Samsung Galaxy S6 roxo piscando na tela após problema de queda e outros problemas relacionados

Bem-vindo a outra parcela da nossa série de solução de problemas, cujo objetivo é ajudar os leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # S6 a corrigir os problemas que estão enfrentando em seu telefone. Lançado em 2015 como um modelo principal, muitas pessoas estão usando esse dispositivo agora. Embora este seja um modelo estável, alguns proprietários estão tendo problemas com ele. Hoje vamos enfrentar o roxo Galaxy S6 piscando na tela após o problema de soltar e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S6 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Ficaremos felizes em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que oferecemos sem compromisso. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser dada.

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S6 roxo piscando na tela após a queda

Problema: Oi, bem, eu estava andando na rua e, claro, meu telefone estava no meu bolso, então eu tento tirá-lo e escorreguei minhas mãos e não há danos pequenos arranhões, amassados ​​ou qualquer coisa causa do meu caso, mas depois que dia em que eu ligo meu telefone e ele piscou uma faixa ou barra, e então eu tentei diminuir meu brilho e uma grande barra de púrpura começou a piscar e eu tentei desligá-lo, mas quando eu o ligo ele fica preto até eu pressionar o botão liga / desliga algumas vezes, e novamente pisca uma barra ou tarraxa, em seguida, acende, mas uma das vezes eu desliguei e em uma grande tela cinza estática começa e meu telefone liga, sem danos à água sem dentes no próprio telefone, mas por favor ajude e obrigado

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é verificar se o problema é causado por alguma falha no software. Inicie o telefone no modo de recuperação. Se a tela não apresentar nenhum problema neste modo, será necessário fazer uma redefinição de fábrica aqui. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone. Caso o problema persista mesmo no modo de recuperação, a queda pode ter danificado o conjunto de exibição do telefone. Você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificar se é esse o caso.

Chamada S6 não pode ser ouvida quando no viva-voz

Problema: Meu único problema é quando eu coloco o telefone no alto-falante no processo de uma chamada, eu posso ouvir as pessoas bem, mas eles nunca me ouvem .. E isso é muito chato porque não é toda vez que eu quero colocar o telefone no meu celular. orelha. Pls ajuda. Obrigado.

Solução: É muito provável que isso possa ter sido causado por um microfone defeituoso (a parte superior é ativada quando o viva-voz é usado). O que você vai querer fazer é verificar primeiro se o problema é causado por algum problema no software. Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Se, após a reinicialização, o problema persistir, será necessário que o microfone seja verificado em um centro de serviços.

A luz do LED da tela em branco S6 está acesa

Problema: S6 Ativo. Tela em branco. Carregador ligado 24 horas, envolto em uma toalha e a caixa está quente. Eu tenho uma luz de energia no canto superior esquerdo do telefone. Tentei todas as técnicas de força. Nada até agora.

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é realizar um puxão de bateria simulado. Isso é feito pressionando e segurando os botões de energia e volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Caso isso não aconteça, siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

  • Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detrito preso nessa porta seja removido.
  • Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos. Se o telefone não carregar tente usar outro cabo de carregamento e carregador de parede. Você também deve verificar se o telefone pode cobrar a partir de uma porta USB do computador.
  • Ligue o telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S6 Erro de memória insuficiente

Problema: Meu Samsung Galaxy S6 diz que não tem memória suficiente, mas ao verificar o espaço disponível é suficiente. Eu só joguei 2 músicas, sem aplicativos, mas ainda assim ele continua dizendo que não há memória suficiente, crie algum espaço. Como eu resolvo isso?

Solução: às vezes, reiniciar o telefone corrigirá esse problema específico. Caso o problema persista, inicie o telefone no Modo de segurança. Quando o telefone opera nesse modo, somente os aplicativos pré-instalados podem ser executados. Verifique se você ainda recebe a mesma mensagem de erro quando está neste modo. Se o erro não ocorrer, pode ser causado por um aplicativo que você instalou. Descubra qual aplicativo é esse e desinstale-o.

Se o problema persistir mesmo no modo de segurança, a melhor coisa que você pode fazer agora é fazer backup dos dados do telefone e redefinir a configuração original.

S6 fica quente tela sensível ao toque não funciona depois de ficar molhado

Problema: Olá Meu samsung s6 se molhou em queda de chuva forte. Agora está ficando quente da parte do botão de energia. E os botões tácteis não estão a funcionar nem estão a iluminar ao tocar neles .. são substituíveis ou reparáveis?

Solução: A melhor solução de problemas que você pode fazer agora é garantir que o telefone esteja seco. Limpe a parte externa do telefone usando um pano seco. Como é mais provável que a umidade tenha entrado no dispositivo, você deve colocar o telefone em uma bolsa de arroz por pelo menos 48 horas. O arroz absorverá a umidade dentro do telefone. Depois disso, verifique se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo. No caso de qualquer peça ter sido danificada pela água, esta pode ser facilmente substituída.

S6 Screen Is Black Freezes no logotipo da Samsung

Problema: Eu tenho um Samsung Galaxy S6 Active. A tela fica preta, mas quando chega, ela congela na página da Samsung. Quando eu desligar, é preto com uma imagem da bateria. Eu não posso conseguir isso. O que eu faço?

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é iniciar o telefone no modo de recuperação e fazer uma reinicialização de fábrica. Tome nota que a redefinição irá apagar os dados do seu telefone.

Caso isso não corrija o problema, considere o flash com o arquivo de firmware atualizado. Você pode obter o arquivo de firmware no site da Sammobile. Também é aqui que você pode obter as instruções sobre como atualizar seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a um centro de serviços e verificá-lo.

S6 não pode concluir a atualização

Problema: ao atualizar, o download é concluído e, em seguida, reinicializa a aplicação da atualização. chega a 25% e depois congela, dizendo que não pode completar a atualização. é isso aí. Eu tentei remover toneladas de aplicativos, indo para o sistema e limpando o cache. sem dados.

Solução: tente instalar a atualização usando o Smart Switch. Se isso não funcionar, recomendo que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Após o reset, execute a atualização novamente.