Samsung Galaxy Note 2 correção para inicialização, bateria, problemas de energia

Bem-vindo à nossa série de solução de problemas focada que lida com problemas relacionados a inicialização, bateria e energia no Samsung Galaxy Note 2. Embora este seja um dispositivo bastante antigo, ainda estamos recebendo várias perguntas de nossos leitores sobre os problemas enfrentados por eles. com este telefone.

Nesta parte da série, abordaremos problemas como o dispositivo não iniciar, a bateria esgotar rapidamente ou a reinicialização do telefone por conta própria, apenas para citar alguns. Se você possui este modelo específico, sugiro que você adicione esta página aos favoritos no seu navegador favorito para referência futura.

Você tem um Galaxy Note 2 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto? Sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário ou você também pode nos enviar um email em [email protected]. No entanto, sugiro usar o formulário, pois é um método muito mais fácil.

Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos enviar um e-mail, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 2 Preso na bota branca

Problema : oi. Eu gostaria de procurar alguma ajuda sobre minha nota samsung 2. Quando eu estava navegando na net mais cedo, meu telefone de repente congelou. Depois disso, eu tentei pressionar o botão de energia para desligar a tela (funcionou antes). No entanto, minha nota 2 foi reiniciada e a tela mostrou SAMSUNG GALAXY NOTE 2 com um fundo preto. Ele ficou nessa condição por cerca de 5 minutos e eu decidi tirar a bateria para reiniciá-lo. No entanto, depois disso, a tela fica branca. E ficou assim. Eu pesquisei e ele diz que a placa-mãe precisa ser substituída. AJUDA POR FAVOR!

Solução : Antes de prosseguir e substituir a placa-mãe, você deve primeiro solucionar problemas no telefone, pois o problema pode ser resolvido com facilidade. Retire a bateria do telefone novamente e o cartão microSD do seu telefone, se houver algum. Pressione e segure o botão de energia por pelo menos um minuto. Isso drena o telefone de qualquer energia residual e também limpa a RAM do seu telefone. Reinsira a bateria, mas deixe o microSD fora e depois ligue o telefone.

Se o problema persistir, tente limpar a partição de cache do seu telefone.

  • Desligue o dispositivo.
  • Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Power
  • Quando 'GALAXY Note II' aparecer na tela, solte a tecla Power, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
  • Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
  • Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar e limpar o cache.
  • Com 'reboot system now' realçado, pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Se o seu telefone ainda não ligar, você deve considerar fazer uma reinicialização de fábrica. Tome nota que isso exclui todos os dados que você salvou no seu telefone.

  • Desligue o dispositivo.
  • Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Liga / Desliga.
  • Quando 'GALAXY Note II' aparecer na tela, solte a tecla Power, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
  • Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
  • Pressione o botão Power para selecionar.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "excluir todos os dados do usuário".
  • Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  • Pressione a tecla Liga / Desliga para ativar a reinicialização do dispositivo

Nota 2 Boots To Logo Em seguida, desliga

Problema : Oi, você tem um blog incrível, obrigado por todo o seu trabalho! Minha Nota 2 (VZW) tem funcionado bem nos últimos 1, 5 anos. Eu não usei nenhum costume ROMs - é basicamente estoque. Pela primeira vez, ontem, desligou algumas vezes durante o uso - isso nunca aconteceu antes. Então, mais tarde na noite passada, começou a ficar ligado apenas se estivesse conectado. A bateria estava com ~ 80%. Se estiver desconectado e eu tentar ligá-lo, ele passará apenas pelo primeiro logotipo do Galaxy Note II e depois se desligará. Se estiver conectado, parece funcionar bem, mas assim que o desconectar, ele desliga. Ele diz que a bateria está 100% agora, com todo o tempo ligado. Eu teria imaginado bateria, mas houve uma vez esta manhã, enquanto eu tentava ligá-lo sem ser conectado e ficou preso na tela do logotipo vermelho VZW por mais de 20 minutos (este foi um comportamento único). Desde então, tentei limpar a partição de cache e fazer uma reinicialização de fábrica, e o comportamento é o mesmo. Eu tentei remover o cartão microSD e o cartão SIM, isso não faz diferença. Você tem algum conselho? Devo pegar uma nova bateria e ver se isso ajuda? Ou isso é algum tipo de problema na placa-mãe? Obrigado e cumprimentos.

Solução : Antes de decidir isso como um problema da placa-mãe, você deve primeiro tentar obter uma nova bateria, pois isso pode ser apenas um problema relacionado à bateria. Certifique-se de carregar a nova bateria por pelo menos 20 minutos usando o carregador de parede antes de ligar o telefone.

Nota 2 Reinicia Aleatoriamente

Problema : Oi, preciso da sua ajuda para resolver meu problema com o Samsung Note 2. Atualmente eu tenho duas preocupações 1. Meu telefone é reiniciado aleatoriamente e também é reiniciado sempre que eu desinstalar qualquer aplicativo. 2. O gerenciador de tarefas não pode ser acessado usando o botão home pressionado; quando eu tento acessar ele dá um prompt "infelizmente o gerenciador de tarefas parou" Aguardo seu apoio na resolução. Para sua informação eu estou usando firmware estoque e meu dispositivo é de 2 anos de idade.

Solução : existem várias maneiras de resolver os problemas que o telefone está enfrentando. O mais rápido é executar uma redefinição de fábrica, já que isso reverte seu telefone para sua condição original. Certifique-se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de continuar.

  • Desligue o dispositivo.
  • Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home, Tecla Liga / Desliga.
  • Quando 'GALAXY Note II' aparecer na tela, solte a tecla Power, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
  • Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
  • Pressione o botão Power para selecionar.
  • Pressione a tecla Diminuir volume para destacar "excluir todos os dados do usuário".
  • Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
  • Pressione a tecla Liga / Desliga para ativar a reinicialização do dispositivo

Nota 2 preso no logotipo de inicialização

Problema: Olá, Estou tendo um problema com a minha nota 2, onde ela está presa no logotipo da inicialização depois que ela morreu e eu a coloquei para carregar, li toda a solução postada na sua página e até tirei a bateria várias vezes e eu limpei o cache e reiniciei mas ainda nada. Por favor, ajudem como eu não quero fazer uma redefinição de fábrica porque eu tenho todos os meus filhos fotos de nascimento e vídeos lá.

Solução: Se você já tiver executado as etapas sugeridas para esse tipo de problema, exceto a redefinição de fábrica, considere levar o telefone a um centro de serviço autorizado. Eles podem ter algumas ferramentas que podem extrair os dados do seu telefone sem executar uma redefinição.