O Samsung Galaxy Note 4 não consegue atualizar o problema do aplicativo e outros problemas relacionados

Uma das melhores razões para um consumidor ter um dispositivo Android é o acesso a mais de um milhão de aplicativos diferentes, prontos para download na Google Play Store. O #Samsung Galaxy # Note4, por exemplo, tem a capacidade de executar a maioria, se não todos os aplicativos da loja. Esses aplicativos variam de jogos, produtividade, multimídia e muito mais. Depois que o aplicativo for instalado no dispositivo, você poderá usá-lo imediatamente e, no futuro, obter atualizações. No entanto, existem casos em que o dispositivo apresenta um problema relacionado ao aplicativo. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 não pode atualizar o problema dos aplicativos e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

Se você quiser navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

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Nota 4 Não é possível atualizar aplicativos

Problema: tudo funciona, exceto que não consigo atualizar nenhum aplicativo. Eu fiz uma reinicialização suave e parei de aplicativos. Correndo em segundo plano. Também limpou o cache. Telefone ainda baixa informações do google. Quando o aplicativo está sendo baixado, a barra de atualização agora está se movendo na mesma velocidade, mas em vez de ser uma barra curta se movendo da esquerda para a direita, ela é muito mais longa.

Solução: Existem vários motivos pelos quais seu telefone não pode atualizar nenhum aplicativo em seu telefone.

A primeira e principal coisa a considerar é sua conexão com a Internet. Pode haver um problema com o modo de conexão. Para verificar se este é o caso, tente conectar-se a uma rede Wi-Fi diferente ou tente usar sua conexão de dados móveis.

Em seguida, você deve verificar se o seu telefone está sendo executado na última atualização de software. Se o seu telefone ainda estiver preso na versão anterior do software, existe a possibilidade de você não conseguir atualizar seus aplicativos, pois a atualização pode ser projetada para funcionar com a nova versão do software.

Outro fator que pode causar isso é a falta de espaço de armazenamento interno no seu telefone. Verifique se você ainda tem espaço livre suficiente no seu telefone. Se sobrar pouco espaço, você precisará liberar algum espaço transferindo alguns de seus dados pessoais para o cartão microSD, desinstalando aplicativos que você realmente não usa ou limpando a partição de cache do seu telefone.

Se o problema persistir nesse ponto, você poderá fazer o backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica.

Nota 4 estoque Music App Crashes

Problema: o aplicativo de música que vem instalado no telefone fica bloqueado. Vai tocar algumas músicas e depois sai. Limpei o cache, mas ele não resolveu meu problema.

Solução: tente limpar os dados do aplicativo de música em estoque. Se o problema persistir, limpe a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação. Isso exclui os dados temporários armazenados em seu dispositivo que podem causar o problema.

Outra coisa a considerar é o arquivo de música que você está jogando e o local de armazenamento. Tente tocar uma única música. Se terminar de tocar, peça ao seu aplicativo de música para tocar a música em um loop contínuo. Se não falhar, existe a possibilidade de o problema ser causado pelos outros arquivos de música que você possui no seu dispositivo. Outra possibilidade é o local de armazenamento. Se você estiver reproduzindo arquivos de música do cartão microSD, este cartão pode estar causando o problema. Tente transferir algumas músicas para o armazenamento interno do seu telefone e, em seguida, reproduza essas músicas. Verifique se o seu telefone ainda falha.

Outro fator que pode causar esse problema é um aplicativo de terceiros instalado no seu telefone. Para verificar se este é o caso, você precisa iniciar seu telefone no modo de segurança. Neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou estão desativados. Verifique se o aplicativo de música falha nesse modo. Se isso não ocorrer, o problema provavelmente é causado por um aplicativo que você instalou no seu telefone. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Finalmente, se as etapas de solução de problemas acima falharem, considere fazer uma redefinição de fábrica. Faça backup dos dados do seu telefone antes de fazer isso e verifique se o telefone está sendo executado com a atualização de software mais recente.

Nota 4 Ícone Remoto Pop Up Congela Telefone

Problema: Depois de uma atualização no sábado, eu tinha o ícone remoto aparecendo e, como se observou, ele congelou e bloqueou meu telefone. Eu fiz o reset da bateria e reapareceu com o mesmo problema. Retirei a bateria uma segunda vez e, quando o telefone voltou, consegui desinstalar o aplicativo. Isso era a coisa certa a fazer?

Solução: este ícone é do aplicativo Peel Remote. Enquanto outros proprietários de dispositivos desativaram este aplicativo do gerenciador de aplicativos, a desinstalação do aplicativo também funciona. Parece que este aplicativo tem um bug que congela o telefone. Até agora, o desenvolvedor do aplicativo já pode estar ciente disso e está chegando com uma atualização para corrigir o problema. Se você precisar usar este aplicativo no futuro, basta baixá-lo na Google Play Store. Certifique-se de verificar se é a versão atualizada.

Nota 4 Apps ausentes após a atualização do software

Problema: Ontem à noite recebi um upgrade para a versão 5.1.1 (N910VVRU2BPA1) e aceitei a atualização. Ele removeu quase 50% dos meus aplicativos instalados no telefone. Alguém viu algo assim?

Solução: Às vezes, esse problema pode ser causado por uma falha no software do telefone. Tente reiniciar o telefone e verifique se os aplicativos ausentes agora aparecem.

Se a reinicialização do telefone não resolver o problema, verifique se os aplicativos ausentes estão instalados no armazenamento interno do telefone ou se você os moveu para o cartão microSD. Se você moveu o apsp afetado para o cartão microSD, é possível que essa seja a razão pela qual eles estão faltando. Se este for o caso, você precisará baixar os aplicativos afetados novamente.

Se os seus aplicativos estiverem instalados no armazenamento interno do telefone, tente limpar a partição de cache do telefone no modo de recuperação. Isso exclui os dados temporários em seu telefone e geralmente funciona nesse tipo de problema.

Nota 4 Não está baixando aplicativos

Problema: Eu tenho um problema, meu telefone não quer baixar nada nem mesmo atualizar os aplicativos que eu tenho e não tenho certeza do que é porque não me dá nenhuma mensagem de erro. Não tenho certeza se o problema é o software ou o quê.

Solução: Você já tentou verificar se o telefone está conectado a uma conexão de Internet estável? Tente se conectar a redes Wi-Fi diferentes ou use sua assinatura de dados móveis e verifique se o problema ainda ocorre.

Se isso acontecer, veja se um aplicativo instalado no seu smartphone está causando esse problema, iniciando seu telefone no modo de segurança. Nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou estão desativados. Verifique se você pode baixar ou atualizar aplicativos neste modo. Se você puder, o problema pode ser causado por um aplicativo que você instalou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema ainda persistir, sugiro que você faça o backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 Atualizando a lista de contatos

Problema: O aplicativo de contato tem um problema depois que eu atualizo o meu dispositivo .. que é quando eu abro contato app eu não consigo ver minha lista de contatos que só me mostra "Atualizando lista de contatos" o tempo todo. (Estou salvando meu contato apenas no cartão SIM)

Solução: para corrigir esse problema, desligue a chave mestra de sincronização do seu telefone. Quando a sincronização estiver desativada, reinicie o dispositivo e abra o aplicativo Contatos. Se seus contatos aparecerem, você poderá ativar o recurso de sincronização do seu telefone.

Às vezes, após realizar o procedimento acima, o problema ainda ocorrerá. Se este for o caso, tente limpar a partição de cache do seu telefone do modo de recuperação primeiro. Se isso não resolver o problema, prossiga com o backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.