Problemas com a câmera do iPhone SE da Apple: fotos desfocadas, fora de foco, o flash não está funcionando, o aplicativo da câmera não está disponível [Guia de solução de problemas]

Precisa de ajuda com determinados problemas na sua câmera #Apple iPhone SE (#iPhoneSE)? Esta publicação contém procedimentos de solução de problemas padrão e soluções alternativas recomendadas para lidar com problemas de aplicativos da câmera no iPhone SE. Se você se deparar com esta página enquanto procura soluções para um problema pertinente no mesmo dispositivo, é melhor ler e experimentar qualquer uma de nossas soluções sugeridas.

A câmera está entre os principais recursos dos smartphones atuais. Na verdade, a maioria dos compradores examinaria as especificações da câmera antes de escolher a melhor marca de telefone a adquirir. É por isso que se algo der errado e o aplicativo da câmera de repente não funcionar como deveria, então você definitivamente não vai gostar.

Os dispositivos móveis topo de gama da Apple, como o iPhone SE, apresentam excelentes funcionalidades para câmaras, especialmente com a plataforma iOS 10. Embora muitos usuários estejam se gabando de cada tomada de câmera que produziram, outros não estão obtendo a mesma experiência positiva com o aplicativo da câmera do telefone. Na verdade, alguns proprietários afirmaram que, depois de vários casos de uso normal, a câmera principal do iPhone SE começou a exibir um erro inesperado, enquanto outros não têm a câmera do iPhone funcionando após tentativas falhas.

Outros sintomas relevantes do App da câmera

• O aplicativo da câmera parou de funcionar ou continua batendo
• O flash não está funcionando, não liga ou não pisca
• Câmeras frontal e traseira são completamente pretas
• As fotos são desfocadas, de má qualidade
• As fotos estão fora de foco
• Aplicativo da câmera ausente na tela inicial
• Congelamento aplicativo da câmera ou sem resposta

Mas antes de continuar, você também pode querer visitar nossa Página oficial de solução de problemas para o iPhone SE se estiver procurando uma solução para um problema. Já abordamos alguns dos problemas mais comuns relatados por nossos leitores e pode já haver soluções para seus problemas. Portanto, encontre problemas parecidos com os seus e use a solução que sugerimos. Se eles não funcionarem, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco preenchendo nosso questionário sobre problemas do iPhone.

Causas possíveis

Existem vários fatores que podem causar problemas ou ocorrências de erro ao usar o aplicativo da câmera no seu iPhone. Alguns problemas / erros da câmera podem ocorrer devido a configurações mal configuradas dentro do aplicativo. Em alguns casos, aplicativos e acessórios de terceiros são os culpados. Enquanto isso, alguns proprietários do iPhone SE encontraram problemas com a câmera após a atualização do iOS 10. Tudo isso está associado ao software e, portanto, não seria necessário contratar um técnico para reparos.

Nos piores cenários, os defeitos da câmera poderiam se manifestar devido a um hardware defeituoso. Infelizmente, se o problema for causado por este último, sua única opção é levar o seu iPhone a um técnico da Apple para verificação e / ou reparo de hardware, a menos que você esteja pronto para um desafio de revisão da câmera do iPhone. Mas, novamente, antes de fazer qualquer correção de hardware, você pode tentar qualquer uma das seguintes soluções, pois quem sabe o problema pode ter sido apenas acionado por alguns problemas de software.

Soluções recomendadas pelo fabricante e soluções alternativas para problemas com a câmera do iPhone

Considerando que o principal problema está no software, você ainda tem uma chance maior de consertá-lo sem levar o seu iPhone a uma barra do Apple Genius e pagar pelo custo de reparo. São destacadas abaixo as possíveis soluções e soluções amplamente utilizadas para lidar com problemas de aplicativos de câmera no smartphone iPhone SE.

Sinta-se à vontade para consultar as seguintes soluções alternativas e procedimentos de solução de problemas padrão recomendados pela Apple para aqueles que estão lidando com os problemas da câmera no seu iPhone.

Corrigindo Lente Fechada ou Tela Preta no aplicativo Câmera

Siga estas etapas se você estiver vendo uma lente fechada ou uma tela preta ao abrir ou abrir o aplicativo Câmera:

1. Certifique-se de que a lente da câmera não esteja bloqueada. Se você estiver usando um caso, você pode tentar remover o caso e abrir o aplicativo da câmera novamente. Verifique também se você não está segurando nada atrás do seu iPhone enquanto está tentando tirar uma foto, pois ela pode estar bloqueando a lente da câmera.
2. Force o aplicativo da câmera e feche-o novamente. Para forçar o fechamento de um aplicativo, clique duas vezes no botão Início para ver os aplicativos usados ​​mais recentemente. Em seguida, deslize para a direita ou para a esquerda da tela para encontrar o aplicativo Câmera. Por fim, deslize para cima a visualização do aplicativo da câmera para fechá-la.
3. Reinicie o seu iPhone e abra o aplicativo da câmera novamente. Maioria, se nem todos os problemas de aplicativos acionados por pequenos problemas de software forem resolvidos por uma simples reinicialização ou reinicialização no dispositivo. Para reiniciar o seu iPhone, pressione e mantenha pressionado o botão Liga / Desliga até que o controle deslizante vermelho apareça. Arraste o controle deslizante para desligar completamente o seu iPhone. Após alguns segundos, pressione e segure o botão Liga / Desliga novamente até o logotipo da Apple aparecer.

Corrigindo fotos desfocadas ou fotos fora de foco

Aqui estão algumas coisas que você pode experimentar se suas fotos ficarem desfocadas, fora de foco ou se tiverem pontos escuros:

1. Certifique-se de que a lente da câmera esteja limpa. Se necessário, limpe a lente com um pano de microfibra. No entanto, se você estiver vendo alguma sujeira ou detritos, arranhões ou rachaduras dentro da lente da câmera, você deverá levar o seu iPhone a um técnico autorizado da Apple para que ele seja reparado ou substituído.
2. Remova qualquer caixa ou lente magnética e tire uma foto novamente. Tente tirar uma foto com o seu iPhone sem nenhum estojo ou lente magnética e compare a qualidade dos resultados. Dessa forma, você pode eliminar a possibilidade de um estojo ou lente magnética estar interferindo na estabilização ótica de imagem da câmera do seu iPhone.
3. Ajuste o foco manualmente. Para se concentrar em um determinado objeto, você precisa tocar naquele objeto ou pessoa na tela de visualização. À medida que a câmera se ajusta, você verá o pulso da tela ou entrará e sairá de foco rapidamente. Enquanto estiver no modo de foto, tente se manter firme ao ajustar o foco. A câmera não se focalizará automaticamente no centro se você se mover muito longe em qualquer direção. Se você estiver no modo de vídeo, poderá ajustar o foco antes de começar a gravar um vídeo.

Certifique-se também de ter tempo para observar o que está no foco antes de pressionar o botão do obturador para tirar a foto. Também é possível que você esteja focando incorretamente.

Corrigindo flash da câmera que não está funcionando

Vários fatores podem fazer com que o flash da câmera do iPhone não funcione como deveria. O flash pode não funcionar se o flash do LED estiver danificado ou quando você estiver usando uma configuração incorreta.

Tente as seguintes soluções alternativas se o flash da câmera do seu iPhone não estiver funcionando:

1. Teste o flash LED. Para fazer isso, vá para o Centro de Controle e, em seguida, desligue e ligue a lanterna. Se o LED não funcionar como uma lanterna, pode ser uma indicação de um problema de hardware. Nesse caso, entre em contato com o suporte da Apple para obter mais assistência e outras recomendações.
2. Verifique as configurações do flash . Você pode primeiro verificar as configurações do flash se o flash não estiver funcionando ou se apagar toda vez que tirar uma foto. Para fazer isso, toque no ícone do flash ou em forma de raio localizado na parte superior esquerda da tela para selecionar uma configuração diferente.
3. Deixe seu dispositivo esfriar. Se você estiver vendo um aviso de mensagem dizendo que o flash está desativado ou se estiver usando o dispositivo em um ambiente muito quente enquanto tira vídeos com o flash ligado, tudo o que você precisa fazer é aguardar até que o dispositivo esfrie. A mensagem desaparecerá automaticamente até então.

O seu iPhone está programado para desativar o flash LED quando fica muito quente, pois pode aumentar a saída de calor por si só. Não há necessidade de se preocupar, porque vai passar depois que o iPhone esfriar o suficiente.

Correção de um aplicativo da câmera que não está disponível ou está faltando

Caso você não veja o aplicativo da câmera ou o aplicativo esteja faltando na tela inicial, é possível que o aplicativo da câmera esteja bloqueado nas configurações. Veja o que você pode fazer primeiro:

• Método 1: Use a Pesquisa do Spotlight e pesquise por Câmera. É assim que você faz uma busca rápida de qualquer coisa dentro do seu banco de dados do iPhone. Para fazer isso, arraste para baixo a partir do centro da tela inicial, digite " Câmera " no campo de pesquisa e toque no aplicativo Câmera .
• Método 2: Verifique as configurações de restrições do iPhone. Por alguns motivos, seu acesso ao aplicativo Câmera pode ter sido restrito, portanto, o aplicativo Câmera não está disponível na tela inicial. Para eliminar a possibilidade de o aplicativo da câmera ser bloqueado, você pode ir para Configurações-> Geral-> Restrições-> em seguida, vá até a seção Permitir e certifique-se de que a Câmera esteja ligada. O aplicativo da câmera deve aparecer em sua tela inicial depois disso.

Nota: pode ser necessário inserir a senha para restringir o aplicativo, por isso, certifique-se de tê-lo pronto.

Outro possível motivo do motivo do desaparecimento do aplicativo Câmera na tela inicial é que ele pode ser movido para uma página diferente ou para uma nova pasta desconhecida. Este é um problema comum para quem compartilha o dispositivo com mais de uma pessoa, porque muitas vezes a outra pessoa personalizará o layout do ícone do aplicativo da tela inicial da maneira que ele deseja. Nesse caso, tente verificar todas as outras páginas e pastas.

Soluções recomendadas pelo usuário e soluções alternativas

As seguintes soluções alternativas são sugeridas por outros proprietários do iPhone SE que encontraram e corrigiram certos problemas de câmera com o mesmo dispositivo. Embora não haja garantia de que essas soluções sempre funcionem como para outros proprietários, talvez você ainda considere experimentar qualquer um desses métodos por enquanto.

Etapa 1. Limpe o Cache do Aplicativo da Câmera.

Muitos usuários foram capazes de lidar com falhas de câmera, limpando a partição de cache em seu iPhone SE. Faz sentido porque os caches podem conter arquivos corrompidos e, assim, causar irregularidades na funcionalidade do seu iPhone, especialmente no software da câmera.

Veja como limpar o cache do aplicativo da câmera no seu iPhone SE:

• Navegue para Configurações-> Geral-> Armazenamento e Uso do iCloud.

• Toque em Gerenciar Armazenamento.

• Toque para selecionar um item em Documentos e dados.

• Deslize itens desnecessários ou indesejados para a esquerda e toque em Excluir .
• Para remover todos os dados do aplicativo, toque em Editar e selecione Excluir todos.

Nota: Não selecione a opção Limpar dados porque, se fizer isso, você perderá todas as informações armazenadas no aplicativo Câmera.

Etapa 2. Desinstale e reinstale o aplicativo (opcional).

Se você estiver usando um software de terceiros como alternativa à câmera fotográfica do seu iPhone, tente executar uma desinstalação completa do aplicativo para remover todos os arquivos, configurações e dados relacionados do seu iPhone SE. Depois de desinstalar, reinstale o aplicativo para tentar corrigir os erros de download e garantir que o aplicativo esteja executando a versão mais recente do software disponível.

Passo 3. Force o seu iPhone a reiniciar.

Se o aplicativo da câmera estiver congelado e a tela não estiver respondendo, você poderá forçar o reinício do iPhone. Para fazer isso, pressione e segure o botão Liga / Desliga e o botão Início simultaneamente por 10 segundos até que o logotipo da Apple apareça.

Passo 4. Restaure seu iPhone.

Se o problema começou a surgir depois de obter o patch mais recente do iOS para o seu dispositivo, provavelmente é um erro do iOS que está causando isso. A este respeito, você pode optar por restaurar o seu dispositivo para um backup anterior ou configurá-lo como novo através de reposição de fábrica. Novamente, observe que todas as suas informações e configurações pessoais serão apagadas no processo.

Dicas mais úteis

Abaixo estão algumas dicas para ajudá-lo a aproveitar ao máximo seu aplicativo de câmera e as fotos que você tira com sua câmera do iPhone SE:

• Certifique-se de gerenciar seu armazenamento de fotos para garantir que você sempre tenha espaço suficiente para suas coleções de fotos e vídeos.
• Mantenha suas fotos e vídeos atualizados em todos os seus dispositivos com o iCloud Photo Library.
• Exclua fotos desnecessárias ou não usadas para liberar algum espaço de armazenamento para mais fotos e vídeos.

Se o problema continuar mesmo depois de executar todas as soluções recomendadas e procedimentos de solução de problemas, um problema de hardware provavelmente estará presente no dispositivo. A este respeito, entre em contato com sua operadora ou com o Suporte da Apple para encaminhar o problema. Caso contrário, você pode levar seu iPhone SE a um centro técnico / técnico autorizado para verificação e / ou reparo de hardware.

Envolva-se conosco

Se você tiver outros problemas com o seu Apple iPhone SE, estamos sempre dispostos a ajudar. Contacte-nos através do nosso questionário sobre questões do iPhone e forneça-nos todas as informações necessárias sobre o seu problema, para que possamos encontrar uma solução para o seu problema.