O que fazer se o seu novo Samsung Galaxy Note 9 for tão lento?

Carregamento lento é um problema comum, especialmente se você está acostumado a ter um smartphone que leva apenas uma ou duas horas para reabastecer uma enorme bateria. Por padrão, o seu Samsung Galaxy Note 9 deve usar seu recurso de carregamento rápido no momento em que ele estiver conectado ao seu carregador, independentemente de você estar usando um cabo ou sem fio.

O Samsung Galaxy Note 9 pode carregar sua bateria de 0 a 100% em aproximadamente 2, 5 horas. Em comparação com outros smartphones, isso já é considerado rápido e considerando que ele tem uma enorme bateria de 4000 mAh, é incrível que o dispositivo possa carregá-lo tão rápido e durar mais alguns dias antes de exigir outra carga.

No entanto, se o processo de carregamento demorar mais do que o normal e você estiver usando o carregador original, já poderemos considerá-lo como um caso de carregamento lento. Esse é o propósito deste post; para resolver problemas de carregamento lento. No entanto, se o novo dispositivo não estiver carregando, leia nosso artigo que trata de uma nota 9 que não está sendo carregada.

Antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu dispositivo, tente navegar em nossa página de solução de problemas, pois já abordamos vários problemas com esse dispositivo. As probabilidades são de que já publicamos um post que aborda problemas semelhantes. Tente encontrar problemas com sintomas semelhantes aos que você tem atualmente e sinta-se à vontade para usar as soluções sugeridas. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário e clique em enviar para nos contatar.

O que fazer se o seu novo Samsung Galaxy Note 9 for tão lento?

Os seguintes procedimentos fáceis poderão ajudá-lo a determinar qual é o problema. Se puder ser consertado, sua nota 9 deverá ser carregada rapidamente depois disso. Caso contrário, esse é um motivo válido para trazer seu novo dispositivo premium de volta à loja e fazer com que um técnico dê uma olhada nele. Pode ser substituído se o técnico não puder fazer o dispositivo carregar normalmente novamente. Com tudo isso dito, isso é o que você precisa fazer…

Certifique-se de que o recurso de carregamento rápido esteja ativado

Embora esse recurso esteja ativado por padrão, é possível que você tenha alterado algumas configurações no seu telefone. Portanto, antes de mais nada, verifique as configurações para saber se o recurso de carregamento rápido está ativado ou não. Vá para ConfiguraçõesManutenção de dispositivosBateriaMais opçõesConfigurações avançadasAtivar opção de carregamento rápido do cabo .

Se já estiver ativado, tente fazer a reinicialização forçada para atualizar a memória do seu telefone e recarregar todos os aplicativos e serviços. Também é possível que o problema seja devido a algumas falhas que ocorrem de tempos em tempos. Para fazer isso, pressione e segure o botão de diminuir volume e a tecla liga / desliga simultaneamente por 10 segundos. Seu telefone será reiniciado como costuma acontecer, mas, na maioria das vezes, conserta quase todos os problemas menores como este. Mas se o problema de carregamento lento continuar, passe para o próximo procedimento.

Tente carregar seu telefone enquanto ele está desligado

Existem alguns pré-requisitos para que você possa aproveitar o recurso de carregamento rápido, pois a tela deve estar desligada durante o carregamento e não deve aquecer, pois interromperá automaticamente o recurso.

Quando o telefone está desligado, todos os pré-requisitos já foram feitos. Se não houver outros problemas, o telefone deverá poder ser carregado rapidamente. É muito importante que você experimente este procedimento, pois isso determinará se há um problema com seu telefone ou não.

Eu sugiro que você tente usar o carregador com fio ao fazer isso porque funciona perfeitamente, é provável que o carregador sem fio também funcione sem problemas. Se o telefone continuar a carregar muito lentamente mesmo quando estiver desligado, você não terá outra escolha a não ser fazer o próximo procedimento.

Redefina seu telefone e descubra se ele é cobrado depois disso

O firmware desempenha um papel muito importante no processo de carregamento. Se houver um problema que afete alguns serviços, você pode esperar que problemas como esse ocorram de vez em quando. Para resolver ou excluir essa possibilidade, você precisa redefinir seu telefone. É também uma preparação para o caso de o problema continuar a ter problemas de carregamento. Certifique-se de fazer backup de seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos durante o processo. Após o backup, siga estas etapas para redefinir seu telefone:

  1. Fazer backup de dados na memória interna. Se você fez login em uma conta Samsung no dispositivo, ativou o Anti-Roubo e precisará das credenciais da Samsung para concluir a redefinição principal.
  2. Desligue o dispositivo.
  3. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
  6. Pressione o botão Power para selecionar.
  7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  9. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Após a reinicialização, tente carregar seu Galaxy Note 9 enquanto estiver desligado. Se você acha que ainda é lento, então é hora de fazer uma visita à loja Samsung e ter o novo dispositivo marcado.

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