Como consertar um Apple iPad Pro 2018 que não será emparelhado / conectado a um dispositivo Bluetooth [Guia de solução de problemas]

O emparelhamento Bluetooth entre dispositivos iOS deve ser feito de forma tão simples e fácil quanto aproveitar algumas opções, mas nem todos os proprietários de iPad têm a mesma experiência positiva. Descobriu-se que alguns proprietários da 3ª geração do iPad Pro estavam com problemas para emparelhar ou conectar seu dispositivo iOS a alguns acessórios Bluetooth que não eram da Apple.

Se você está entre essas pessoas, este post pode ajudá-lo. Continue lendo para saber o que fazer se o seu Apple iPad Pro não puder emparelhar ou se conectar a um dispositivo Bluetooth de terceiros.

Para os proprietários de iPad que encontraram o nosso site enquanto tentavam encontrar uma solução, tente ver se o seu telefone é um dos dispositivos que suportamos. Se estiver, visite a página de solução de problemas desse dispositivo, navegue por ele para encontrar problemas semelhantes aos seus e sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. No entanto, se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, preencha nosso questionário de problemas do iPad e clique em enviar para nos contatar.

Como solucionar problemas do iPad Pro 2018 que não serão emparelhados com um dispositivo Bluetooth

Antes de solucionar o problema, verifique se os dois dispositivos estão próximos ou dentro do intervalo de Bluetooth especificado. Para excluir a proximidade ou a distância das possíveis causas, coloque o iPad perto do dispositivo Bluetooth enquanto soluciona o problema. Se você ainda não conseguir emparelhar seus dispositivos mesmo quando eles já estiverem posicionados lado a lado, tente os métodos subsequentes para descartar atributos relacionados a software. Não se esqueça de tentar novamente emparelhar seus dispositivos depois de executar cada método para descobrir se o problema foi corrigido. Solucione problemas adicionais, se necessário.

Primeira solução: Reinicie o seu iPad e dispositivo Bluetooth.

Falhas de firmware aleatórias são geralmente a principal causa desses problemas. Se o seu iPad foi capaz de emparelhar com o mesmo dispositivo Bluetooth antes até agora, então poderia ser apenas devido a uma falha aleatória no dispositivo iPad ou Bluetooth. Para limpar isso, é recomendável reiniciar o iPad Pro e o acessório Bluetooth. Para eliminar pequenos erros de software no iPad Pro que possam ter causado conflito com o sistema Bluetooth, faça uma reinicialização suave ou reinicie o dispositivo com estas etapas:

  1. Pressione e mantenha pressionado o botão Liga / Desliga e o botão Aumentar volume na lateral do seu iPad por alguns segundos ou até que o controle deslizante Desligar seja exibido.
  2. Arraste o controle deslizante para desligar o seu iPad Pro.
  3. Após cerca de 30 segundos, pressione e segure o botão Power na parte superior do seu iPad por alguns segundos.
  4. Se solicitado, digite o código PIN e selecione OK para continuar e acessar a tela inicial.

No seu acessório Bluetooth, localize a chave liga / desliga ou a chave liga / desliga e pressione-a até que o dispositivo seja desligado. Em seguida, pressione o botão novamente para ligá-lo novamente. Fazê-lo também elimina pequenos problemas de firmware que podem ter impedido o dispositivo Bluetooth de se emparelhar com o seu iPad Pro.

Segunda solução: Desligue o Bluetooth e ligue-o novamente.

Pequenos problemas de Bluetooth em dispositivos iOS também podem ser solucionados simplesmente ligando e desligando o Bluetooth novamente. Esta solução alternativa, de alguma forma, dá ao sistema Bluetooth uma reinicialização rápida e, assim, elimina pequenas falhas que causam erros de pareamento aleatório. Para fazer isso, basta seguir estas etapas:

  1. Toque em Configurações na tela inicial.
  2. Selecione Bluetooth .
  3. Toque no interruptor Bluetooth para DESLIGAR o recurso.
  4. Em seguida, toque no botão para ligar novamente o Bluetooth .
  5. Aguarde até que todos os dispositivos Bluetooth ao alcance apareçam. Em seguida, selecione o dispositivo Bluetooth com o qual você deseja parear.

Se você não vir o dispositivo Bluetooth, verifique se ele está no modo de descoberta. Se solicitado, digite o PIN ou a senha e toque em OK para continuar. Não se esqueça de aceitar o emparelhamento se solicitado no outro dispositivo.

Terceira solução: ligue o avião e, em seguida, desligue novamente.

Outro truque antigo e simples que tem sido utilizado por muitos proprietários de dispositivos da Apple ao lidar com pequenos problemas relacionados à rede sem fio é o truque do Modo Avião. Ele funciona habilitando o Airplane em breve e desativando-o novamente. Por algumas razões, esse ajuste efetivamente elimina problemas menores que afetam as funções sem fio, incluindo erros de pareamento Bluetooth. Se você quiser experimentá-lo, então é assim que se faz:

  1. Na tela inicial, toque em Configurações .
  2. Selecione o Modo Avião e, em seguida, ative o interruptor para ativar o Modo Avião no seu iPad Pro. Todos os rádios sem fio no seu iPad Pro são automaticamente desativados.
  3. Enquanto o modo avião está habilitado, reinicie / reinicie seu iPad Pro.
  4. Depois de reiniciar, volte para Configurações-> menu Modo Avião .
  5. Em seguida, alterne a chave para DESLIGAR o Modo Avião novamente. Ao fazê-lo, reativa as funções sem fio do seu iPad Pro, incluindo Wi-Fi e Bluetooth.

Aguarde até que o Bluetooth seja reativado, em seguida, localize e selecione o dispositivo Bluetooth que você deseja emparelhar com o seu iPad Pro.

Quarta solução: esqueça o dispositivo Bluetooth no seu iPad e tente o emparelhamento novamente.

É possível que a conexão Bluetooth ou o dispositivo que você está tentando usar esteja corrompido e, portanto, não funcione mais, a menos que você o configure como novo. Para fazer isso, você precisa esquecer ou remover o dispositivo Bluetooth do seu iPad Pro primeiro e depois adicioná-lo novamente. Veja como isso funciona:

  1. Na tela inicial, toque em Configurações .
  2. Selecione Bluetooth e toque em para ativar o recurso, se necessário.
  3. Encontre seu dispositivo Bluetooth na lista e toque no ícone de informações (i) ao lado dele.
  4. Toque na opção para Esquecer este dispositivo.
  5. Em seguida, toque em OK para confirmar.

O dispositivo será então excluído ou removido da lista de dispositivos Bluetooth disponíveis. Depois de remover o dispositivo, reinicie / reinicie seu iPad Pro. Além disso, reinicie seu dispositivo Bluetooth e coloque-o de volta no modo de descoberta. Em seguida, adicione o dispositivo Bluetooth ao seu iPad Pro novamente e tente emparelhá-los novamente.

Se ainda não conseguir emparelhar seu dispositivo Bluetooth, tente emparelhar outros acessórios Bluetooth com o seu iPad Pro. Se outros dispositivos Bluetooth conseguirem emparelhar ou se conectar ao seu iPad Pro, o problema é com o dispositivo Bluetooth. Nesse caso, você pode relatar o problema ao fabricante do dispositivo para obter mais assistência.

Quinta solução: redefinir as configurações de rede no seu iPad Pro.

O problema com o qual você está lidando pode ser devido a um erro de sistema de rede mais complexo que requer a redefinição como solução definitiva. Nesse caso, sua próxima opção seria redefinir as configurações de rede no seu iPad Pro. Fazer isso apagará todas as configurações de rede atuais, incluindo opções inválidas, redes corrompidas, APNs e outras informações relevantes. Como resultado positivo, os problemas relacionados à rede são resolvidos. E isso inclui problemas com o Bluetooth também. Se você deseja continuar, então veja como redefinir as configurações de rede em um iPad Pro de terceira geração:

  1. Toque em Configurações na sua tela inicial.
  2. Selecione Geral .
  3. Role para baixo e toque em Redefinir .
  4. Selecione a opção para redefinir as configurações de rede.
  5. Se solicitado, digite sua senha para prosseguir.
  6. Em seguida, o na redefinir as configurações de rede novamente quando solicitado a confirmar.

Aguarde até que a reinicialização seja concluída e o seu iPad reinicie sozinho. Assim que inicializar, ligue o Wi-Fi e o Bluetooth e adicione o dispositivo Bluetooth para parear e conectar-se.

Se nada disso funcionar, talvez seja necessário considerar outras opções, incluindo escalonamento de problemas ou reparo de hardware.

Outras opções

  • Instale a atualização para o seu iPad Pro. A instalação da versão mais recente do iOS disponível para o seu iPad Pro também pode ajudar a corrigir o problema se estiver ligada a alguns erros e erros do sistema. As atualizações de software geralmente oferecem códigos de correção que são usados ​​para eliminar problemas causados ​​por bugs nos dispositivos de recebimento. Instalar a atualização de firmware mais recente para o seu dispositivo Bluetooth provavelmente fará a mesma coisa, então você pode também considerar a atualização do sistema.
  • Restaure as configurações padrão de fábrica no seu iPad Pro. Para limpar os principais erros do sistema da causa subjacente, você pode recorrer a uma redefinição de fábrica ou a uma reinicialização principal no seu dispositivo iPad Pro ou Bluetooth, se possível. Isso limpará tudo do sistema do iPad, incluindo os dados salvos, portanto, é recomendável criar backups antecipadamente. No entanto, isso só deve ser considerado entre os últimos resorts.

Você também pode entrar em contato com o fabricante do seu dispositivo Bluetooth para descartar problemas de incompatibilidade do sistema. É possível que o dispositivo não seja compatível com a plataforma Pro do iPad e, assim, eles não serão emparelhados.

Espero que tenhamos ajudado você a corrigir o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então compartilhe esta postagem se você achou útil. Muito obrigado pela leitura!