Por que o Facebook continua travando no seu Huawei P10 e como corrigi-lo (passos fáceis)

Você está tendo problemas com o aplicativo do Facebook no seu smartphone Huawei P10? O seu aplicativo do Facebook continua travando? Se você disse sim a ambas as perguntas, esse conteúdo é para você. Neste post, vamos tentar resolver um problema com o aplicativo do Facebook no Huawei P10, em que o aplicativo fica travando ou continua solicitando o erro do Facebook parou .

O Facebook surge entre os aplicativos mais populares até hoje em dispositivos iOS ou Android. Na verdade, a maioria, se não todos os usuários de smartphones, tem o aplicativo do Facebook instalado em seus respectivos dispositivos e muitas dessas pessoas não podiam deixar passar um dia ou uma hora sem fazer login em suas respectivas contas do Facebook. E é por isso que muitos também ficariam frustrados se algo desse errado e o Facebook de repente se tornasse indisponível ou não respondesse. No entanto, o Facebook é apenas mais um aplicativo que sucumbe a erros aleatórios e a interrupções. Vamos descobrir o porquê.

Para os proprietários de smartphones que encontraram o nosso site enquanto tentavam encontrar uma solução, tentamos ver se o seu telefone é um dos dispositivos que suportamos. Se estiver, visite a página de solução de problemas desse dispositivo, navegue por ele para encontrar problemas semelhantes aos seus e sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. No entanto, se você ainda precisar da nossa ajuda depois disso, preencha nosso questionário sobre problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato.

O que faz com que o aplicativo do Facebook trave ou pare de funcionar?

Problemas de aplicativos, como falhas e congelamentos aleatórios, são atribuídos a vários fatores, incluindo problemas de memória, falhas de software, arquivos corrompidos, problemas de rede / servidor e outros aplicativos desonestos, para citar alguns. Na maioria dos casos, uma falha na atualização é a culpa. Geralmente, o problema está relacionado ao software. Muitas vezes, ele irá transparecer como uma questão menor, mas há momentos em que o problema pode ser mais complicado. Pequenas falhas nos aplicativos geralmente são resolvidas por uma simples reinicialização no aplicativo ou dispositivo do Facebook em si. Considerando que os erros de software mais intrincados já exigiriam redefinições do sistema.

Soluções potenciais para corrigir Huawei P10 com o aplicativo do facebook que trava

Aqui estão algumas soluções úteis que você pode experimentar se alguma vez você também não conseguir usar o Facebook como pretendido em seu Huawei P10 pela mesma razão. Essas são, na verdade, soluções genéricas para problemas de congelamento e congelamento de aplicativos em dispositivos Android. Isso significa que há uma chance de que o problema persista mesmo depois de executar qualquer uma dessas soluções alternativas. Certifique-se de testar seu aplicativo do Facebook depois de concluir cada método para saber se o problema está resolvido ou não.

Primeira solução: force o reinício.

Forçar a reinicialização do dispositivo pode ser necessário se a tela do telefone não responder à falha do aplicativo do Facebook. Este método produz o mesmo resultado positivo que uma reinicialização suave, sem afetar os dados do seu telefone. A única diferença é que você vai reinicializar seu dispositivo forçadamente, já que o procedimento de reinicialização usual não poderia ser executado. Então aqui está como uma reinicialização forçada ou remoção de bateria simulada é feita no seu Huawei P10:

Pressione e mantenha pressionado o botão Liga / Desliga por cerca de 10 a 20 segundos ou até que o telefone seja ligado.

Quando o dispositivo inicializar completamente, reinicie o aplicativo do Facebook e use-o como de costume. Se ainda falhar mais tarde, passe para a próxima solução de aplicativo.

Segunda solução: Limpar cache e dados de aplicativos do Facebook.

Limpar o cache e os dados em seu aplicativo do Facebook ajudará a atualizar o aplicativo em si, pois elimina todos os arquivos temporários registrados e empilhados na partição de cache do aplicativo. Alguns desses arquivos em cache podem ficar corrompidos a tempo e, quando isso acontece, toda a operação do Facebook também será afetada. Para se certificar de que esta não é a causa subjacente, faça alguma limpeza de cache no seu aplicativo do Facebook. Veja como:

1. Toque para abrir o menu Configurações .
2. Vá para o Gerenciador de aplicativos.
3. Selecione Facebook na lista de aplicativos.
4. Navegue até a tela Informações do aplicativo do Facebook .
5. Toque em Limpar Cache para apagar arquivos em cache do aplicativo do Facebook.
6. Toque em Limpar dados se quiser apagar todos os dados do Facebook armazenados também. Isto irá apagar algumas informações críticas, incluindo suas credenciais de login, progresso do jogo, configurações e outras informações do aplicativo.

Você precisará fazer login na sua conta do Facebook digitando seu nome de usuário e senha novamente depois.

Terceira solução: Instale as atualizações de aplicativos do Facebook (se disponíveis).

Para manter o aplicativo do Facebook estável e otimizado, atualizações periódicas também são lançadas para aplicativos do Facebook em determinados dispositivos e plataformas. Recomenda-se instalar essas atualizações para manter o Facebook em seu nível ideal de desempenho. Enquanto as atualizações de aplicativos devem ser instaladas automaticamente, algumas vezes isso requer que a intervenção do usuário seja feita. Assim, se você não tiver já, verifique manualmente as atualizações de aplicativos disponíveis no seu Huawei P10 para instalar. Veja como:

1. Verifique se o seu telefone está conectado à Internet.
2. Toque em Play Store.
3. Toque no ícone Menu (três linhas no canto superior esquerdo da tela) e toque em Meus aplicativos e jogos.
4. Procure e selecione o aplicativo do Facebook .
5. Então veja o que há de novo com o aplicativo e instale a versão mais recente (se disponível). Normalmente, o aplicativo será rotulado Atualizar se houver uma atualização disponível. Se você vir este marcador, basta tocar nele para atualizar o aplicativo do Facebook.
6. Para ativar a opção Atualização automática para o aplicativo do Facebook, toque em Mais e marque a caixa de seleção ao lado de Atualização automática para o Facebook. Isso fará com que o aplicativo seja atualizado automaticamente quando as atualizações estiverem disponíveis mais tarde.

Depois de instalar as atualizações do Facebook, reinicie o dispositivo e reinicie o aplicativo do Facebook para se ele estiver estável agora. Se ainda travar, tente desinstalar o aplicativo do seu dispositivo. Volte para a Play Store e baixe e instale a versão mais recente do aplicativo do Facebook para o seu dispositivo. Isso deve dar ao Facebook um começo totalmente limpo e novo.

Quarta solução: limpe a partição de cache.

Se o problema for acionado por alguns arquivos de cache corrompidos armazenados na partição de cache do sistema do seu dispositivo, limpar a partição de cache pode ser uma solução em potencial. Veja como isso é feito:

1. Desligue o seu dispositivo.
2. Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume e Energia simultaneamente por alguns segundos.
3. Quando o logotipo da Huawei aparecer, mantenha as duas teclas pressionadas até que a tela fique preta.
4. A tela pode ficar preta por um segundo ou dois e você pode liberar ambas as teclas até lá.
5. Quando você pode ver a EMUI na tela, isso significa que seu dispositivo entrou em seu sistema de recuperação.
6. Usando a tecla Diminuir volume, destaque “Wipe cache partition” e pressione a tecla Power para confirmar a seleção.
7. Confirme sua ação e espere o telefone terminar de limpar o conteúdo da partição de cache.

Pode demorar um pouco mais para o seu telefone reiniciar, então espere pacientemente. Após a reinicialização, abra o aplicativo do Facebook novamente e veja como ele funciona dessa vez.

Último recurso: redefinição de dados de fábrica.

Se limpar a partição do cache não ajudar e seu aplicativo do Facebook ainda estiver travando, pode ser um problema de sistema complexo com o qual você está lidando. Nesse caso, você pode optar por uma reinicialização total do sistema para corrigir o problema de uma vez por todas. No entanto, essa redefinição também limpará todas as informações importantes armazenadas na memória do telefone. Se você deseja continuar, faça um backup dos dados com antecedência. Em seguida, siga estas etapas para redefinir seu Huawei P10 para seus padrões de fábrica:

1. Toque em Configurações .
2. Vá para a seção Avançado .
3. Em seguida, toque em Backup e Redefinir.
4. Selecione Factory data reset e apague o armazenamento interno.
5. Toque em Redefinir telefone para confirmar a ação.

Seu dispositivo restaurará seus padrões de fábrica.

Se nada disso ajudar, certifique-se de que o seu Huawei P10 ainda tenha amplo espaço de armazenamento interno. Libere algum espaço, se necessário. Se o problema persistir mesmo com memória suficiente no dispositivo, tente entrar em contato com a equipe de suporte do Facebook para obter mais assistência e recomendações. Caso contrário, você pode ter que deixar o Facebook e usar uma plataforma de mídia social diferente.