O que fazer se o seu novo LG V40 ThinQ não estiver carregando

Em primeiro lugar, o seu LG V40 ThinQ tem dois métodos de carregamento; com fio e sem fio. Se um não funcionar, pelo menos, você ainda tem que outro para reabastecer a bateria. Esse sempre foi o caso dos smartphones que possuem vários métodos de cobrança. Raramente aconteceu que ambos os métodos falharam, exceto, é claro, nos casos em que a bateria foi danificada por algum motivo.

Neste post, vou orientá-lo na resolução de problemas do seu V40 ThinQ que não será cobrado. Como o telefone é novo, só precisamos determinar se o problema está no firmware, porque, se for, geralmente é possível corrigi-lo executando alguns procedimentos básicos de solução de problemas. Se, no entanto, o problema estiver no hardware, o telefone ainda estará na garantia, para que você possa solicitar uma substituição a qualquer momento.

Agora, antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu telefone, não deixe de acessar nossa página de solução de problemas, pois já fornecemos soluções para centenas de problemas relatados por nossos leitores. É provável que já tenhamos fornecido uma solução para o problema que você tem atualmente, por isso, tente encontrar problemas semelhantes aos seus nessa página e sinta-se à vontade para usar as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem ou se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato.

Como solucionar problemas do LG V40 ThinQ que não será cobrado

Vamos abordar algumas questões brevemente e rapidamente aqui. Primeiro, solucionaremos seu telefone que não será carregado com o carregador com fio, mas ainda será cobrado pelo celular e o segundo será o oposto do primeiro.

Solução de problemas do V40 ThinQ que não carrega com o carregador com fio

  1. Certifique-se de que o carregador esteja conectado a uma tomada de trabalho - se você tiver conseguido carregar seu telefone usando o carregador antes desse problema, talvez o problema não seja com o telefone ou carregador, pode ser com a própria fonte de alimentação. Tente conectar um dispositivo a essa tomada para ver se há energia ou você pode conectar o carregador a uma tomada que você sabe que funciona.
  2. Forçado a reinicializar seu telefone - independentemente de o telefone estar ligado ou desligado, tente fazer a reinicialização forçada pressionando e mantendo pressionadas as teclas de volume e energia por 10 segundos ou até que o telefone seja reinicializado. Em seguida, permita que ele seja carregado para ver se o problema foi corrigido por ele. Se ainda não estiver carregando, tente o próximo.
  3. Verifique o carregador - você só tem que verificar se há alguma obstrução na porta do carregador, como detritos, fiapos ou quaisquer materiais estranhos. Se houver, você pode simplesmente removê-lo e fazer com que seu telefone seja carregado. Se não houver, o próximo passo pode ajudar.
  4. Verifique fisicamente o cabo - você deve verificar se há uma pausa em algum lugar. Cabos OEM são realmente resistentes agora, então é quase impossível que o cabo quebre se não for esticado até o limite. Você também deve verificar ambas as extremidades para qualquer obstrução ou se o cabo estiver molhado. Se estiver tudo bem, você deve tentar conectar seu telefone a um computador para ver se ele é detectado, se isso acontecer, então o cabo está bem. Se não, então poderia ser onde está o problema.
  5. Verifique a porta do carregador do seu telefone - você terá que verificar se há algum objeto estranho ou se há algum tipo de umidade no interior. Você pode facilmente limpar a porta, inserindo um pequeno pedaço de tecido para absorver o úmido. Se parece bem, então você deve tentar usar um carregador de terceiros ou um novo e se isso não funcionar, o problema pode estar com a porta do carregador e talvez precise ser substituído.
  6. Redefina seu telefone - para o caso de o problema persistir após executar as etapas acima, você deve fazer backup de seus arquivos e dados e redefinir seu telefone para descartar a possibilidade de ser apenas um problema de firmware que está impedindo o carregamento do telefone. Firmware desempenha um papel importante no processo de cobrança que é a razão pela qual você precisa fazer isso. Além disso, você precisa limpar suas informações pessoais do telefone, caso precise enviá-las ao técnico para reparos.

Solução de problemas do V40 ThinQ que não carrega com o carregador sem fio

  1. Desligue o telefone e coloque-o no teclado sem fio . Há ocasiões em que o telefone não é carregado quando ligado, portanto, para eliminar essa possibilidade, desligue o telefone e tente recarregá-lo. Se ainda não estiver carregando, tente a próxima solução.
  2. Verifique se o carregador sem fio está ligado - seja qual for o carregador que você está usando, verifique se ele está ligado ou conectado a uma tomada de parede em funcionamento. Se você tem outros dispositivos capazes de carregar sem fio, você também deve experimentá-los com o seu carregador para saber se eles cobram, se não, então é um problema de carregador, caso contrário, o problema poderia estar com o seu telefone.
  3. Redefina seu telefone, se possível - desde que você ainda tenha bateria suficiente, tente reiniciar seu telefone, pois o firmware desempenha um grande papel no processo de carregamento, especialmente quando ele é sem fio. A redefinição do seu telefone limpará todas as suas informações pessoais do dispositivo, caso você precise recorrer a um reparo técnico e também descartará a possibilidade de que seja um problema de firmware.

Se o problema continuar, você deve trazê-lo de volta à loja para que o técnico possa verificar isso para você. Veja como redefinir seu dispositivo:

  1. Faça o backup de todos os dados na memória interna antes de realizar uma reinicialização principal.
  2. Desligue o dispositivo.
  3. Pressione e segure os botões Power e Volume.
  4. Quando o logotipo da LG aparecer, libere e retenha rapidamente o botão Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume.
  5. Quando a mensagem "Excluir todos os dados do usuário (incluindo LG e aplicativos da operadora) e redefinir todas as configurações" for exibida, use o botão Diminuir volume para realçar Sim.
  6. Pressione o botão Liga / Desliga para redefinir o dispositivo.

Espero que este post de instruções tenha ajudado você de uma forma ou de outra. Por favor, ajude-nos a espalhar a palavra, compartilhando este post para seus amigos ou pessoas que também podem ter problemas semelhantes. Obrigado pela leitura!