O Samsung Galaxy Note 5 não pode passar da tela de configuração, o Air Command não aparece quando a S Pen é retirada, outros problemas do sistema

Eu lidei com alguns problemas relacionados ao sistema com o Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) neste post, incluindo um problema em que o dispositivo não pode passar a tela de configuração após uma redefinição de fábrica. O caso que abordei aqui, embora seja tão comum quanto os outros, parece um pouco complicado porque o proprietário não sabe o que é sua Conta do Google. Em outras palavras, ele não consegue lembrar o endereço de e-mail usado para configurar o dispositivo.

A segunda questão é sobre uma unidade que não mostra o Air Command automaticamente quando a S Pen é retirada. É, também, comum e pode acontecer com todos os proprietários do Galaxy Note 5, mas não é realmente um problema sério. Pode ser devido a uma configuração ou a uma falha no sistema, que pode ser corrigida limpando a partição do cache.

Continue lendo para saber mais sobre esses problemas e como resolvê-los. Se você está procurando uma solução para um problema totalmente diferente, sugiro que você visite nossa página de solução de problemas da Nota 5. Ele contém centenas de links para problemas que já abordamos. Encontre problemas relacionados aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem, não hesite em entrar em contato preenchendo este formulário.

Aqui estão os problemas que eu citei aqui ...

• O Galaxy Note 5 não pode passar da tela de configuração, o proprietário esqueceu-se do e-mail
• Air Command não mostra quando a S Pen está desconectada
• “Binário personalizado bloqueado pelo bloqueio do FFP” aparece no Galaxy Note 5

O Galaxy Note 5 não pode passar da tela de configuração, o proprietário esqueceu-se do e-mail

Problema : redefinii a configuração de fábrica depois do desligamento do meu telefone no fechamento da digitalização da minha impressão digital… esqueci as informações da minha Conta do Google e 72 horas depois não consigo adicionar uma conta nem consigo suporte do Google, Samsung e Sprint eles estão me perguntando a mesma coisa, "Qual é o meu endereço de e-mail?" Eu não me lembro de nada disso.

Resposta : O período de 72 horas é um recurso de segurança adicional e, na verdade, está se tornando mais claro o quanto é importante. Agora, se você é um usuário de telefone Android, as informações da sua Conta do Google são usadas quase sempre que o telefone funciona. Por exemplo, quando você baixar aplicativos da Play Store, precisará fazer login na sua conta e, durante o processo de configuração inicial, será solicitado que você insira seu endereço de e-mail e senha à medida que o dispositivo gira em torno dele. Você disse que esqueceu o seu email, por que?

Se você não configurou seu telefone em primeiro lugar, você precisa encontrar o cara que fez, porque talvez ele possa lembrar, embora, eu tenho a sensação de que o telefone foi configurado em uma loja Sprint quando foi lançado para você no dia em que comprou.

Sem o seu endereço de e-mail, você nunca pode passar por este processo, a menos que você procure ajuda de um técnico que esteja disposto a reinstalar o firmware do seu telefone para limpar tudo e depois configurá-lo novamente do zero.

Air Command não mostra quando a S Pen está desconectada

Problema : houve uma atualização que baixei recentemente e o processo teve sucesso após algumas horas. No entanto, notei que quando eu separo a S Pen ela não mostra mais o Air Command. Antes da atualização tudo estava funcionando muito bem, especialmente o Comando Aéreo, mas estou decepcionado que aconteceu. Como posso consertar isso, a propósito? Ah, meu celular é um Samsung Galaxy Note 5 e eu comprei novo. Espero que você possa entender como isso é frustrante para mim. Obrigado pela ajuda.

Pergunta relacionada : Não consigo ver o comando air quando o desanexo da minha nota 5, então você pode ajudar? Obrigado.

Solução : Esse problema pode ser causado por uma configuração ou algo desativado no Comando Aéreo. Basta ir para configurações e, em seguida, controles e ver se algo foi alterado. Se tudo parece bem nas configurações, sugiro que você tente limpar a partição do cache primeiro. Problemas de firmware e falhas são frequentemente resolvidos por este procedimento e é isso que eu estou pensando que este problema é tudo.

1. Desligue o seu Samsung Galaxy Note 5 completamente.
2. Mantenha pressionados os botões Aumentar volume e Início primeiro e, em seguida, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Mantenha os três botões pressionados e quando o 'Samsung Galaxy Note5' aparecer, solte a tecla Power, mas continue segurando os outros dois.
4. Quando o logotipo do Android aparecer, solte os botões Aumentar volume e Início.
5. O aviso 'Instalando a atualização do sistema' será exibido na tela por 30 a 60 segundos antes de a tela de recuperação do sistema Android ser mostrada com suas opções.
6. Use a tecla Diminuir volume para destacar a opção 'limpar partição do cache' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
7. Quando o processo estiver concluído, use a tecla Diminuir volume para destacar a opção 'Reiniciar sistema agora' e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.
8. A reinicialização pode levar um pouco mais de tempo para ser concluída, mas não se preocupe e espere o dispositivo ficar ativo.

Depois de limpar a partição de cache e o problema ainda existir, então é hora de fazer backup de tudo e fazer a reinicialização principal.

1. Desligue o seu Samsung Galaxy Note 5 completamente.
2. Mantenha pressionados os botões Aumentar volume e Início primeiro e, em seguida, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Mantenha os três botões pressionados e quando o 'Samsung Galaxy Note5' aparecer, solte a tecla Power, mas continue segurando os outros dois.
4. Quando o logotipo do Android aparecer, solte os botões Aumentar volume e Início.
5. O aviso 'Instalando a atualização do sistema' será exibido na tela por 30 a 60 segundos antes de a tela de recuperação do sistema Android ser mostrada com suas opções.
6. Use a tecla Diminuir volume para destacar a opção 'Sim - excluir todos os dados do usuário' e pressione a tecla Liga / desliga para selecioná-la.
7. Quando o processo estiver concluído, use a tecla Diminuir volume para destacar a opção 'Reiniciar sistema agora' e pressione a tecla Liga / Desliga para reiniciar o telefone.
8. A reinicialização pode levar um pouco mais de tempo para ser concluída, mas não se preocupe e espere o dispositivo ficar ativo.

“Binário personalizado bloqueado pelo bloqueio do FFP” aparece no Galaxy Note 5

Problema : o telefone não pode ser reinicializado. Quando é exibido o Galaxy Note 5 e o Android Logos, um display vermelho que lê o binário personalizado bloqueado pelo bloqueio do FFP .

Solução de problemas : algo está faltando nesta história; Eu quero saber como e quando isso aconteceu porque, basicamente, esse problema é sério e pode não ocorrer a menos que o firmware seja adulterado e / ou enraizado. A única solução para este problema é reflash o firmware. Mas estes primeiro:

1. Faça o download do firmware de estoque específico para o modelo do seu telefone. Você pode navegar pelo Sammobile.com para obter a versão intocada do firmware. Tudo o que você precisa fazer é digitar o número do modelo correto na seção de firmware.
2. Baixe a última versão do Odin; é uma ferramenta que pode instalar manualmente firmwares para dispositivos Galaxy. Você pode usar o Google para encontrar o site que o hospeda.
3. Inicialize seu telefone no modo de download.
4. Abra Odin do seu computador.
5. Conecte seu telefone ao seu computador e verifique se ele foi detectado e reconhecido corretamente.
6. Comece o piscar do firmware.