O que fazer se o seu iPhone 8 ficar preso no loop de inicialização após uma reinicialização

Um dos problemas comuns encontrados por muitos usuários do iPhone é o loop de inicialização - esse problema frustrante em que você simplesmente não consegue tirar o dispositivo de uma reinicialização infinita. O artigo de solução de problemas # iPhone8 de hoje lhe dará uma ideia do que você pode fazer quando tiver esse problema.

Se você está procurando soluções para seu próprio problema #iOS, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Ao descrever seu problema, por favor, seja o mais detalhado possível para que possamos identificar facilmente uma solução relevante. Se você puder, por favor, inclua as mensagens de erro exatas que você está recebendo para nos dar uma idéia de onde começar. Se você já tentou algumas etapas de solução de problemas antes de nos enviar um e-mail, mencione-as para que possamos ignorá-las em nossas respostas.

Problema # 1: iPhone 8 preso no loop de inicialização após uma reinicialização

Meu iPhone começou perdendo o serviço de celular, era realmente irregular em lugares onde ele sempre teve um bom serviço antes e depois que eu tentei redefini-lo, ele ficou preso em um loop infinito de reseting e não me deixou fazer qualquer coisa. Eu finalmente consegui redefinir o telefone todo e isso funcionou por um dia, mas agora ambos os problemas estão de volta. Eu tentei reiniciar, atualizar, tirar o cartão SIM, tudo. Qualquer conselho? - Averycroghan3

Solução: Oi Averycroghan3. Embora a perda da recepção do sinal possa acontecer de tempos em tempos, ela geralmente se corrige, desde que o problema seja do lado da rede. Mas, como o seu iPhone também tem um problema de loop de inicialização mais sério, é um sinal claro de que a causa de ambos deve estar relacionada ao telefone. Não temos o histórico completo do seu telefone, mas o problema do loop de inicialização não ocorre apenas do nada. Geralmente é causada por uma modificação de software, como quando um usuário tenta desbloquear o dispositivo incorretamente ou quando há uma tentativa de modificar não oficialmente o sistema operacional. Às vezes, os iPhones podem sofrer problemas de loop de inicialização após uma atualização do sistema também. Ainda assim, em outros incidentes raros, um dispositivo iOS pode ser reiniciado aleatoriamente devido a um hardware defeituoso.

Agora, a única solução que você pode tentar é ver se você pode fazer o telefone inicializar normalmente depois de fazer um processo de recuperação de DFU. Se isso não ajudar, você precisará entrar em contato com a Apple para que eles possam substituí-lo.

Para fazer o DFU Recovery no seu iPhone 8:

  1. No seu computador, feche todos os aplicativos ativos.
  2. Abra o iTunes.
  3. Desligue o seu iPhone 8. Se você não pode desligá-lo normalmente, deixe a bateria descarregar para 0% para que o telefone desligue sozinho. Carregue o telefone por pelo menos uma hora sem tentar ligá-lo.
  4. Conecte seu iPhone ao computador usando o cabo de carregamento fornecido.
  5. Pressione e segure o botão Power por pelo menos 3 segundos.
  6. Mantenha pressionado o botão Diminuir volume no lado esquerdo do iPhone enquanto mantém o botão Liga / Desliga pressionado. Certifique-se de manter as teclas Power e Volume Down pressionadas por 10 segundos. Se o logotipo da Apple aparecer neste momento, repita as etapas 5 e 6. O logotipo da Apple não deve ser exibido.
  7. Continue pressionando a tecla Diminuir volume por mais 5 segundos. Se a tela Conectar ao iTunes for exibida, repita as etapas de 5 a 7. Conecte na tela do iTunes não deve aparecer.
  8. Você saberá que seu telefone está no modo DFU se a tela permanecer preta. Seu computador deve informar que o iTunes detectou um iPhone.
  9. Siga as etapas na tela do seu computador para fazer uma recuperação completa.

Problema # 2: o iPhone 8 tem som distorcido lento ou rápido durante as chamadas

Eu tenho um iPhone 8. Quando estou em uma chamada intermitentemente, vou ter um problema com o som distorcido. Se estou ouvindo alguém falar, a voz fica muito lenta e distorcida. Se eu sou o único a falar a outra parte ouve a minha voz acelerar como eu estou falando 100 MPH. Eu tive o telefone testado e substituído por um novo telefone da Apple. Até meu cartão SIM foi substituído por um novo da Sprint. Eu viajo por todo o meio-oeste e esta questão aconteceu em todas as cidades. Este é um problema diário e mais frequentemente do que não durante cada chamada que dura mais do que alguns minutos.

Outro ponto. Eu estou sempre usando Bluetooth. Ou para o meu carro ou para os Airpods. IOS versão 11.4 - Sam Voyles

Solução: Oi Sam Problemas de chamada de voz como o que você tem podem ser causados ​​por um aplicativo ruim, falha de software ou serviço de rede incorreto. Para saber qual deles é o motivo, você precisa executar um conjunto de etapas de solução de problemas. Abaixo estão os que devem ajudá-lo a isolar a causa.

Reinicie regularmente

Você provavelmente já fez isso antes de entrar em contato conosco, mas caso não tenha, sempre faça questão de reiniciar o seu iPhone regularmente, como uma vez por dia. Se você não pode fazer isso, você pode fazer isso algumas vezes em uma semana. O objetivo é permitir que o dispositivo atualize seu sistema periodicamente.

Uma das melhores maneiras de lidar com problemas de aplicativos é forçar a reinicialização do seu iPhone. É semelhante a um reinício regular, mas também funciona como uma maneira fácil de limpar a RAM.

Para forçar reiniciar o seu iPhone 8:

  1. Pressione e solte o botão Aumentar volume.
  2. Pressione e solte o botão Diminuir volume.
  3. Pressione e segure o botão Lado ou Liga / Desliga até que o seu telefone seja reinicializado. Quando o telefone reiniciar, solte o botão lateral.

Certifique-se de fazer o pressionamento dos botões acima em sucessão rápida. Depois de pressionar e segurar o botão lateral por pelo menos 10 segundos, seu iPhone 8 deve forçar a reinicialização.

A reinicialização forçada geralmente é recomendada se um dispositivo iOS estiver congelado ou não responder, mas também pode ser executado nesse caso.

Atualizar aplicativos (e iOS)

Uma das formas mais negligenciadas de corrigir problemas de aplicativos ou chamadas é instalar atualizações para aplicativos. Alguns problemas relacionados à rede, como problemas de conectividade celular ou de chamada de voz, são corrigidos com a atualização do modem do iPhone. Seja qual for o caso, você não deve perder em atualizações de aplicativos ou iOS. Por padrão, o seu iPhone deve baixar atualizações do aplicativo e do iOS, mas se você alterou esse comportamento antes, verifique manualmente.

Redefinir Ajustes de Rede

Alguns usuários conseguiram corrigir os problemas de conectividade ou de chamada antes, redefinindo as configurações de rede do telefone. Se você ainda não fez isso, siga estas etapas:

  1. Toque em Configurações para abrir o aplicativo.
  2. Toque em Geral .
  3. Toque em Redefinir .
  4. Selecione a opção para redefinir as configurações de rede .
  5. Se solicitado, digite a senha do dispositivo.
  6. Confirme a ação.

Tente fazer chamadas de voz sem o seu Bluetooth

Caso o problema seja causado por seu dispositivo Bluetooth, tente ver o que acontece durante as chamadas quando você estiver usando o telefone sem ele. Pode haver um aplicativo desconhecido ou uma falha de software que cause atraso na transmissão de sinais entre o telefone e o fone de ouvido Bluetooth. Se as chamadas funcionam normalmente sem o dispositivo Bluetooth, isso significa que nosso palpite está correto. Considere adquirir um novo fone de ouvido Bluetooth.

Use outro aplicativo do telefone

Se o problema persistir, talvez tenha algo a ver com seu aplicativo do telefone. Tente encontrar outro aplicativo de chamada de voz na App Store e veja se ele faz diferença quando você o usa.

Restauração de fábrica

Se todas as etapas acima não ajudarem, considere limpar seu telefone fazendo uma redefinição de fábrica. Isso retornará todas as configurações do software para seus padrões, bem como excluirá todos os dados do usuário. Certifique-se de fazer o backup de seus arquivos antes de redefinir seu dispositivo de fábrica.

  1. Toque em Configurações.
  2. Toque em Geral.
  3. Toque em Redefinir.
  4. Selecione a opção para Apagar todo o conteúdo e configurações.
  5. Se solicitado, digite a senha correta para o dispositivo continuar.
  6. Toque na opção para confirmar a ação.

Ligue para o seu operador de rede

Se o seu problema persistir nesta conjuntura, o problema só poderá ser resolvido pelo seu operador. Informe ao seu problema. Não se esqueça de mencionar todas as etapas de solução de problemas que você fez até agora para que elas saibam que você abordou todas as soluções de problemas do telefone.