O que fazer se o seu Samsung Galaxy S6 Edge estiver desligado e não inicializar com sucesso, outros problemas do sistema

Um dos problemas que abordei neste post é sobre o #Samsung # GalaxyS6Edge que, de acordo com o nosso leitor, desligou depois que o display ficou distorcido e desde então continua em loop de boot. Este caso é difícil de quebrar, porque pode ser um problema de hardware ou apenas uma falha de firmware. Mas leia para saber o que fazer caso aconteça com você.

Também incluí outros problemas relacionados ao sistema que também podem ocorrer para qualquer pessoa que possua o Edge, incluindo o erro de segurança que aparece quando o serviço de segurança do dispositivo detecta o firmware que está sendo modificado ou personalizado. Aqui está a lista dos problemas ...

1. S6 Edge tela ficou distorcida, em seguida, desligado e entrou em loop de inicialização
2. “Erro de segurança: este telefone foi gravado com software não autorizado e está bloqueado.”
3. O ecrã do Galaxy S6 Edge fica preto depois de filmar um vídeo
4. O Galaxy S6 Edge começou a congelar por segundo rápido ao usar cabo de terceiros
5. O S6 Edge não consegue detectar o cartão SIM depois de ser jogado na água
6. O S6 Edge mostra um aviso de superaquecimento, mesmo que não esteja aquecendo depois de cair na água
7. Danos causados ​​pela água deixaram o telefone morto e não liga

Para aqueles que têm outras preocupações, você pode visitar nossa página de solução de problemas do S6 Edge e procurar por problemas semelhantes aos seus e usar as soluções que fornecemos. Você também pode nos contatar através deste questionário e nos informar os detalhes do seu problema para que possamos ajudá-lo.

S6 Edge tela ficou distorcida, em seguida, desligado e entrou em loop de inicialização

Problema : eu estava assistindo algo no YouTube, depois a tela foi distorcida aleatoriamente e desligada. Está agora em um loop constante na tela de inicialização 'Samsung Edge S6 Edge'. A menos que algo tenha sido enviado para o meu telefone, eu não atualizei nenhum firmware nem entrei em nenhuma configuração de reinicialização.

Solução de problemas: pode ter sido apenas uma falha do sistema e pode ter corrompido alguns caches ou dados. Para evitar todos os inconvenientes de fazer backup de seus dados, tente inicializar o telefone no modo de segurança primeiro:

1. Desligue o seu Galaxy S6 Edge.
2. Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Quando 'Samsung Galaxy S6 Edge' aparecer, solte imediatamente a tecla Power e pressione e mantenha pressionado o botão Diminuir volume.
4. Continue segurando o botão Diminuir volume até o telefone concluir a reinicialização.
5. Quando você vir o Modo de segurança no canto inferior esquerdo da tela, solte o botão.

Se o telefone puder fazer boot bem-sucedido neste modo, há uma chance de ele conseguir inicializar normalmente. Caso contrário, tente excluir todos os caches do sistema seguindo estas etapas:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home e Tecla Liga / Desliga.
3. Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
4. Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
5. Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
6. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Se o problema persistir depois de limpar a partição do cache, há uma chance de que a causa do problema esteja no próprio hardware. É impossível fazer backup de todos os seus dados quando o telefone em si não puder ser inicializado. No entanto, é imperativo que você tente fazer a redefinição principal para descobrir se o problema será corrigido, colocando o telefone de volta em suas configurações padrão. Se não, então você precisa de alguém que possa verificar o dispositivo.

Como executar o Master Reset no Galaxy S6 Edge

1. Desligue o seu Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume, Casa e Energia juntas.
3. Quando o dispositivo ligar e exibir "Power on logo", solte todas as teclas e o ícone do Android aparecerá na tela.
4. Aguarde até que a tela de recuperação do Android seja exibida após cerca de 30 segundos.
5. Usando a tecla Diminuir volume, destaque a opção 'limpar dados / redefinição de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
6. Pressione o botão Vol abaixo novamente até que a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacada e, em seguida, pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
7. Depois que a redefinição for concluída, realce "Reiniciar sistema agora" e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.

Eu espero que isso ajude. Boa sorte!

“Erro de segurança: este telefone foi gravado com software não autorizado e está bloqueado.”

Problema : Oi, acabei de receber meu telefone no verão de 2015. Ele está funcionando bem, embora haja problemas com a duração da bateria. No entanto, apenas hoje meu telefone não liga quando acabei de usá-lo há 5 segundos. Tentei reiniciá-lo, mas ele aparece na tela: Erro de segurança com uma tela azul brilhante. Eu tentei o poder, volume para cima, procedimento de botão de casa, mas acabou de ficar preto. Qual é o problema e é solucionável? Muito obrigado.

Resposta : Estou quase certo de que quando você disca (se você ainda pode) * # 06 # o IMEI se foi. Este prompt pode ser ativado por processo de root sem sucesso e / ou flash ROM personalizado. Se você não fez isso, então você precisa da ajuda do seu provedor, no entanto, se isso ocorreu porque você modificou alguma coisa, então você deve saber que você bagunçou a pasta EFS do seu telefone. Não é um problema se você fez um backup antes de fazer o que estava fazendo, mas se não, então você precisa de alguém que saiba como restaurar o IMEI ou toda a pasta EFS. E não, a atualização do firmware não corrige esse problema.

O ecrã do Galaxy S6 Edge fica preto depois de filmar um vídeo

Problema : Estava filmando um vídeo e depois colocá-lo na mesa voltou duas horas depois para uma tela preta. Desde então, tentei todas as reinicializações suaves e difíceis, sem sorte. Tentei ligar para carregador genuíno e nada. Por favor ajude. Eu acho que é um trabalho de garantia.

Problema relacionado : Meu telefone estava em ótimo estado e não foi descartado ou não houve danos causados ​​pela água. Estava funcionando bem ontem à noite antes de eu dormir, acordei e a tela estava preta e a casa e a chave estavam piscando. Não é possível obter a tela para voltar. Eu vejo a luz verde para mostrar que meu telefone está completamente carregado, mas a tela está completamente preta, como posso corrigir esse problema?

Resposta : O bom é que você pode sempre pedir a garantia. No entanto, você terá que passar por todas as dificuldades de explicar ao técnico o que aconteceu e será questionado até que o fornecedor esteja satisfeito e tenha o dispositivo substituído ou consertado sem nenhuma cobrança.

Se o seu telefone não sofreu danos físicos ou líquidos, existe a possibilidade de que tenha ocorrido apenas uma falha no sistema.

Basta deixar o telefone conectado por dez minutos apenas para garantir que haja bateria suficiente para ligar o hardware e pressionar e manter pressionadas as teclas Diminuir volume e Energia por 10 a 15 segundos. Se foi apenas uma falha, o dispositivo irá reiniciar se não, então use a garantia.

O Galaxy S6 Edge começou a congelar por segundo rápido ao usar cabo de terceiros

Problema : Ei, eu recentemente quebrei meu primeiro fio de carregadores (não a base, apenas o fio). Depois, eu comprei um fio longo de um eBay. Era muito barato, e desde que eu pedi, meu telefone congelou por um segundo rápido e ficou para trás. Devo comprar um novo carregador da Verizon? Ou é tarde demais para que eu não consiga tornar meu telefone mais rápido? Por favor ajude.

Resposta : Pode ser apenas uma coincidência que um problema relacionado ao desempenho tenha sido iniciado no momento em que você começou a usar um cabo USB de terceiros. Se o dispositivo estava apenas carregando bem com o cabo, então não há problema com isso. No entanto, você ainda precisa saber o que está causando o congelamento, então sugiro que você inicialize o Edge em modo de segurança para descobrir se o problema ainda ocorre. Caso contrário, encontre o aplicativo que está causando o problema e desinstale-o, caso contrário, tudo o que você precisa fazer é fazer o backup de seus dados e redefinir as configurações de fábrica do seu telefone.

Como a redefinição de fábrica Galaxy S6 Edge

1. Toque em Aplicativos na tela inicial.
2. Toque em Configurações.
3. Na tela Configurações, role para baixo e toque em Backup e redefinir.
4. Role para baixo e toque em Redefinir dados de fábrica.
5. Leia os detalhes de redefinição de dados de fábrica e toque em Redefinir dispositivo para continuar.
6. Por fim, toque em Apagar tudo para iniciar uma reinicialização a frio no seu dispositivo. Aguarde até que a reinicialização seja concluída e seu telefone seja redefinido para os padrões de fábrica.

O S6 Edge não consegue detectar o cartão SIM depois de ser jogado na água

Problema : eu deixei cair o meu telefone na água por apenas uma questão se segundos tudo no telefone funciona bem, a única coisa é que agora não está lendo o meu cartão SIM em todos diz apenas não é um entrou em tudo ?? Mas eu substituí a bandeja de algo e também usei o cartão SIM em outros telefones e ele funciona Eu só queria saber se havia alguma coisa que eu poderia fazer para que o telefone leia meu cartão SIM novamente? Obrigado.

Resposta : Nós não sabemos ao certo por que o telefone está agindo assim, mas se o problema começou logo depois que ele caiu na água (mesmo por alguns segundos), provavelmente ainda é dano de água, embora seja menor.

Tente remover o cartão SIM e secar o slot do cartão SIM e, em seguida, tente inseri-lo novamente para ver se ele poderia detectá-lo de alguma forma. Se não, então você precisa de um técnico para solucionar ainda mais.

O S6 Edge mostra um aviso de superaquecimento, mesmo que não esteja aquecendo depois de cair na água

Problema : eu deixei cair o meu telefone em um balde de água, ele funciona bem só diz que o dispositivo está superaquecendo. Não está quente em todo o seu frio, não vai me deixar usar qualquer um dos meus aplicativos porque está superaquecendo. Eu não posso nem ir para minhas configurações. Espero que você possa ajudar.

Resposta : Parece que a água entrou no telefone e estragou um dos chips. Nós realmente não podemos prever o que vai acontecer com o dispositivo que está submerso na água, mesmo por um segundo ou dois. Mas sugiro que você desligue seu telefone imediatamente, não o carregue ainda e consulte um técnico sobre ele.

Danos causados ​​pela água deixaram o telefone morto e não liga

Problema : oi. Então, meu telefone caiu no banheiro no domingo, assim que aconteceu, ele apagou o aparelho e apagou o telefone. Quando cheguei em casa, coloquei meu telefone em uma tigela de arroz para que pudesse secar a umidade que restava. Depois de um dia, tentei ligar meu telefone, mas não ligou. Quando eu o conectei ao carregador, ele mostra o símbolo da bateria com 0%, depois liguei meu telefone, mas assim que ele é ligado, ele desliga imediatamente. Havia fotos que eu tirei no domingo que não consegui fazer o backup e estou tentando pegá-las, mas o telefone não liga para a vida de mim. Então o telefone está pronto? e como vou conseguir minhas fotos?

Resposta : Você só recuperará suas fotos quando puder ligar o telefone. Se ele carregar ou responder sempre que estiver conectado, ainda há uma chance de recuperá-lo. Basta deixá-lo em uma tigela de arroz para mais um dia apenas para se certificar de que a umidade é absorvida pelos grãos. Depois disso, deixe-o ligado por alguns minutos e tente ligá-lo novamente. Se ainda não estiver respondendo, deixe um técnico cuidar disso.