O que você deve fazer se o seu Samsung Galaxy S9 não carregar com o carregador com fio?

Alguns dos nossos leitores que possuem o Samsung Galaxy S9 parecem estar tendo alguns problemas para carregar seus telefones usando o carregador com fio. Houve aqueles que relataram que a função de carregamento rápido não funciona mais enquanto outros disseram que seus dispositivos não carregam com o carregador com fio em tudo.

Os problemas de carregamento podem ser um pouco complicados, pois podem ser um sinal de um problema de firmware e também podem ser causados ​​por problemas de hardware. Você precisa fazer alguns procedimentos de solução de problemas para determinar qual é o problema e como lidar com isso. Esse é o objetivo deste post, por isso, se você é um dos proprietários deste dispositivo e está atualmente sendo incomodado por um problema semelhante, continue lendo como este post pode ajudá-lo.

Antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu dispositivo, tente navegar em nossa página de solução de problemas, pois já abordamos vários problemas com esse dispositivo. As probabilidades são de que já publicamos um post que aborda problemas semelhantes. Tente encontrar problemas com sintomas semelhantes aos que você tem atualmente e sinta-se à vontade para usar as soluções sugeridas. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário e clique em enviar para nos contatar.

Solução de problemas do Galaxy S9 que não está sendo carregado com o carregador com fio

A coisa boa sobre o Galaxy S9 é que ele tem dois modos de carregar sua bateria; sem fio e com fio. Então, se uma não funcionar, pelo menos, você tem outra opção para reabastecer a bateria. No entanto, ainda há necessidade de solucionar problemas do seu dispositivo, pois isso pode ser um sinal de um sério problema de hardware e não apenas do carregador. Veja o que você deve fazer sobre isso ...

Descubra se o seu telefone cobra usando o carregador sem fio. Isso pode não ser possível para todos os proprietários, mas se você for um dos proprietários do Galaxy S9 que adquiriu o carregador sem fio, tente ver se o dispositivo ainda é capaz de carregar sua bateria. Se o telefone continuar a carregar sem fio, o problema pode estar no carregador ou cabo com fio. No entanto, se não carregar, pode ser um problema de firmware.

Se o telefone carregar sem fio, a próxima coisa que você deve fazer é verificar a condição do carregador com fio. Você não precisa abri-lo, mas tente ver se há algum fiapo ou detritos suspensos na porta. Qualquer coisa que obstrua a eletricidade deve ser retirada do porto se você encontrar alguma. Depois de verificar o carregador, você também deve verificar o cabo para algumas quebras, bem como obstrução em ambas as extremidades. Se também houver fios e detritos, você deve se livrar deles para conduzir eletricidade. No entanto, se o carregador e o cabo não tiverem problemas, tente executar o próximo procedimento.

Conecte seu telefone a um computador ou laptop . É importante executar este procedimento se o telefone não estiver carregando usando o carregador com fio, pois ele informará imediatamente se o problema está no carregador ou no telefone. Se o seu Galaxy S9 carregar quando conectado ao computador, o problema está no carregador, mas se isso não acontecer, pode ser que o problema esteja no seu telefone. Nesse caso e neste momento em nossa solução de problemas, está claro que o problema está no hardware e não há muito o que fazer sobre isso. Então, leve-o para a loja ou loja e deixe o técnico cuidar dele.

Se o seu telefone não carregar sem fio e ainda estiver ligado, tente fazer a redefinição principal. O firmware desempenha um grande papel no processo de carregamento e há um problema com ele, esse problema pode ocorrer. Portanto, faça backup de seus arquivos e dados e, em seguida, execute a redefinição principal. Se o problema persistir depois disso, você deve levar o telefone à loja para que um técnico possa verificar isso para você.

Veja como redefinir seu telefone:

  1. Fazer backup de dados na memória interna. Se você fez login em uma conta Samsung no dispositivo, ativou o Anti-Roubo e precisará das credenciais da Samsung para concluir a redefinição principal.
  2. Desligue o dispositivo.
  3. Mantenha pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, libere todas as teclas (a mensagem 'Instalando a atualização do sistema' será exibida por cerca de 30 a 60 segundos antes de exibir as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para realçar 'limpar dados / reposição de fábrica'.
  6. Pressione o botão Power para selecionar.
  7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
  8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
  9. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Espero que este guia de solução de problemas possa ajudá-lo de uma forma ou de outra. Se você tiver outros problemas com o seu telefone que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para nos contatar a qualquer momento ou deixar um comentário abaixo.

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