Por que o meu Apple iPhone 6s GPS, os Serviços de Localização não funcionam e como consertá-lo? [Guia de solução de problemas]

Aparelhos contemporâneos, como smartphones sofisticados, já são considerados entre os dispositivos essenciais por muitas pessoas. Além das funções habituais de chamadas e mensagens de texto, os novos smartphones podem realizar várias tarefas que beneficiariam os usuários finais. Dispositivos móveis como o iPhone 6s, por exemplo, podem ser usados ​​como ferramenta de navegação ou mapa móvel que aponta para destinos e muitas outras funcionalidades. Isso é possível com a integração da tecnologia GPS.

Geralmente, os telefones GPS utilizam um método chamado trilateração para determinar sua localização exata, desenhando uma esfera em torno de cada um dos três satélites acessíveis. Há também alguns telefones GPS que usam a tecnologia GPS sem fio para determinar a localização atual. Os telefones celulares com integrações de GPS sem fio usam os satélites GPS em órbita em conjunto com informações sobre o sinal do celular.

Entre os usos importantes, os telefones habilitados para GPS incluem o rastreamento de localização, as direções passo-a-passo e outros serviços baseados em localização. Ferramentas para download, aplicativos e serviços on-line para dispositivos habilitados para GPS, incluindo o iPhone 6s, também são disponibilizados para que os usuários finais aproveitem ao máximo seus respectivos telefones celulares. Mas, assim como qualquer outro serviço de smartphone, o GPS do iPhone e os serviços de localização são suscetíveis a falhas menores e maiores. Uma questão deste fato, muitos usuários do iPhone 6s têm levantado reclamações pertinentes sobre o GPS do iPhone que não está localizando com precisão, dando locais incorretos, erros de navegação GPS, enquanto outros problemas em usar GPS executando aplicativos em seu dispositivo iOS. Problemas com acessórios GPS Bluetooth também se manifestam. O que faz com que esses problemas ocorram no iPhone 6s e quais serão suas opções para lidar com eles? Estas são as coisas que este post está tentando abordar. Leia para saber as possíveis razões pelas quais o recurso GPS do seu iPhone 6s não está funcionando como pretendido no seu dispositivo.

Mas, antes de entrarmos em nossa solução de problemas, se você tiver outros problemas com seu iPhone, não deixe de acessar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos muitos problemas relatados por nossos leitores. Encontre problemas parecidos com os seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do iPhone e nos forneça informações mais precisas sobre o seu problema para que possamos oferecer a melhor solução.

Fatores comuns que podem afetar adversamente as funções do GPS do iPhone 6s

Existem várias razões pelas quais o GPS não funciona como pretendido no seu iPhone. Entre os culpados amplamente conhecidos incluem conectividade de rede ou problemas de sinal, bugs de software ou falhas de aplicativos em aplicativos habilitados para GPS, atualizações defeituosas em aplicativos GPS e / ou iOS. Nos piores casos, o problema está diretamente ligado ao defeito de hardware, como um chip GPS danificado ou disfuncional no iPhone. Outros problemas com o GPS foram ligados a fatores ambientais, como uma grande árvore, infraestruturas gigantescas, paredes ou prédios altos que podem obstruir a força do sinal entre o iPhone e o céu (torres de rede ou satélites de GPS).

Problemas de rede / sinal, como pouca ou nenhuma recepção no iPhone, também fazem com que os serviços de GPS falhem ou mostrem alguns erros. Para que os aplicativos de navegação funcionem corretamente, é necessária uma conexão estável, um bom sinal de rede ou uma recepção. Tanto quanto possível, fique longe de possíveis obstruções ao usar aplicativos de navegação ou serviços de GPS com o iPhone 6s.

Atualizações com falhas em aplicativos ou iPhone iOS também estão entre os possíveis culpados, fazendo com que o GPS ou o aplicativo de navegação se tornem erráticos. É fácil determinar e identificar isso como a principal causa, pois os sintomas geralmente são instigados logo após a atualização ser instalada no dispositivo.

Existem também alguns casos em que falhas de software são responsáveis. Avarias aleatórias no software também podem afetar as funções normais dos aplicativos GPS.

Restrições de serviços de localização também podem causar problemas pertinentes no iPhone. Limitar ou negar um aplicativo para acessar sua localização atual é um exemplo. Alguns usuários optariam por desativar os serviços de localização para fins de privacidade e segurança, enquanto outros o fazem para economizar bateria. Alguns aplicativos de navegação têm uma opção para os usuários habilitar ou desabilitar Compartilhar meu local, Nunca, Durante o uso ou Sempre para controlar quais aplicativos podem usar seus dados de localização e como.

Dano de hardware é a pior causa possível para problemas de GPS. Como mencionado anteriormente, os serviços de GPS não funcionariam se o chip do GPS estivesse danificado. Esta é provavelmente a causa, especialmente se houve casos anteriores de quedas duras ou exposição a líquidos no iPhone.

Possíveis soluções e soluções alternativas para lidar com erros GPS do iPhone 6s

Vários casos de problemas de GPS no iPhone ocorreram durante a implementação do iOS 8. Durante esses tempos, muitas pessoas estavam reclamando sobre a imprecisão das saídas de localização do GPS. Problemas pertinentes se manifestaram após a atualização do iOS 9.3. Muitos usuários reclamaram do GPS do iPhone que não está funcionando corretamente, especialmente ao usar serviços de localização e aplicativos de navegação, como o Waze eo Pokemon GO. Enquanto muitos daqueles que tiveram problemas com o GPS do iPhone obtiveram remédio após atualizar para o iOS 10, alguns não tiveram a menor sorte de fazer o mesmo. Se você também estiver lidando com problemas nos serviços GPS do iPhone 6s, sinta-se à vontade para consultar as soluções sugeridas e as possíveis soluções destacadas abaixo. Certifique-se de testar seu dispositivo depois de concluir cada etapa para determinar se o problema já está corrigido e se o seu iPhone 6s GPS está funcionando corretamente.

Primeiras coisas para verificar quando se lida com problemas no seu iPhone 6s GPS

Antes de começar a solucionar o problema, verifique o seguinte:

• Serviços de localização. Verifique e certifique-se de que os Serviços de Localização estejam ativados em seu dispositivo. Para fazer isso, vá até Configurações-> Privacidade-> Serviços de localização-> e depois mude para ativar a opção, se necessário.
• Modo avião. Verifique e certifique-se de que o Modo Avião esteja desligado. Vá para Configurações-> Modo Avião-> então se necessário, mude o interruptor para desligá-lo.
• Data e hora. Verifique e certifique-se de que Data e Hora seu iPhone estão definidos corretamente. Alguns serviços do iPhone, incluindo ferramentas ou aplicativos de GPS, exigem configurações corretas de data e hora para funcionar corretamente no dispositivo. Recomenda-se configurar as configurações de data e hora no seu iPhone para definir automaticamente. Para fazer isso, vá para Configurações-> Data e Hora-> selecione Definir Automaticamente a partir das opções dadas.
• Sinal de rede ou recepção. Certifique-se de que o seu iPhone esteja obtendo boa intensidade de sinal ou recepção de rede. Um sinal fraco pode, às vezes, fazer com que o GPS do iPhone mostre a localização incorreta.

Prossiga para os seguintes métodos de solução de problemas se o problema persistir após a verificação e execução dos fatores mencionados anteriormente.

Primeira solução: execute uma reinicialização suave

A reinicialização temporária ou a reinicialização podem corrigir vários pequenos problemas de software em dispositivos móveis. Se o problema do GPS com o qual você está lidando for provocado por um mau funcionamento aleatório do software, a execução de uma reinicialização parcial no seu iPhone 6s poderá consertá-lo. Para fazer isso, basta desligar o iPhone e ligá-lo como costuma fazer. Uma reinicialização suave não afetará ou apagará dados no seu dispositivo.

Como alternativa, você pode forçar seu iPhone a reiniciar. O processo é semelhante ao de uma reinicialização suave, mas através das teclas de hardware. Para isso, pressione e mantenha pressionado o botão Repousar / Despertar e o botão Início simultaneamente por pelo menos 10 segundos e depois solte os dois botões quando o logotipo da Apple aparecer. Esse método é recomendado para iPhones que não respondem devido a erros de aplicativos GPS ou falhas de software.

Segunda solução: desativar o LTE

O LTE oferece velocidades celulares mais altas ou carrega dados mais rapidamente. Mesmo assim, não faria mal se você tentasse mudar para uma banda de rede mais baixa por um momento para ver se isso funcionaria bem na resolução de problemas de GPS no iPhone. Esta é outra solução alternativa que você pode tentar. Alguns usuários conseguiram resolver problemas com o GPS desligando o LTE e alternando para outras bandas de rede disponíveis. Veja como isso funciona:

• Toque em Configurações .
• Vá até e toque em Celular .
• Selecione Opções de dados.
• Toque em voz e dados.
• Selecione 3G das opções dadas.

Terceira solução: redefinir as configurações de rede

Às vezes, o culpado está dentro das configurações de rede. Pode ser configuração de rede incorreta ou opções incorretas configuradas, o que resulta no GPS do iPhone 6s que não está funcionando ou funcionando, mas sem fornecer uma localização precisa ou uma direção errada. Redefinir as configurações de rede no iPhone é uma solução em potencial. Você deve observar que as informações da rede, incluindo redes e senhas Wi-Fi, serão apagadas no processo. Dito isto, não se esqueça de tomar nota desta informação antes de começar. Quando estiver tudo pronto, siga estas etapas:

• Vá até Configurações .
• Toque em Geral .
• Role até e toque em Redefinir .
• Selecione Redefinir configurações de rede.
• Digite sua senha, se solicitado.
• Toque em Redefinir configurações de rede para confirmar a ação.

Quarta Solução: Atualização do iOS

Se você ainda não o fez, considere atualizar o seu iPhone iOS para a versão mais recente disponível. Alguns bugs podem fazer com que os serviços de GPS não funcionem corretamente no iPhone e é provável que você esteja enfrentando o mesmo problema no momento. Além de novos recursos e funções aprimoradas, as atualizações do iOS também contêm correções de bugs para resolver certos problemas que ocorrem em dispositivos iOS, incluindo erros de GPS no iPhone 6s. Assim, instalar a atualização irá erradicar o bug também. Veja como:

• Navegue até Configurações .
• Toque em Geral .
• Toque em Atualização de Software.
• Se uma atualização estiver disponível, você verá uma notificação. Para continuar com a implementação da atualização, toque na opção Fazer o download e instalar ou instalar agora . Mas antes disso, certifique-se de fazer o backup do seu iPhone por segurança.

Outras soluções recomendadas

Se nenhuma das soluções acima mencionadas for capaz de corrigir o problema do GPS em seu iPhone 6s, aqui estão algumas outras soluções alternativas para você experimentar.

• Tente ficar longe de edifícios altos ou fique ao ar livre ao usar aplicativos de navegação ou mapas no seu iPhone. Isso permitirá que o iPhone receba uma boa recepção ou um sinal de GPS de torres ou satélites próximos.

• Verifique e garanta que nenhuma indisponibilidade esteja afetando os serviços de GPS na sua área. Você pode navegar para a página de status do sistema do Suporte da Apple para visualizar essas informações.

• Certifique-se de que seu iPhone tenha conexão com a Internet por meio de Wi-Fi ou Cellular Data ao usar aplicativos GPS ou ferramentas de navegação.

• Além disso, considere a instalação de atualizações para aplicativos de mapa no seu dispositivo, especialmente se o problema estiver isolado em um aplicativo de GPS ou ocorrer apenas em um aplicativo.

Último recurso: reset de fábrica

Se você ainda não conseguir obter a solução e se o seu iPhone 6s GPS ainda não estiver funcionando como deveria, então sua próxima opção é uma redefinição de fábrica. É possível que o problema seja desencadeado por um certo bug que ataca a estrutura do sistema interno do iPhone e resulta no GPS do iPhone para se tornar disfuncional. Seu último recurso seria uma redefinição de fábrica. O processo irá limpar o seu iPhone e configurá-lo como novo. Todo o conteúdo, configurações personalizadas e erros do sistema serão apagados no processo. Você pode usar a redefinição de fábrica através das Configurações do iPhone ou usando o iTunes. O último método requer um computador com a versão mais recente do iTunes instalada.

Se você estiver disposto a fazer uma reinicialização de fábrica, certifique-se de fazer o backup do seu dispositivo com antecedência. Depois que tudo estiver definido, siga estas etapas para redefinir e restaurar seu iPhone 6s com o iTunes:

• Abra o iTunes no computador. Você pode usar um computador Windows ou Mac que execute o sistema operacional mais recente.
• Conecte seu iPhone ao computador usando o cabo USB fornecido.
• Digite uma senha ou selecione a opção Confie neste computador.
• Siga as instruções na tela.
• Selecione seu iPhone 6s da lista de dispositivos disponíveis no iTunes.
• Navegue até a seção Resumo .
• Clique no botão Restaurar .
• Clique em Restaurar novamente para confirmar a ação.
• Aguarde até que o iTunes conclua a reinicialização do dispositivo e instale a versão mais recente do iOS disponível. Seu iPhone será reiniciado e você poderá ir em frente e configurar seu dispositivo como novo.

Procure mais ajuda

Então você já tentou todas as soluções possíveis e soluções para lidar com problemas de GPS no seu iPhone 6s, mas sem sucesso. O que fazer a seguir?

Nesse ponto, escalar o problema para sua operadora ou para o Suporte da Apple é sua próxima melhor opção. Você pode solicitar mais assistência caso deseje resolver o problema ainda mais.

Como alternativa, você pode levar seu iPhone a um centro de serviços autorizado para avaliação e / ou reparo de hardware. Mais uma vez, danos físicos ou líquidos no chip GPS do iPhone também são uma possível razão pela qual o problema persiste.