O que fazer se o seu Galaxy S6 estiver preso na tela do logotipo da Samsung, outros problemas de inicialização

Piscar ou alterar o software em um telefone #Samsungd é comum, mas ainda causa problemas de tempos em tempos. Alguns desses problemas, particularmente para a série # GalaxyS6, são mencionados abaixo, então se você está tendo problemas após uma atualização ou piscando, esta postagem pode ser útil.

Abaixo estão os tópicos discutidos neste post:

  1. Galaxy S6 está preso na tela do logotipo da Samsung
  2. Galaxy S6 bootlooping depois de tropeçar Samsung Knox
  3. A taxa de carregamento do Galaxy S6 é muito lenta
  4. Galaxy S6 pára de carregar

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior da página.

Problema # 1: Galaxy S6 está preso na tela do logotipo da Samsung

O telefone é: Samsung S6 em MS-G920T T-Mobile

Veio com o Lollipop 5.0.2

Atualização do ITA para 5.1.1

Usando XDA seqüência não-Knox trip enraizada descrito no pdf em anexo.

Boa sola na internet a partir do IMEI alterado depois de alguma ginástica via Hamanchi. Tudo funcionou na rede da T-Mobile no meu SIM.

Mas houve alguns pequenos problemas, e tentando corrigi-los eu segui algum processo XDA e, inadvertidamente, limpei a pasta SYSTEM.

O logotipo da Samsung em preto e branco apareceu.

Inicialmente eu só conseguia chegar a tela verde de download.

ODIN - tentando flash 5.0.2, 5.1.1 firmware OF e OH não funcionou.

Ao observar e tentar várias formas descritas, finalmente cheguei ao menu de recuperação do Android.

Meu procedimento atual para chegar lá é aqui:

Desligue segurando Down + Power

O logotipo da b / w Samsung aparecerá automaticamente e permanecerá assim para sempre

Mantenha pressionado + Power + Home até que a tela fique preta e mova o localizador de Down para UP enquanto ainda segura o Power + Home

assim que aparecer o logotipo preto e branco da Samsung E continue segurando UP + Power + Home até que o Android pisque e o menu de recuperação apareça.

Então eu passei pelo descrito limpe dinheiro e redefinição de fábrica e um pouco mais limpe dinheiro com o sistema de reinicialização em várias combinações e sempre terminei na tela do logotipo da Samsung em preto e branco.

Tentei fazer o flash do sboot mas falhou.

Então o novo firmware apareceu para a T-Mobile, a G920TUVU3DOI1_G920TTMB3DOI1_G920TUVU3DOI1_HOME.tar.md5.

Tentei fazer o flash firmwares em sequência: OI, OF, OH com resultado FAIL.

Mas o OI1 acima foi um sucesso - exceto que eu obtenho o logo da Samsung.

No topo do scree do menu de recuperação do Android, vejo:

LMY47X.G920TUVU3DOI1

No menu de recuperação, somente a seleção de desligar é útil, pois desliga o telefone até que eu o ligue. O botão liga / desliga não desliga - ele é inicializado novamente.

Aplicar atualização do cache dá um texto amarelo na parte inferior do cenário: "APPLY_CHEK está obsoleto".

Eu não tenho idéia de como usar, por exemplo, os primeiros 3 itens do menu.

Reinicie para o bootloader - só traz o logotipo p / b.

Exibir log exibe linha após linha de coisas sobre as quais não tenho nenhuma pista - páginas dela.

Na parte inferior da tela - em amarelo - há duas linhas:

“Verificação de dm falhou ...

Precisa verificar o DRK primeiro ... ”

Por favor ajude. - Newb

Solução: Oi Newb. Em primeiro lugar, gostaríamos de lhe dizer que a sua situação parece impossível de resolver a partir do seu fim. Com base na sua descrição, você já fez tudo o que um usuário pode fazer nessa situação. A melhor coisa que você pode fazer é ir até a sua operadora ou loja de varejo, onde você comprou, de jogar burro, e perguntar se eles podem substituir o telefone para você.

Como mencionado neste post, o flash não é 100% seguro. A atual tecnologia de flashing não eliminou totalmente os riscos envolvidos no processo. Existem variáveis ​​que geralmente entram em jogo que estão além do controle de um usuário durante o procedimento. Essas variáveis ​​incluem portas USB defeituosas, software de controle USB não confiável, interrupção de energia, dados de sobras da ROM anterior, etc. É claro que também há fatores iniciados pelo usuário (como usar uma ROM incompatível ou incorreta e instalação de aplicativos de terceiros) que podem também leva a problemas como o que você tem.

O conjunto usual de solução de problemas e soluções inclui a limpeza da partição de cache, a restauração do padrão do telefone por meio de redefinição de fábrica, o flashing de uma nova ROM ou o cancelamento da ROM de ações. Basicamente todas as coisas que você tem até agora.

Você obviamente atingiu um em um milhão de problemas e a única maneira de reativar o telefone é permitir que a Samsung o conserte usando tecnologias mais avançadas. Se você puder evitar que a Samsung verifique o dispositivo para você, por favor, siga esse caminho. Assim que souberem que o software foi alterado, eles marcarão automaticamente o telefone como estando fora da garantia.

Se o seu telefone fizer parte de um plano de serviço da operadora, considere ir até a loja da sua operadora e tente parecer o mais desajeitado possível e não mencione que você tentou exibir o telefone de qualquer maneira. Se você tiver sorte, eles podem simplesmente fornecer um novo telefone em vez de passar por um processo completo de verificação do status do software.

Problema # 2: bootlooping Galaxy S6 depois de tropeçar Samsung Knox

Oi pessoal. Eu tenho um problema de loop de inicialização em que o telefone vai começar a arrancar, mas só chegar tão longe quanto a primeira tela que diz "Samsung Galaxy S6 alimentado por Android" antes de voltar.

Então, tudo que eu vejo é que essa primeira tela continua a piscar e o telefone não vai progredir mais.

Eu não tinha instalado nenhum aplicativo anteriormente naquele dia, embora eu tenha duas atualizações de aplicativos. No entanto, esse problema ocorreu apenas quando eu ativei o Samsung Knox após a varredura do sistema de rota com o recurso de segurança interno.

Você pode me dizer porque esse loop está acontecendo, como eu posso consertá-lo, ou seja, desligar o KNOX novamente e fazer meu telefone inicializar corretamente?

Obrigado pelo seu tempo.

Atenciosamente. - Brandon

Solução: Oi Brandon. O disparo do contador Samsung Knox não deve afetar o processo de inicialização do telefone, a menos que você tente usar uma ROM que possa ter sido disparada. Estas são as coisas que você pode tentar corrigir o problema.

Limpar o cache e os dados do S6

Se o telefone ainda inicializar no modo de recuperação, tente excluir a partição de cache primeiro para se livrar de qualquer arquivo corrompido ou restante. A partição de cache também mantém os arquivos de atualização da Google Play Store, por isso é uma boa maneira de garantir que apenas os arquivos relevantes sejam armazenados aqui. Para excluir a partição de cache, basta seguir estas etapas:

  • Desligue o dispositivo.
  • Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home e Tecla Liga / Desliga.
  • Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
  • Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
  • Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
  • Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
  • Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Limpar dados do Galaxy S6

Se a exclusão do cache do sistema não fizer nada, prossiga com a restauração dos padrões do telefone por meio da redefinição de fábrica. Também conhecido como master reset, este procedimento excluirá seus dados pessoais, portanto, esteja preparado para perdê-los depois de fazer isso. Veja como:

  • Desligue o seu Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume, Casa e Energia juntas.
  • Quando o dispositivo ligar e exibir "Power on logo", solte todas as teclas e o ícone do Android aparecerá na tela.
  • Aguarde até que a tela de recuperação do Android seja exibida após cerca de 30 segundos.
  • Usando a tecla Diminuir volume, destaque a opção 'limpar dados / redefinição de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
  • Pressione o botão Diminuir volume novamente até que a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacada e, em seguida, pressione a tecla Liga / desliga para selecioná-lo.
  • Depois que a redefinição for concluída, realce "Reiniciar sistema agora" e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.

Com sorte, o telefone deve ser capaz de inicializar normalmente depois. Se nada ainda mudar, prossiga para o próximo passo.

Flash stock ou ROM personalizada

Supondo ainda que o seu S6 ainda inicialize no modo de recuperação, outra boa maneira de corrigir esse problema é exibindo uma nova ROM. Use o Google para pesquisar a ROM de ações correta para seu telefone. Certifique-se de que você está instalando o firmware correto em flash para evitar mais complicações.

Como mencionado acima, o flash não é uma solução garantida e pode até levar a um problema totalmente diferente.

Recomendamos que você restaure os padrões do telefone piscando na ROM de ações. Os Firmwares ou ROMs são específicos para o modelo e para o transportador, portanto, certifique-se sempre de obter o direito antes de realizar este procedimento.

Obter um substituto do telefone

Se todas as soluções fornecidas acima não funcionarem, é muito provável que o telefone esteja economizando além do seu limite. Pedir um telefone de substituição é a sua única solução restante.

Problema # 3: A taxa de carregamento do Galaxy S6 é muito lenta

Eu tive esse telefone por 4 meses e tenho alguns problemas. Primeiro é a tela. Entre os botões de volume no lado esquerdo, apareceu uma pequena rachadura. No espaço de alguns dias, a rachadura passou diagonalmente pela tela. O telefone está em um case projetado pela Samsung e eu não deixei o telefone cair.

Também tive o telefone em carga por 2 dias inteiros e só atingiu 61%. Quando eu coloquei em carga a vida da bateria foi muito baixa 6%.

Além disso, o telefone vibra aleatoriamente por períodos de até 5 minutos e depois pára. Também envia mensagens em branco. Eu não tenho muitos aplicativos neste telefone e nenhum jogo. Eu não tenho certeza do que fazer a seguir como eu fui ao meu provedor e eles avisaram que não haveria nenhum ponto no envio de telefone para a Samsung. Qualquer ajuda que você puder fornecer seria ótima. Atenciosamente. - Urze

Solução: Oi Heather. É interessante saber que o seu telefone parece ter vários problemas, mesmo quando nunca foi eliminado.

Obviamente, não podemos corrigir o problema da tela quebrada. Um S6 ostenta o novo Corning Gorilla Glass 4, que é uma tela extremamente resistente a quedas. Este tipo de vidro é muito durável e não racha em circunstâncias normais. Isso não significa, no entanto, que ele não consiga rachar sozinho. Talvez a tela tenha um defeito de fábrica que não se manifesta durante as verificações de qualidade de rotina. Você precisa encontrar uma maneira de substituir a tela ou o telefone.

Para corrigir os outros problemas, considere fazer uma redefinição de fábrica primeiro para ver a diferença depois de restaurar os padrões do telefone.

Problema # 4: o Galaxy S6 pára de carregar

Ola pessoal! bem meu telefone estava funcionando perfeitamente bem, meu marido e eu fomos a um concerto então eu estava gravando e quando saímos meu telefone estava em 5%. Então eu liguei-o ao nosso carregador de carro que sempre usamos e ele subiu para 6% em cerca de um min. Então eu vi que estava carregando e quando eu olhei para baixo e vi novamente meu telefone estava completamente desligado. Nenhuma luz de notificação e se eu tentar ligar não vai vibrar ou qualquer coisa - não cobra.

Deixei carregando com carregador original por um dia inteiro e nada. Se eu conectá-lo ao meu computador o computador não vai pegá-lo e eu já tentei todo o caminho para trazê-lo de volta ao vivo que eu li aqui, mas eles não funcionam, tudo o que eu quero é todas as minhas fotos e vídeos de volta formar o meu filho quando ele era pequeno, mas é uma porcaria, porque eu não apoiá-los em nenhum lugar e meu computador não vai ler o telefone eo telefone não liga o que nunca por favor ajudar! - Cassandra

Solução: Oi Kassandra. Consulte este guia para ver as coisas que você precisa fazer para corrigir o problema: Como consertar um Samsung Galaxy S6 Edge que não está sendo carregado .