O que fazer quando seu iPhone X estiver carregando muito lentamente? [Guia de solução de problemas]

É um pouco estranho e raro que dispositivos novos e poderosos encontrem problemas de energia. No entanto, isso pode acontecer exatamente como ocorreu com alguns proprietários do novo aparelho iPhone X. A principal questão abordada neste post é o iPhone X que está sendo carregado muito lentamente. Leia e descubra o que poderia ter causado o mais recente carro-chefe da Apple a sucumbir em tais problemas e quais as opções que os usuários finais têm de corrigir e fazer com que seu iPhone X carregue o mais rápido possível.

Existem dois fatores principais a serem considerados ao lidar com problemas de carregamento lento. A primeira é uma falha de software que está causando problemas no sistema de cobrança do iPhone. E o segundo é um componente danificado, como uma bateria ruim ou equipamento de carregamento em uso. Em outras palavras, você está lidando com um problema de software ou hardware nesse caso. Se é um problema de hardware, o iPhone X provavelmente requer serviço. Mas, no caso de o software ser o culpado, existem algumas soluções alternativas para você tentar consertar o problema e fazer com que o seu novo iPhone X seja carregado normalmente como pretendido. E para lhe dar mais alguns insumos, eu mapeei as soluções alternativas e soluções potenciais altamente recomendadas para você consultar, caso você tenha que lidar com o problema de carregamento lento em seu iPhone X. Então, aqui estão as suas opções.

Antes de prosseguirmos, se você tiver outros problemas com o iPhone, visite a página de solução de problemas do iPhone X, pois já abordamos alguns dos problemas mais comumente relatados com o dispositivo. Navegue pela página para encontrar problemas semelhantes aos seus. Se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, preencha nosso questionário sobre problemas do Android para entrar em contato conosco.

Como solucionar problemas do iPhone X que está carregando tão lento

Antes de solucionar problemas, certifique-se de fazer estes dois primeiros requisitos:

  • Verifique e assegure-se de que seu equipamento de carga esteja funcionando. Verifique o adaptador USB e o cabo de carregamento quanto a sinais visíveis de danos, como rompimento ou pontas dobradas. O uso de acessórios de carregamento danificados é estritamente proibido por motivos de segurança. Entre em contato com a operadora do dispositivo ou com o suporte da Apple para solicitar um carregador de substituição, especialmente se o dispositivo ainda estiver na garantia.
  • Use carregador alternativo, porta de carregamento, fonte de energia. Isso pode ajudá-lo a isolar se o problema está ou não no equipamento de carregamento que você está usando atualmente. Se você suspeitar que o carregador está com defeito, você pode tentar outro carregador compatível. Você também pode tentar alternar entre as portas de carregamento ou fontes de energia para se certificar de que o que você está usando está funcionando. Se você estiver usando um carregador sem fio, poderá tentar alternar para o carregamento com fio e, em seguida, verificar se o iPhone X está carregando mais rápido ou usando a configuração com fio. Se você tiver outro carregador sem fio sobressalente, poderá alternar para o outro carregador sem fio para ver se há alguma diferença.

Calibre a bateria.

Recomenda-se que a calibração da bateria seja feita três vezes por mês como parte da rotina de otimização da bateria. Todo o processo envolve drenar, recarregar, drenar e carregar a bateria novamente. Se você ainda não o fez, você pode tentar. Veja como isso é feito:

  1. Use o seu iPhone até que ele desligue ou quando a bateria estiver completamente descarregada.
  2. Volte a ligá-lo e deixe-o desligar.
  3. Quando o iPhone estiver completamente desligado, conecte-o a um carregador e deixe-o carregar até que o indicador de carga ou o ícone da bateria afirme que atingiu 100%.
  4. Desligue o seu telefone do carregador e ligue-o.
  5. Se a duração da bateria não atingir 100%, conecte-a novamente ao carregador e deixe-a carregar por mais tempo até que ela esteja completamente carregada em 100%.
  6. Desconecte o carregador quando a bateria estiver cheia.
  7. Reinicie seu iPhone.
  8. Em seguida, comece a usar seu telefone novamente como normalmente faz até que ele fique sem energia e desligue.
  9. Carregue novamente até a bateria ficar totalmente carregada.
  10. Ligue o telefone novamente e use-o como de costume.

Remover / desativar aplicativos suspeitos

Se o seu iPhone X repentinamente começar a carregar muito lentamente após a instalação do novo aplicativo, esse novo aplicativo provavelmente será o culpado. Ou está causando uma descarga massiva da bateria ou estragando o sistema de carregamento do iPhone. Se este for o caso, o melhor remédio possível é remover ou desinstalar o aplicativo suspeito do seu iPhone para que ele volte a carregar normalmente. Veja como desinstalar aplicativos no seu iPhone X:

  1. Pressione e segure o ícone do aplicativo até que os ícones do aplicativo se movam e o X apareça no topo de cada aplicativo.
  2. Em seguida, toque no X do aplicativo suspeito que você deseja remover.

Alternativamente, você pode navegar para o menu de configurações do iPhone X e desinstalar o aplicativo suspeito de lá.

Para fazer isso, vá para Configurações-> Geral-> menu Armazenamento do iPhone . A partir deste menu, toque no aplicativo que você deseja remover, em seguida, selecione a opção e selecione a opção para Descarregar aplicativo ou Excluir aplicativo.

Quando terminar de remover os aplicativos suspeitos, reinicie o iPhone X e tente recarregá-lo novamente para ver se o resultado foi positivo. Além disso, não use o seu iPhone durante o carregamento.

Atualize o iOS.

As atualizações de software trazem novos recursos e recursos aprimorados para otimização do iOS. Eles também contêm correções de bugs para resolver problemas existentes que afetam vários modelos do iPhone. Supondo que o problema de carregamento lento com o qual você está lidando com o iPhone X seja afetado por um bug de software, a instalação de uma nova atualização do iOS provavelmente o corrigirá. Se ainda não o fez, verifique a atualização de software disponível.

Para fazer isso, vá para Configurações-> Geral-> Atualização de Software.

Uma notificação de atualização será exibida se uma nova atualização estiver disponível para o seu dispositivo. Não se esqueça de fazer backup de seus dados importantes antes de baixar e instalar novas atualizações de software para fins de segurança.

Redefinir todas as configurações.

A redefinição de todas as configurações do seu iPhone X também pode ser uma solução potencial, especialmente se o problema tiver algo a ver com configurações incorretas ou opções de energia mal configuradas no seu dispositivo. Essas configurações podem ser modificadas manual e automaticamente. Se você não fez nenhuma alteração nas configurações do dispositivo, mas instalou uma nova atualização de software antes do início do problema de carregamento no iPhone X, é possível que a nova atualização substitua automaticamente as configurações atuais, o que pode causar problemas o sistema de carregamento. Nesse caso, você pode potencialmente corrigir o problema redefinindo todas as configurações no seu iPhone X. Esse processo restaurará as configurações do iPhone para os padrões sem afetar os dados do iPhone, para que você não precise se preocupar com a perda de dados. Apenas certifique-se de anotar suas senhas de Wi-Fi, pois elas serão apagadas no processo.

Para redefinir todas as configurações do seu iPhone X, vá para Configurações-> Geral-> Redefinir-> Redefinir Todas as Configurações. Se solicitado, digite a senha do seu dispositivo e confirme se todas as configurações foram redefinidas.

Reinicie o seu iPhone X depois, em seguida, carregue-o novamente e veja se isso corrige tudo.

Restauração de fábrica.

Uma redefinição de fábrica ou redefinição de fábrica pode ser considerada como sua última opção se o problema persistir depois de fazer todas as soluções anteriores. Mas também vale a pena observar que todas as suas informações pessoais e dados críticos serão apagados no processo. Dito isto, criar um backup é necessário de antemão.

Se você suspeitar que o problema é de alguma forma desencadeado por erros de software mais intricados, então você pode ir em frente e arriscar com uma reinicialização completa do sistema.

Para fazer isso, vá para Configurações-> Geral-> Redefinir-> Apagar Todo o Conteúdo e Configurações.

Digite a senha correta para o seu dispositivo, se solicitado, confirme a redefinição de fábrica e aguarde até que o seu iPhone X seja restaurado para seus padrões de fábrica e reinicie. Você precisará configurar seu dispositivo para usá-lo normalmente novamente.

Use a garantia.

Dado que o que você tem é um novo iPhone, é mais provável que ainda esteja na garantia. Assim, se o seu iPhone X ainda estiver carregando muito lentamente, mesmo depois de executar todas as soluções alternativas e dicas de carregamento, é melhor aproveitar a substituição da unidade ou a garantia do serviço. Ligue para a operadora do seu dispositivo ou para o Suporte da Apple para obter recomendações oficiais sobre esse assunto. Aparentemente, não há muito o que fazer para resolver o problema, portanto, ele deve ser escalado adequadamente.