O que fazer se o seu Galaxy S6 estiver preso na tela do logotipo da Samsung, outros problemas de inicialização
Piscar ou alterar o software em um telefone #Samsungd é comum, mas ainda causa problemas de tempos em tempos. Alguns desses problemas, particularmente para a série # GalaxyS6, são mencionados abaixo, então se você está tendo problemas após uma atualização ou piscando, esta postagem pode ser útil.
Abaixo estão os tópicos discutidos neste post:
- Galaxy S6 está preso na tela do logotipo da Samsung
- Galaxy S6 bootlooping depois de tropeçar Samsung Knox
- A taxa de carregamento do Galaxy S6 é muito lenta
- Galaxy S6 pára de carregar
Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior da página.
Problema # 1: Galaxy S6 está preso na tela do logotipo da Samsung
O telefone é: Samsung S6 em MS-G920T T-Mobile
Veio com o Lollipop 5.0.2
Atualização do ITA para 5.1.1
Usando XDA seqüência não-Knox trip enraizada descrito no pdf em anexo.
Boa sola na internet a partir do IMEI alterado depois de alguma ginástica via Hamanchi. Tudo funcionou na rede da T-Mobile no meu SIM.
Mas houve alguns pequenos problemas, e tentando corrigi-los eu segui algum processo XDA e, inadvertidamente, limpei a pasta SYSTEM.
O logotipo da Samsung em preto e branco apareceu.
Inicialmente eu só conseguia chegar a tela verde de download.
ODIN - tentando flash 5.0.2, 5.1.1 firmware OF e OH não funcionou.
Ao observar e tentar várias formas descritas, finalmente cheguei ao menu de recuperação do Android.
Meu procedimento atual para chegar lá é aqui:
Desligue segurando Down + Power
O logotipo da b / w Samsung aparecerá automaticamente e permanecerá assim para sempre
Mantenha pressionado + Power + Home até que a tela fique preta e mova o localizador de Down para UP enquanto ainda segura o Power + Home
assim que aparecer o logotipo preto e branco da Samsung E continue segurando UP + Power + Home até que o Android pisque e o menu de recuperação apareça.
Então eu passei pelo descrito limpe dinheiro e redefinição de fábrica e um pouco mais limpe dinheiro com o sistema de reinicialização em várias combinações e sempre terminei na tela do logotipo da Samsung em preto e branco.
Tentei fazer o flash do sboot mas falhou.
Então o novo firmware apareceu para a T-Mobile, a G920TUVU3DOI1_G920TTMB3DOI1_G920TUVU3DOI1_HOME.tar.md5.
Tentei fazer o flash firmwares em sequência: OI, OF, OH com resultado FAIL.
Mas o OI1 acima foi um sucesso - exceto que eu obtenho o logo da Samsung.
No topo do scree do menu de recuperação do Android, vejo:
LMY47X.G920TUVU3DOI1
No menu de recuperação, somente a seleção de desligar é útil, pois desliga o telefone até que eu o ligue. O botão liga / desliga não desliga - ele é inicializado novamente.
Aplicar atualização do cache dá um texto amarelo na parte inferior do cenário: "APPLY_CHEK está obsoleto".
Eu não tenho idéia de como usar, por exemplo, os primeiros 3 itens do menu.
Reinicie para o bootloader - só traz o logotipo p / b.
Exibir log exibe linha após linha de coisas sobre as quais não tenho nenhuma pista - páginas dela.
Na parte inferior da tela - em amarelo - há duas linhas:
“Verificação de dm falhou ...
Precisa verificar o DRK primeiro ... ”
Por favor ajude. - Newb
Solução: Oi Newb. Em primeiro lugar, gostaríamos de lhe dizer que a sua situação parece impossível de resolver a partir do seu fim. Com base na sua descrição, você já fez tudo o que um usuário pode fazer nessa situação. A melhor coisa que você pode fazer é ir até a sua operadora ou loja de varejo, onde você comprou, de jogar burro, e perguntar se eles podem substituir o telefone para você.
Como mencionado neste post, o flash não é 100% seguro. A atual tecnologia de flashing não eliminou totalmente os riscos envolvidos no processo. Existem variáveis que geralmente entram em jogo que estão além do controle de um usuário durante o procedimento. Essas variáveis incluem portas USB defeituosas, software de controle USB não confiável, interrupção de energia, dados de sobras da ROM anterior, etc. É claro que também há fatores iniciados pelo usuário (como usar uma ROM incompatível ou incorreta e instalação de aplicativos de terceiros) que podem também leva a problemas como o que você tem.
O conjunto usual de solução de problemas e soluções inclui a limpeza da partição de cache, a restauração do padrão do telefone por meio de redefinição de fábrica, o flashing de uma nova ROM ou o cancelamento da ROM de ações. Basicamente todas as coisas que você tem até agora.
Você obviamente atingiu um em um milhão de problemas e a única maneira de reativar o telefone é permitir que a Samsung o conserte usando tecnologias mais avançadas. Se você puder evitar que a Samsung verifique o dispositivo para você, por favor, siga esse caminho. Assim que souberem que o software foi alterado, eles marcarão automaticamente o telefone como estando fora da garantia.
Se o seu telefone fizer parte de um plano de serviço da operadora, considere ir até a loja da sua operadora e tente parecer o mais desajeitado possível e não mencione que você tentou exibir o telefone de qualquer maneira. Se você tiver sorte, eles podem simplesmente fornecer um novo telefone em vez de passar por um processo completo de verificação do status do software.
Problema # 2: bootlooping Galaxy S6 depois de tropeçar Samsung Knox
Oi pessoal. Eu tenho um problema de loop de inicialização em que o telefone vai começar a arrancar, mas só chegar tão longe quanto a primeira tela que diz "Samsung Galaxy S6 alimentado por Android" antes de voltar.
Então, tudo que eu vejo é que essa primeira tela continua a piscar e o telefone não vai progredir mais.
Eu não tinha instalado nenhum aplicativo anteriormente naquele dia, embora eu tenha duas atualizações de aplicativos. No entanto, esse problema ocorreu apenas quando eu ativei o Samsung Knox após a varredura do sistema de rota com o recurso de segurança interno.
Você pode me dizer porque esse loop está acontecendo, como eu posso consertá-lo, ou seja, desligar o KNOX novamente e fazer meu telefone inicializar corretamente?
Obrigado pelo seu tempo.
Atenciosamente. - Brandon
Solução: Oi Brandon. O disparo do contador Samsung Knox não deve afetar o processo de inicialização do telefone, a menos que você tente usar uma ROM que possa ter sido disparada. Estas são as coisas que você pode tentar corrigir o problema.
Limpar o cache e os dados do S6
Se o telefone ainda inicializar no modo de recuperação, tente excluir a partição de cache primeiro para se livrar de qualquer arquivo corrompido ou restante. A partição de cache também mantém os arquivos de atualização da Google Play Store, por isso é uma boa maneira de garantir que apenas os arquivos relevantes sejam armazenados aqui. Para excluir a partição de cache, basta seguir estas etapas:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home e Tecla Liga / Desliga.
- Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
- Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
- Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
- Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
- Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
Limpar dados do Galaxy S6
Se a exclusão do cache do sistema não fizer nada, prossiga com a restauração dos padrões do telefone por meio da redefinição de fábrica. Também conhecido como master reset, este procedimento excluirá seus dados pessoais, portanto, esteja preparado para perdê-los depois de fazer isso. Veja como:
- Desligue o seu Samsung Galaxy S6 Edge.
- Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume, Casa e Energia juntas.
- Quando o dispositivo ligar e exibir "Power on logo", solte todas as teclas e o ícone do Android aparecerá na tela.
- Aguarde até que a tela de recuperação do Android seja exibida após cerca de 30 segundos.
- Usando a tecla Diminuir volume, destaque a opção 'limpar dados / redefinição de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
- Pressione o botão Diminuir volume novamente até que a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacada e, em seguida, pressione a tecla Liga / desliga para selecioná-lo.
- Depois que a redefinição for concluída, realce "Reiniciar sistema agora" e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.
Com sorte, o telefone deve ser capaz de inicializar normalmente depois. Se nada ainda mudar, prossiga para o próximo passo.
Flash stock ou ROM personalizada
Supondo ainda que o seu S6 ainda inicialize no modo de recuperação, outra boa maneira de corrigir esse problema é exibindo uma nova ROM. Use o Google para pesquisar a ROM de ações correta para seu telefone. Certifique-se de que você está instalando o firmware correto em flash para evitar mais complicações.
Como mencionado acima, o flash não é uma solução garantida e pode até levar a um problema totalmente diferente.
Recomendamos que você restaure os padrões do telefone piscando na ROM de ações. Os Firmwares ou ROMs são específicos para o modelo e para o transportador, portanto, certifique-se sempre de obter o direito antes de realizar este procedimento.
Obter um substituto do telefone
Se todas as soluções fornecidas acima não funcionarem, é muito provável que o telefone esteja economizando além do seu limite. Pedir um telefone de substituição é a sua única solução restante.
Problema # 3: A taxa de carregamento do Galaxy S6 é muito lenta
Eu tive esse telefone por 4 meses e tenho alguns problemas. Primeiro é a tela. Entre os botões de volume no lado esquerdo, apareceu uma pequena rachadura. No espaço de alguns dias, a rachadura passou diagonalmente pela tela. O telefone está em um case projetado pela Samsung e eu não deixei o telefone cair.
Também tive o telefone em carga por 2 dias inteiros e só atingiu 61%. Quando eu coloquei em carga a vida da bateria foi muito baixa 6%.
Além disso, o telefone vibra aleatoriamente por períodos de até 5 minutos e depois pára. Também envia mensagens em branco. Eu não tenho muitos aplicativos neste telefone e nenhum jogo. Eu não tenho certeza do que fazer a seguir como eu fui ao meu provedor e eles avisaram que não haveria nenhum ponto no envio de telefone para a Samsung. Qualquer ajuda que você puder fornecer seria ótima. Atenciosamente. - Urze
Solução: Oi Heather. É interessante saber que o seu telefone parece ter vários problemas, mesmo quando nunca foi eliminado.
Obviamente, não podemos corrigir o problema da tela quebrada. Um S6 ostenta o novo Corning Gorilla Glass 4, que é uma tela extremamente resistente a quedas. Este tipo de vidro é muito durável e não racha em circunstâncias normais. Isso não significa, no entanto, que ele não consiga rachar sozinho. Talvez a tela tenha um defeito de fábrica que não se manifesta durante as verificações de qualidade de rotina. Você precisa encontrar uma maneira de substituir a tela ou o telefone.
Para corrigir os outros problemas, considere fazer uma redefinição de fábrica primeiro para ver a diferença depois de restaurar os padrões do telefone.
Problema # 4: o Galaxy S6 pára de carregar
Ola pessoal! bem meu telefone estava funcionando perfeitamente bem, meu marido e eu fomos a um concerto então eu estava gravando e quando saímos meu telefone estava em 5%. Então eu liguei-o ao nosso carregador de carro que sempre usamos e ele subiu para 6% em cerca de um min. Então eu vi que estava carregando e quando eu olhei para baixo e vi novamente meu telefone estava completamente desligado. Nenhuma luz de notificação e se eu tentar ligar não vai vibrar ou qualquer coisa - não cobra.
Deixei carregando com carregador original por um dia inteiro e nada. Se eu conectá-lo ao meu computador o computador não vai pegá-lo e eu já tentei todo o caminho para trazê-lo de volta ao vivo que eu li aqui, mas eles não funcionam, tudo o que eu quero é todas as minhas fotos e vídeos de volta formar o meu filho quando ele era pequeno, mas é uma porcaria, porque eu não apoiá-los em nenhum lugar e meu computador não vai ler o telefone eo telefone não liga o que nunca por favor ajudar! - Cassandra
Solução: Oi Kassandra. Consulte este guia para ver as coisas que você precisa fazer para corrigir o problema: Como consertar um Samsung Galaxy S6 Edge que não está sendo carregado .