pen não aparece na tela. Quando eu vou para as configurações, S Pen, Air Command, a página não responde. É apenas cinza de cor.

R : Apenas alguns relataram esse tipo de problema e, de acordo com eles, seus fornecedores vêem o problema como um “problema de dispositivo” e a substituição é a única solução viável. No entanto, se esse problema acabou de ser iniciado recentemente ou se a página sempre foi responsiva antes e esse problema foi iniciado sem motivo aparente, há uma chance de que haja apenas alguns caches corrompidos. Para isso, excluir o cache do sistema pode corrigi-lo:

1. Desligue o seu Galaxy Note 5.
2. Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home e Tecla Liga / Desliga.
3. Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
4. Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
5. Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
6. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

P : Por que o Air Command não aparece automaticamente quando eu puxo a S Pen? Minha nota 5 é bem nova e tenho certeza de que não inseri a caneta para trás, por isso deve estar funcionando. Mas como é que isso não funciona da maneira que deveria?

R : Bem, pode ser que a opção de economia de energia da S Pen esteja habilitada; verifique isso. Ele deve ser desativado para que o telefone abra automaticamente os comandos de ar quando a S Pen for puxada para fora.

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