Como corrigir o seu Samsung Galaxy Note 5 que está mostrando "Infelizmente, o Gallery parou" erro

Recebemos muitas reclamações de nossos leitores que encontraram vários problemas relacionados a aplicativos e entre eles está a mensagem de erro “Infelizmente, a Gallery parou”, o que parece ter atormentado os proprietários do #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5). Embora já tenhamos abordado esse tipo de problema antes, ainda somos obrigados a enfrentá-lo de vez em quando, pois há proprietários que ainda o estão vivenciando. Afinal, a causa pode ser diferente desta vez.

Portanto, se você possui um Galaxy Note 5 e está atualmente com problemas relacionados ao aplicativo Gallery ou a qualquer aplicativo, leia mais para entender por que os apps falham e saiba como se livrar da mensagem de erro associada à problema.

No entanto, se você tiver outras dúvidas, consulte nossa página de solução de problemas da Nota 5, pois já abordamos muitos problemas com esse dispositivo. Basta encontrar problemas semelhantes aos seus e usar as soluções ou os guias de solução de problemas que sugerimos. Se eles não funcionarem ou se você precisar de mais ajuda, entre em contato conosco preenchendo nosso questionário de problemas do Android. Este é um serviço gratuito que oferecemos, então não se preocupe com nada, mas por favor, nos forneça mais informações sobre o problema para que possamos ajudá-lo melhor.

Corrigir o erro "Infelizmente, o Gallery parou" no seu Galaxy Note 5

Problema : Eu possuo o Samsung Galaxy Note 5. Eu já o uso há meses e não consegui encontrar nenhum problema, exceto pequenos soluços de vez em quando, mas nada sério. Recentemente, eu encontrei um problema bastante bizarro, porque toda vez que eu abro a Galeria, há uma mensagem de erro que diz “Infelizmente, a Galeria parou.” Enquanto eu já estou bem familiarizado com o meu telefone, eu não sei o que fazer para livrar-se deste problema. O aviso com certeza desaparece quando eu bato OK, mas quando eu abro o aplicativo, ele mostra o mesmo erro. Como posso resolver este problema?

Solução de problemas : temos que determinar primeiro se o problema é um pequeno problema no aplicativo ou uma preocupação mais séria com o firmware. Há uma chance de que seja apenas o aplicativo Gallery que está falhando, mas também há uma chance de que, quando ele falhar, afete o desempenho geral do dispositivo e faça com que o firmware também falhe. Portanto, se o problema não for corrigido ao redefinir o aplicativo Galeria, é hora de você ir atrás do firmware. Afinal, o Gallery é um aplicativo pré-instalado, nem preciso dizer que está embutido no firmware que, quando ele deixa de funcionar, é quase o mesmo que um problema de firmware. Isso é o que você fará se receber o erro “Infelizmente, o Gallery parou” no seu Galaxy Note 5.

• Redefinir o aplicativo Gallery, limpando seu cache e dados.
• Tente inicializar o telefone no modo de segurança e abra a galeria de lá.
• Faça o Master reset depois de fazer backup dos seus dados e arquivos.

Agora, deixe-me explicar por que você precisa fazer essas coisas para corrigir ou se livrar do erro "Infelizmente, o Gallery parou" no seu Galaxy Note 5.

Como o erro menciona especificamente que o Gallery é o aplicativo que falha, você precisa ir atrás desse aplicativo antes de mais nada. Repor é a sua melhor aposta; você não perderá nenhuma de suas fotos e vídeos enquanto eles são salvos em outro lugar e é muito fácil de fazer. Veja como.

1. Em qualquer tela inicial, toque em Aplicativos.
2. Toque em Configurações.
3. Vá até 'APLICATIVOS' e toque em Gerenciador de aplicativos.
4. Deslize para a direita para a tela ALL.
5. Desloque-se para e toque em Galeria.
6. Toque em Limpar cache.
7. Toque em Limpar dados e, em seguida, em OK.

Para a maioria dos casos menores, esse procedimento é tudo que você precisa fazer para corrigir esse tipo de problema, mas não há garantia. Portanto, se o problema persistir depois de redefinir o aplicativo Gallery, você terá que ir atrás do firmware. Mas primeiro, tente reiniciar seu dispositivo no modo de segurança para descartar a possibilidade de que sejam os aplicativos de terceiros que causam a falha do Gallery.

1. Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
2. Quando 'Samsung Galaxy S6' aparecer, solte imediatamente a tecla Power e pressione e mantenha pressionado o botão Diminuir volume.
3. Continue segurando o botão Diminuir volume até o telefone concluir a reinicialização.
4. Quando você vir o Modo de segurança no canto inferior esquerdo da tela, solte o botão.

Enquanto o telefone estiver nesse estado, tente abrir a galeria e ver se ela ainda falha e, em caso afirmativo, faça backup dos dados e arquivos e redefina o dispositivo.

1. Remova sua conta do Google e desative os bloqueios de tela para garantir que você não desarme a proteção de redefinição de fábrica (FRP).
2. Desligue o seu Samsung Galaxy Note 5.
3. Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume, Casa e Energia juntas.
4. Quando o dispositivo ligar e exibir "Power on logo", solte todas as teclas e o ícone do Android aparecerá na tela.
5. Aguarde até que a tela de recuperação do Android seja exibida após cerca de 30 segundos.
6. Usando a tecla Diminuir volume, destaque a opção 'limpar dados / redefinição de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
7. Pressione o botão Vol abaixo novamente até que a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacada e, em seguida, pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
8. Depois que a redefinição for concluída, realce "Reiniciar sistema agora" e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.

Eu espero que isso ajude.

Aplicativo Galaxy Note 5 Gallery não funciona

Problema : Oi, você pode por favor avisar. Minha galeria não funciona, portanto não posso usar fotos diretamente dos aplicativos da galeria. se eu quisesse postar alguma coisa no twitter ou instagram, etc, eu precisava abrir a plataforma e depois ir para a galeria.

Solução de problemas : Olá. Nós já recebemos várias reclamações sobre o Samsung Galaxy Note 5 com o aplicativo de galeria que está falhando. Com esse problema, há um erro comum que aparece na tela: “O aplicativo foi interrompido inesperadamente” ou pode ser fechado diretamente.

Mas esse problema nunca será um obstáculo para você não ter suas belas fotos carregadas nas mídias sociais. Abaixo, os passos para resolver este problema.

1. Em qualquer tela inicial, toque em Aplicativos.
2. Toque em Configurações.
3. Vá até 'APLICATIVOS' e toque em Gerenciador de aplicativos.
4. Deslize para a direita para a tela ALL.
5. Desloque-se para e toque em Galeria.
6. Toque em Limpar cache.
7. Toque em Limpar dados e, em seguida, em OK.

Além disso, você pode seguir as etapas de solução de problemas citadas acima para resolver esse problema.