Problema de conectividade WiFi no Galaxy Note 2

Recentemente, discutimos as possíveis causas e soluções para o problema de conectividade WiFi experimentado por alguns telefones Samsung Galaxy Note 2. Em um artigo, apresentamos o modo de economia de energia para otimizar o desempenho do WiFi do telefone. Outras soluções também foram apresentadas aqui.

Como o Galaxy Note 2 está em execução no mesmo sistema operacional Android semelhante ao Galaxy S3 e S4, os artigos listados abaixo também podem ajudar a solucionar o problema:

1. Problema de Conexão Automática WiFi

2. A conectividade WiFi mantém-se desligada

3. Telefone pede senha WiFi cada reinício

Problema de conectividade WiFi adicional Solução sugerida por um leitor

Se qualquer uma das soluções de problemas de conectividade WiFi apresentadas aqui antes não resolverem o problema, mesmo quando for necessário executar uma reinicialização de fábrica para o seu Galaxy Note 2, ele pode já estar relacionado ao hardware.

Em uma história compartilhada por Rob Coe, um de nossos leitores, quando qualquer uma das soluções anteriores não resolveu seu problema de conectividade Wi-Fi, ele suspeitava que talvez não fosse mais um problema de configuração ou uma simples falha de software. Assim, ele contatou sua portadora sobre isso.

Como muitos outros usuários de smartphones Samsung que dirigiam seus problemas com suas operadoras, a operadora de Rob não lhe deu uma resposta definitiva no início. Então, depois de questioná-los, eles finalmente concordaram em abrir seu Galaxy Note 2.

De lá, eles descobriram que a antena WiFi do telefone estava mal conectada. Parecia que estava apenas pendurado em um fio. A transportadora descartou que fosse um defeito de fábrica (já que o Galaxy Note 2 da Rob só foi comprado em dezembro passado). Finalmente, eles tiveram a unidade substituída.

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