Wi-Fi Calling parou de funcionar no Samsung Galaxy S6 e outros problemas relacionados com a atualização

Neste post, eu vou três problemas Samsung Galaxy S6 proprietários encontrados depois de atualizar seus dispositivos. O dispositivo foi lançado com o Android Lollipop já instalado, de modo que todas as atualizações lançadas pela Samsung ou pelas operadoras foram menores para corrigir alguns problemas e corrigir vulnerabilidades.

Mas em vez de ajudar, muitos proprietários do Galaxy S6 reclamaram que seus telefones começaram a agir de forma estranha imediatamente após uma atualização. Alguns disseram que os principais serviços foram interrompidos e que esse é o recurso de chamadas por Wi-Fi que a Sprint oferece. Este é o primeiro problema que vou abordar aqui seguido por atualização de firmware com falha e o último é a questão de como se livrar da notificação de "Atualização de Software".

• Wi-Fi Calling parou de funcionar no Galaxy S6
• Galaxy S6 não pode fazer atualização de firmware
• Como se livrar da notificação de "atualização de software"

Antes de solucionarmos esses problemas, se você tiver outros problemas com seu telefone agora mesmo, visite nossa página de solução de problemas do Samsung Galaxy S6. Ele contém uma lista de problemas que já abordamos anteriormente. Encontre problemas relacionados aos seus e tente as soluções que fornecemos. Se eles não funcionaram, entre em contato através do formulário do Questionário do Android. Certifique-se de fornecer mais detalhes no campo de descrição para nos ajudar a diagnosticar seu problema com precisão.

Wi-Fi Calling parou de funcionar no Galaxy S6

Problema : A chamada Wi-Fi funcionou bem quando comprei pela primeira vez o meu S6 durante cerca de um mês. Agora quer conectar. Endereço está correto. Tentei tudo o que pude, mas ainda quero ligar. Espero que você possa inventar alguma coisa. Eu li onde muitas pessoas estão tendo o mesmo problema.

Solução : Sim, muitos encontraram este problema não apenas sob a Sprint, mas também com a T-Mobile. A primeira coisa que você precisa fazer é que atualmente você está com problemas por este problema é ter certeza de que tudo está configurado corretamente e se ainda não funcionar, então siga estes passos ...

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home e Tecla Liga / Desliga.
3. Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
4. Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
5. Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
6. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Você deve ser capaz de fazer chamadas através de Wi-Fi após a reinicialização, se não, ligue para o seu provedor, pois eles poderão consertar isso.

Galaxy S6 não pode fazer atualização de firmware

Problema : não consigo fazer uma atualização do sistema no meu telefone. Sempre diz problema de rede ou servidor. Minha última atualização foi 6/29. Eu desliguei o telefone e ainda não funciona. Você sabe o que eu posso fazer antes de ir à loja da Sprint? Obrigado.

Solução alternativa : A atualização OTA falhada acontece o tempo todo, pode haver muitas razões para isso. Em vez de lidar com isso diretamente, por que não tentar outra opção para atualizar seu telefone?

Ao contrário dos modelos anteriores do Galaxy, o S6 e o ​​Edge não funcionam com o Kies; em vez disso, a Samsung apresentou uma nova ferramenta que o ajudará a fazer backup, restaurar, atualizar e sincronizar seu dispositivo; é o Smart Switch. Para mim, esta ferramenta é muito melhor que a Kies. Basta seguir estes passos e você poderá atualizar seu telefone facilmente…

1. Prepare o seu telefone para a atualização. Significa, carregue pelo menos 50% e copie ou faça backup dos arquivos que você não deseja perder.
2. Instale o Smart Switch no seu computador. Baixe uma cópia do problema do site da Samsung; Existem duas versões, uma para o Windows e outra para o Mac.
3. Conecte seu telefone ao seu computador. O Smart Switch baixará todos os drivers necessários para o seu telefone funcionar perfeitamente com a sua máquina. Uma vez detectado, você terá três opções principais: Backup, Restore e Outlook Sync.
4. Faça o backup do seu telefone. Ainda é necessário fazer backup do seu telefone para garantir que você não tenha perdido nada durante o primeiro backup.
5. Atualize seu telefone. Agora, se houver uma atualização disponível para o seu telefone, haverá um botão "Atualizar" de acordo com a imagem do seu dispositivo na interface do Smart Switch. Para começar a atualização, clique nela.
6. A nova janela informará mais informações sobre o firmware do telefone e a nova atualização. Quando terminar de analisá-lo, clique no botão "Atualizar".
7. A próxima janela informará o que não fazer durante a atualização para garantir que o processo não seja interrompido. Você pode clicar no botão "OK" para iniciar a atualização.
8. Espere o seu telefone terminar a atualização. Durante o processo, não interaja com o dispositivo e, dependendo do telefone, pode demorar até 45 minutos para concluir a atualização, mas com certeza vale a pena esperar.
9. Uma vez terminado, você será solicitado a atualização é feito e você pode agora desconectar seu telefone do seu computador.
10. O dispositivo reinicializará mais do que o normal, mas aguarde e evite desligá-lo prematuramente.

Bem, isso é muito bonito!

Como se livrar da notificação de "atualização de software"

Pergunta : Sempre que eu abro minha home page na parte superior da página é uma caixa branca me pedindo para fazer uma atualização de software. Não há opção de não fazer a atualização, a única opção oferecida é clicar em “” quando ”” deve ser executado. Quando recebi este telefone pela primeira vez, realizei a atualização. Ele trancou meu telefone / contatos e eu levei para um técnico para consertar. Ele teve que fazer uma reinicialização padrão de fábrica e eu perdi tudo. Meu telefone é para um negócio, por isso tenho muitos contatos. Então eu pensei que o problema estava resolvido, mas agora, alguns meses depois, a mesma caixa de diálogo está aparecendo várias vezes ao dia. Eu simplesmente clico na caixa multimídia e clico em “fechar tudo”, o que fecha a caixa por um tempo. Mas eu realmente gostaria que isso não voltasse. Eu tenho medo de executar a atualização novamente, pois acho que é um bug, não um fixador de bugs. Alguma sugestão para fazer essa caixa de diálogo desaparecer para nunca mais voltar? Obrigado por seus serviços . - Pat

Resposta : Para usuários comuns, a resposta é não. Você não pode se livrar da notificação de atualização e, a menos que você faça o download e instale-a no seu telefone, ela continuará incomodando você dia após dia. No entanto, para aqueles que estão dispostos a assumir o risco e fazer o root em seus telefones, tudo o que você precisa fazer é renomear ou excluir alguns arquivos e não será notificado quando houver uma nova atualização disponível para o seu dispositivo. Espero que isso responda a pergunta.

Mas lendo nas entrelinhas, Pat está com medo de que ela passe pela mesma experiência de antes. Há sempre a possibilidade de o processo de atualização falhar e resultar em muitos problemas. Não há nada que possamos fazer sobre isso. O que podemos fazer é garantir que todos os nossos dados estejam seguros, de modo que, se o processo de atualização falhar, sempre tenhamos uma opção para redefinir o telefone sem comprometer nossos dados. Entre as coisas que você pode fazer são…

1. Exporte seus contatos e copie o arquivo para o seu computador. Como alternativa, você pode sincronizá-los com sua Conta do Google para que você possa fazer o download deles após a atualização, caso seu telefone seja eliminado novamente.
2. Copie seus arquivos, fotos, vídeos, gravações, toques, etc. para o seu computador. Basta conectar seu telefone e você pode simplesmente arrastar e soltar esses arquivos.
3. Use o Smart Switch para fazer um backup completo do seu telefone, que você pode restaurar mais tarde, apenas por precaução. Você pode seguir o procedimento que eu delineei no problema anterior, pois você também pode puxar a atualização com segurança para o seu telefone usando o Smart Switch.

Espero ter respondido sua pergunta.