O que fazer se o seu Fitbit Charge 3 não estiver carregando corretamente

Problemas de carregamento geralmente ocorrem em dispositivos eletrônicos e seu Fitbit Charge 3 não é exceção. Há momentos em que algo interfere com o funcionamento normal do seu dispositivo e, às vezes, as obstruções também fazem com que ele pare de carregar. Descobrir o motivo pelo qual seu dispositivo não cobra mais é a chave para corrigir esse problema. Então, continue lendo, pois vou orientá-lo na solução de problemas do seu rastreador.

Mas, antes de passarmos para nossa solução de problemas, se você tiver outros problemas com seu telefone, acesse nossa página de solução de problemas do Fitbit Charge 3, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns com esse dispositivo. Caso necessite de mais ajuda com o seu problema, preencha nosso questionário e clique em enviar para nos contatar.

Agora, aqui estão as coisas que você precisa fazer se o seu Fitbit Charge 3 não estiver mais sendo carregado corretamente…

  1. Reinicie seu Fitbit Charge 3 primeiro.
  2. Conecte o carregador Fitbit a outra fonte de energia.
  3. Verifique se o seu Fitbit Versa está limpo, assim como o seu cabo.
  4. Verifique se o carregador Fitbit está aquecendo.

Primeiro de tudo, você deve reiniciar seu Fitbit Charge 3, especialmente se é a primeira vez que o problema começou, porque poderia ser apenas o resultado de uma pequena falha no sistema. O processo de carregamento é feito tanto pelo hardware quanto pelo firmware, portanto, a atualização da memória ajudará a corrigir esse problema.

Outra coisa que você precisa fazer é conectar sua carga 3 a uma fonte de energia diferente, além do carregador. Você pode conectá-lo ao seu computador, a outros adaptadores de energia ou a um banco de energia e verificar se ele é carregado, porque se isso acontecer, fica claro que o problema é seu próprio adaptador. No entanto, se não carregar, não importa onde esteja conectado, existe a possibilidade de que o problema esteja no cabo ou no próprio rastreador.

Portanto, a próxima coisa que você deve fazer é verificar fisicamente o cabo para ver se ele está quebrado ou se um dos pinos não está no lugar. Se possível, use um cabo diferente para conectar seu dispositivo a uma fonte de energia e verifique se ele é carregado. Você também precisa verificar a porta de carregamento em seu rastreador quanto a materiais estranhos que também possam estar obstruindo o processo de carregamento. E, por último, certifique-se de que o dispositivo não está esquentando enquanto estiver conectado ao carregador, porque se isso acontecer, será um problema de hardware. Se tudo o mais falhar, traga seu Fitbit Charge 3 para o centro de serviços ou para que um técnico possa fazer o check-up para você.

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