Por que minha tela do Apple iPhone 6s Plus está piscando ou mostrando outros problemas de exibição incomuns? [Guia de solução de problemas]

Quando se trata de reclamações dos usuários, problemas de exibição como tela preta, tela vermelha, oscilação de tela e outras exibições incomuns parecem estar entre os problemas generalizados que afetam o dispositivo Apple iPhone 6s Plus.

Na verdade, casos de falhas de tela piscando já foram vistos em modelos anteriores do iPhone, particularmente na variante do iPhone 6. Naquela época, uma preocupação comum levantada era sobre uma linha cinza que piscava na tela do iPhone, que mais tarde descobriu ser uma falha de projeto envolvendo dois chips controlados por tela sensível ao toque ou Touch ICs na placa lógica interna do telefone. O problema foi popularmente marcado como Touch Disease, que quebrou vários modelos do iPhone 6 e 6 Plus. A Apple posteriormente reconheceu o problema e respondeu lançando um Multi-Touch Repair Program para resolver o problema. Era para ser resolvido naquele momento.

No entanto, quando os próximos modelos do iPhone foram lançados, muitos usuários ainda se queixavam do mesmo problema de exibição na tela do iPhone que piscava. Parece que o problema se espalhou entre os modelos iPhone 6s Plus.

Se você estiver entre os que ainda sofrem com a mesma tela piscando ou outros sintomas incomuns de exibição no mesmo iPhone, consulte esse conteúdo, pois ele destaca algumas possíveis soluções e soluções recomendadas que você pode usar para lidar com o problema antes de configurá-lo. para uma visita técnica e pagar por uma pesada taxa de serviço.

Fatores comuns que podem fazer com que a tela do seu iPhone 6s Plus pisque

A maioria das reclamações dos usuários sobre a exibição intermitente em um iPhone está vinculada a um componente de hardware defeituoso. Este é geralmente o caso quando se trata de modelos anteriores do iPhone com vários anos de uso. Mas isso nem sempre é o caso. Outros usuários que encontraram o mesmo problema em seus respectivos iPhones descobriram que um determinado aplicativo defeituoso era a causa principal e, assim, denuncia que o problema estava relacionado ao software.

Há momentos em que um aplicativo encontra erros aleatórios ou problemas, que também podem afetar determinados recursos e funções do telefone. Um aplicativo pode se comportar mal após instalar atualizações de bugs ou adicionar conteúdo corrompido. Às vezes, o mesmo problema pode ocorrer depois de fazer algumas alterações nas configurações dos aplicativos, especialmente aquelas associadas a funções de exibição ou resoluções de tela. Por exemplo, quando você define uma opção incorreta para certas funções de exibição de aplicativos e, em seguida, os sintomas da tela começam a aparecer depois de salvar as alterações mais recentes feitas no aplicativo.

Alguns usuários do iPhone 6s Plus notaram anormalidades de exibição semelhantes, particularmente a tela piscando e a linha cinza visível na parte superior da tela do iPhone. Supostamente, esses sintomas geralmente aparecem ao alternar entre vários modos de câmera ao tirar fotos ou gravar um vídeo com o aplicativo da câmera iPhone 6s Plus. Na verdade, outros usuários estavam reclamando da câmera frontal que pisca enquanto grava um vídeo. Aparentemente, esses casos de trepidação de tela são isolados para o aplicativo da câmera . Talvez seja uma falha ou alguma configuração de configurações que precise ser corrigida. A exposição a luzes artificiais durante a realização de chamadas de vídeo via FaceTime também pode resultar em problemas semelhantes de oscilação de tela.

Enquanto isso, alguns especialistas especulam que esses problemas de exibição são desvantagens mais prováveis ​​da baixa otimização de software da empresa nas variantes do iPhone 6s Plus. De acordo com fontes pertinentes, a Apple implementou um algoritmo de downscaling baseado em hardware em vez de otimizar o software neste iPhone.

Outro fator que pode acionar os mesmos problemas de exibição no seu iPhone é um buggy

atualização de software, incluindo as principais plataformas iOS lançadas pela Apple periodicamente.

Uma série de linhas azuis, verdes, vermelhas e cinzas ou linhas verticais brancas intermitentes também podem se manifestar a partir da configuração das configurações da tela. Exatamente como acontece quando você configura a tela do computador para a resolução mais alta disponível, o que o hardware ou o software não puderam processar. A mesma coisa pode ocorrer com dispositivos móveis. Embora seja improvável que ocorra em smartphones de nível mais alto, como o iPhone 6s Plus, é inevitável, especialmente com a presença de bugs de software ou componentes de tela danificados. Além dos promissores novos recursos e aprimoramentos de software, as atualizações de software, especialmente as principais, também podem conter alguns bugs que podem afetar certas funcionalidades do iPhone, resultando em vários sintomas na implementação.

Problemas de memória também podem causar sintomas semelhantes para mostrar no seu iPhone. É possível que o seu iPhone 6s Plus já esteja com pouca memória e, portanto, sua funcionalidade geral não esteja mais no seu melhor. Quando o iPhone está com pouca memória ou armazenamento insuficiente, vários problemas podem ser instigados, incluindo aqueles associados ao desempenho do dispositivo. Os indicadores usuais de memória insuficiente incluem desempenho lento ou lento, atraso de aplicativos, falhas aleatórias, exibição sem resposta e, às vezes, incapacidade de renderizar exibição precisa de conteúdo multimídia complexo, incluindo imagens e vídeos em alta definição (HD).

Nos piores casos, os problemas de hardware são os culpados. A presença de componentes danificados, particularmente aqueles dentro da placa de circuito da tela, é geralmente o culpado. Isso pode acontecer quando o seu iPhone caiu ou ficou molhado. Os sintomas podem não aparecer imediatamente a partir do incidente real de queda ou exposição ao líquido, mas isso não significa que não causou nenhum dano ao seu dispositivo. É possível que os sintomas com os quais você está lidando sejam indicações prováveis ​​de danos no hardware causados ​​por incidentes anteriores de queda ou exposição a líquidos. Infelizmente, no caso de danos no hardware, você não tem outra escolha a não ser configurar e pagar pelo serviço. Você pode visitar o centro de serviços Apple mais próximo em sua área ou um técnico terceirizado para fazer o check-up e reparo do iPhone.

Como corrigir cintilação de tela ou outros problemas de exibição no seu iPhone 6s Plus?

A trepidação da tela e outros problemas de exibição que estão relacionados ao software ainda podem ser solucionados com qualquer um dos procedimentos e soluções alternativas recomendadas. Para aumentar suas chances de corrigir rapidamente o problema de tela existente, tente avaliar seu iPhone e determinar o que poderia ter causado a exibição dos sintomas. Isso significa que você precisa pensar nas ações ou alterações anteriores que fez nas configurações do dispositivo, como baixar novos aplicativos, atualizar softwares ou adicionar alguns conteúdos antes do início do problema. Aqui estão algumas soluções eficientes que você pode experimentar.

Etapa 1. Redefinição suave e reinicialização a frio

A reinicialização a quente é outro termo para reinicializar ou reiniciar. Maioria, se nem todos os problemas relacionados ao software transpirarem no seu dispositivo móvel puderem ser corrigidos executando uma reinicialização parcial ou reinicialização no dispositivo. Assim como outros programas de computador, seus aplicativos para iPhone também podem sofrer interrupções aleatórias, em que certos erros podem ocorrer durante o uso. Alguns desses erros podem fazer com que a tela do seu dispositivo pisque ou produza outras exibições incomuns. E uma solução eficaz que você pode usar para lidar com essas irregularidades de software é uma reinicialização suave ou reinicialização.

Para executar uma reinicialização suave no seu iPhone 6s Plus, pressione e mantenha pressionado o botão Liga / Desliga até ver o controle deslizante vermelho. Role para selecionar a opção Desligar . Depois de pelo menos 20 segundos, pressione e segure o botão Liga / Desliga novamente até o logotipo da Apple aparecer. Seu iPhone deve então reiniciar.

Se a tela do seu iPhone não estiver respondendo a toques ou congelada, uma solução alternativa que você pode experimentar é uma reinicialização a frio, também conhecida como reinicialização forçada. Esse é um método mais avançado de reiniciar o sistema do iPhone para eliminar falhas de software que estejam causando o mau funcionamento ou o mau desempenho do telefone. Semelhante a uma reinicialização a frio, uma reinicialização a frio ou a reinicialização forçada não apaga nenhum conteúdo do seu iPhone, portanto, eles são processos seguros para usar.

Para realizar uma reinicialização a frio no seu iPhone 6s Plus, pressione e segure os botões Power e Home simultaneamente por pelo menos 10 segundos e solte ambos os botões quando o logotipo da Apple aparecer.

Espero que qualquer um desses métodos seja capaz de resolver a causa subjacente e eliminar qualquer tipo de problema de tela que afete o iPhone.

Etapa 2. Ativar o Recurso Reduzir Transparência

Alguns proprietários de iPhone que lidaram com o mesmo problema em trepidação na tela ou outros problemas de exibição encontraram uma solução temporária, ativando a opção Reduzir transparência, encontrada no menu Configurações de acessibilidade. Essa solução alternativa resolve especificamente o problema na tela do iPhone que está piscando com linhas brancas visíveis ou enormes caixas brancas. Você também pode tentar experimentar esse método indo até Configurações-> Geral-> Acessibilidade-> e, em seguida, ative a opção ao lado de Reduzir transparência para ativar o recurso. Com esse recurso ativado, a desfocagem de fundos provavelmente será eliminada, aumentando a legibilidade da tela ao visualizar imagens ou conteúdo de vídeo no dispositivo.

Etapa 3. Verificar o status da memória e liberar algum espaço

Se a tela piscando no seu iPhone é acionada por problemas existentes com a memória do iPhone, então você precisará lidar com problemas de memória antecipadamente. Há uma chance maior de que os problemas de exibição também desapareçam após a correção dos problemas de memória do seu iPhone.

Seu iPhone normalmente solicitará uma mensagem de alerta Quase Quase Completo quando você estiver tentando adicionar novos aplicativos ou executar mais tarefas com o dispositivo que já está com pouca memória.

Passo 4. Desativar o iCloud Sync para o iWork no seu iPhone

Se a cintilação da tela ocorrer apenas em determinados aplicativos, como Pages, Numbers ou Keynote, a desativação do iCloud Sync for iWork pode ser uma solução potencial que você pode experimentar. Isso é o que outros proprietários de iPhone sugeriram sobre como eles lidaram com a tela piscando e problemas aleatórios na tela azul ao usar qualquer um dos aplicativos mencionados para editar alguns documentos. Para experimentar, vá até Configurações-> iCloud-> Documentos e Dados -> e vá até Páginas, Keynote e Números. Alterne o interruptor ao lado do aplicativo para desativar o recurso.

Corrigir a tela piscando enquanto estiver usando o aplicativo da câmera:

Enquanto isso, para trepidar na tela ou outros problemas de exibição ao usar o aplicativo da câmera iPhone 6s Plus para tirar fotos ou gravar um vídeo, a desativação do modo de retrato e a opção de gravação de vídeo de 60FPS podem corrigir o problema.

Para desativar o Modo Retrato, navegue até Configurações-> Fotos e Câmera, localize a opção Modo de Retrato e, em seguida, mude para desativá-lo. Desativar esta opção de aplicativo da câmera reduzirá o fator de oscilação do sensor, ao mesmo tempo em que se concentra nos limites da face e do objeto do assunto nas vídeo chamadas.

Depois de desativar essas opções de câmera, feche o aplicativo da câmera e reinicie o iPhone. Espero que isso consiga resolver o problema na tela do seu iPhone.

Passo 5. Restaure seu iPhone 6s Plus

Se nenhuma das soluções alternativas anteriores funcionar e o problema de trepidação da tela persistir,

A próxima opção seria restaurar o sistema do iPhone. Você pode usar o iTunes para continuar com a restauração do sistema do iPhone. Mas antes de fazer isso, certifique-se de fazer backup de todos os seus conteúdos importantes, pois eles serão apagados no processo. Quando a restauração estiver concluída, você poderá configurar o seu iPhone para as configurações padrão de fábrica, eliminando assim todos os problemas possivelmente causados ​​por um bug ou falha no software.

Depois de concluir o backup, você pode prosseguir com a restauração do iPhone através do iTunes. Você precisará de um computador com a versão mais recente do iTunes instalada para começar e siga estas etapas:

Conecte seu iPhone 6s Plus ao computador usando o cabo USB ou conector fornecido.

No seu computador, abra o iTunes.

Navegue até o painel Resumo no iTunes e selecione a opção Restaurar .

Aguarde o iTunes iniciar e concluir o processo de restauração.

Depois que a restauração for concluída, você poderá continuar configurando o dispositivo como novo e trazer dados manualmente para o iPhone.

Use Soluções Alternativas / Freeware

Você também pode usar soluções alternativas para restaurar o seu iPhone 6s Plus e corrigir quaisquer problemas existentes causados ​​por certos bugs ou aplicativos corrompidos no sistema do iPhone. Um exemplo dessas soluções alternativas é o software Reiboot, que é usado principalmente para corrigir problemas do sistema em um dispositivo iOS, incluindo problemas de exibição manifestados por tela piscando, linhas cinzas, caixas brancas, tela azul, tela vermelha e muito mais. Essas ferramentas também integram opções para você redefinir manualmente manualmente ou restaurar seu iPhone 6s Plus e corrigir problemas existentes no software com apenas um toque. Se você quiser experimentar qualquer desses freewares, escolha o que funcione melhor com o seu iPhone e seja compatível com a plataforma iOS atual em que o dispositivo está sendo executado.

Atualize seu iPhone 6s Plus para o iOS 10.3

Além disso, certifique-se de que o software do seu iPhone 6s Plus esteja atualizado. A versão mais recente do iOS disponível para iPhone até o momento é o iOS 10.3. Você pode ir até as configurações do iPhone e verificar a plataforma iOS atual em que o iPhone está sendo executado. Verifique também se há alguma atualização de software disponível para o seu dispositivo e, se houver, faça o download e instale-o. A atualização mais recente do iOS 10.3 contém vários aprimoramentos de recursos, bem como correções para determinados bugs, que podem ser a melhor solução que você precisa para lidar com os problemas de tela do iPhone.

Buscar assistência adicional

Se nenhuma das nossas soluções recomendadas for capaz de corrigir o problema de trepidação da tela do seu iPhone 6s Plus, então é hora de procurar mais assistência. Entre em contato com o Suporte da Apple ou sua operadora para encaminhar sua preocupação e solicitar outras opções e recomendações. Basta que eles saibam o que você fez até agora com a solução de problemas do seu iPhone para que eles tenham uma pista sobre por onde começar. Caso contrário, você também pode visitar o centro de serviço autorizado mais próximo em seu lugar e pedir que um técnico diagnostique seu iPhone 6s Plus para detectar possíveis sinais de danos ao hardware.