Problema de foco automático da câmera no Galaxy Note 4, outros problemas da câmera

Bom Dia todo mundo! Nosso post hoje responde algumas das perguntas enviadas por alguns membros de nossa comunidade. Os problemas do # GalaxyNote4 abordados aqui são específicos da câmera do telefone. Sabemos que o Note 4 tem uma sólida reputação por ter uma das melhores câmeras entre os smartphones atuais, mas isso não significa que seja perfeito. Abaixo estão alguns dos problemas que descobrimos:

1. Problema no cartão SD no Galaxy Note 4
2. Erro “Aviso: Falha na câmera” no Galaxy Note 4
3. Problema de foco automático da câmera no Galaxy Note 4
4. A câmara Galaxy Note 4 não consegue focar adequadamente
5. Como desativar o som do obturador no Galaxy Note 4

Se você está procurando soluções para o seu próprio problema #Android, entre em contato conosco usando o link fornecido na parte inferior desta página.

Problema # 1: problema no cartão SD no Galaxy Note 4

Eu espero que você possa ajudar.

Esta é a segunda vez que o dispositivo informou que “o cartão SD possui um sistema de arquivos incorreto” - e o microSD se tornou inutilizável. Ambas as vezes eu lembro que foi depois de uma atualização OTA.

Primeira vez que isso aconteceu, eu tinha completamente redefinir o dispositivo após a atualização e restaurar todos os meus dados do cartão SD. Os aplicativos, incluindo o aplicativo da câmera, começaram a ser exibidos informando que "o aplicativo parou inesperadamente" e o cartão SD não foi encontrado. Fazendo backup de tudo novamente, o dispositivo foi redefinido.

Recentemente, o sistema foi atualizado para 5.1.1 e teve uma pequena atualização de segurança (cerca de 78Mb). Depois que esta câmera App começou a se comportar mal, e depois de várias reinicializações do cartão SD exibido como defeituoso. Coincidência ou software de merda ou talvez até mesmo porcaria de hardware como eu tive cartões SD falham no Galaxy S original, S2, ea nota original. Mas o cartão SD no meu Nokia Lumia está funcionando perfeitamente.

Este cartão foi em um Blackberry, Sony e agora um Nokia. Isso me leva a acreditar que tanto o software quanto o hardware de um sistema Samsung estão bagunçando em algum lugar e não estão em ordem, a menos que vocês possam oferecer um conselho melhor.

Eu sei que vocês sempre afirmam que “uma redefinição de fábrica resolve muitos problemas”, mas vem um. É como dizer que, se o seu Windows está falhando, reinicie o computador. Há outras resoluções para isso. Não pode ser que o cartão SD falhe dentro de alguns meses ... enquanto outro cartão pode passar vários anos de móvel para celular.

Eu espero que vocês possam oferecer conselhos, já que esses incidentes estão realmente me afastando dos dispositivos Samsung… e talvez seja hora de olhar para uma alternativa mais robusta e durável.

Obrigado pelo seu tempo lendo isso. Saudações. - Khalid

Solução: Oi Khalid. Você pode ter uma experiência insatisfatória com dispositivos Samsung, mas precisa entender que há várias variáveis ​​que podem causar a falha de um cartão SD. A Samsung não nos paga para explicar o lado deles e reconhecemos que sua experiência é válida. No entanto, também é um fato que nem todos os usuários da Samsung enfrentam o problema que você está tendo, e eles são a maioria. Acreditamos que a Samsung tenta fazer o seu melhor para corrigir falhas conhecidas anteriormente, o que inclui conflitos de cartão SD com seus dispositivos.

Na verdade, a falha do cartão pode ser esperada após o uso de um dispositivo de armazenamento por algum tempo. Sabemos que alguns dos seus cartões SD falham após alguns meses de uso, mas a causa pode não ser totalmente um problema da Samsung.

Como mencionado, existem vários fatores que podem fazer com que um cartão SD fique ruim. Abaixo estão as possíveis causas para uma falha no cartão SD:

• dano físico
• Firmware do leitor de cartão SD / telefone
• usando cabo USB incorreto, portas USB ou computador corrompido ao mover arquivos
• defeitos de fabricação inerentes
• problemas adquiridos ao longo de sua vida útil
• aplicativos de terceiros
• manuseio e armazenamento inadequado do usuário

A melhor coisa que você pode fazer, se você acha que um dispositivo parece estar causando o cartão SD para falhar, é tê-lo substituído. Não temos uma solução para você se o dispositivo em si tiver um problema isolado e inédito. O problema pode parecer ser um problema da Samsung depois de usar alguns de seus gadgets, mas para dizer francamente, há milhões de usuários da Samsung por aí que nem ouviram falar de uma falha no cartão SD após anos de uso. Entre em contato com o suporte técnico da Samsung para solicitar assistência direta ou para informá-los sobre sua situação específica.

Problema # 2: erro "Aviso: Falha na câmera" no Galaxy Note 4

Então foi um dia de sol e decidi tirar selfies enquanto tomava sol. Tudo está indo bem até que eu me tornei um idiota e tirei uma foto do sol. Enquanto minha câmera está apontada para o sol, a tela ficou violeta e fiquei preocupada que minha câmera tenha sido danificada. Então começou dizendo “Warning: Camera Failed”. Eu desliguei a câmera por alguns segundos e liguei novamente.

Foi um alívio quando ainda funciona e eu tentei tirar algumas fotos e achei que estava tudo bem. Naquela noite, quando eu chequei a câmera, ela começou a dizer o erro novamente e fiquei tão preocupado que ela já estava danificada, então comecei a procurar por solução de problemas no Google e encontrei seu site.

Eu tentei fazer tudo o que diz de limpar o cache, para colocar em modo de segurança e até mesmo redefinição de fábrica, mas nada funcionou. Então, a última opção é trazê-lo para os técnicos, porque eu pensei que poderia ser um problema de hardware. Então o técnico sugeriu a mesma coisa para mim que eu disse a ele que já fiz. Então ele disse que vai tentar substituir a câmera. Mas apenas esta tarde, ele me ligou e disse que mudou a câmera, mas ainda não funciona. Então eu realmente não sei qual poderia ser o problema da câmera. A câmera frontal funciona bem apenas se eu usar um aplicativo de terceiros. É a câmera traseira que tem os problemas. Espero que você possa me ajudar com isso. Agradeço antecipadamente. - Pet

Solução: Oi Pet. Se a substituição da câmera não fizer nada neste momento, considere a exibição de outra versão da ROM ou do sistema operacional. Não podemos pensar em nada para sugerir a você neste momento porque a solução básica de problemas de software (limpeza do cache do telefone, modo de segurança, redefinição de fábrica) não funciona. Se você não tiver a opção de substituição gratuita do telefone neste momento, o enraizamento e o uso de outro firmware poderão fazer a diferença. Tente usar o Google para instruções específicas sobre como atualizar uma ROM diferente na sua nota 4.

Problema # 3: problema de foco automático da câmera no Galaxy Note 4

Na verdade eu tenho dois problemas. Um com o telefone antigo e outro com o telefone de substituição. O primeiro problema com o telefone original é o foco automático. Quando eu comprei o telefone, ele não falava imediatamente a menos que eu o sacudisse algumas vezes. Então eu recebi mais dois telefones e eles ainda não focaram imediatamente.

Ontem recebi o terceiro telefone de substituição e o foco da câmera é imediato. Mas agora, quando eu faço uma ligação, a tela não fica preta (em branco) assim que eu a seguro no ouvido, ao contrário dos outros telefones. Assim que os segurei no ouvido, a tela ficaria preta e, assim que eu olhasse para o telefone, acender-se-ia novamente. Se qualquer coisa, eu prefiro corrigir o problema de foco no telefone antigo, então eu não tenho que tentar mudar todos os dados para o novo telefone, porque é um aborrecimento. Mas se eu puder consertar o problema dos novos telefones e transferir todos os dados, incluindo aplicativos, isso seria ótimo. Obrigado pelo seu tempo e qualquer ajuda que você possa fornecer. - Brian

Solução: Oi Brian. Os problemas de focagem automática com a sua Nota 4s anterior podem ter sido causados ​​por hardware defeituoso (colocação de câmera solta), embora outros fatores também possam entrar em jogo. Fazer o foco automático é um pouco complicado e requer aprender algumas técnicas básicas. Em outros casos, simplesmente alterar algumas configurações pode fazer a diferença. Se você quiser usar a Nota 4 com o problema de foco automático sobre o problema de substituição com sensor de proximidade, tente ajustar as configurações da câmera primeiro.

Você pode ir em Configurações da câmera > Modos de Medição e alterá-lo para Matriz ou Ponto. Alguns usuários encontram a opção “Spot” para trabalhar melhor do que quando usam “Matrix”.

A câmera traseira do seu Note 4 é configurada por padrão para ajustar a exposição e o foco automático em tempo real. Para aplicar o foco automático ao tentar tirar uma foto, basta tocar e segurar o ponto da tela em que deseja aplicar o foco automático e a exposição e deixar que o telefone faça o resto.

Esperamos que essas dicas possam ajudar você a corrigir o problema de foco no seu dispositivo. Se nada parece mudar, você pode ter que lidar com o terceiro telefone substituto. O problema com a última substituição que aparece é o sensor de proximidade não funcionando corretamente. Para verificar se o nosso palpite está certo, disque * # 0 * #, clique em Sensor e verifique se o sensor de proximidade detecta sua mão se você passar por cima dela. A tela deve ficar verde se o sensor funcionar. Se nada acontecer, isso significa que o telefone de substituição também está com defeito.

Problema # 4: a câmera Galaxy Note 4 não pode se concentrar corretamente

Eu tenho o meu Galaxy Note 4 principalmente por causa de sua câmera. Eu gosto do zoom e das ótimas fotos. Logo depois de começar a usá-lo, os problemas com foco começaram. Eu comprei da Best Buy, então fui vê-los por 5 vezes e todas as suas “fixações” não funcionaram.

Eu fui ao escritório da Samsung e eles apagaram todos os meus dados, e a câmera ainda está embaçada. Para me concentrar eu tenho que mover o telefone todo até eu conseguir a câmera para se concentrar.

Meu telefone ainda tem menos de um ano, mas em poucos dias será um ano desde que eu comprei. Me ofereceram uma reformada, mas recusei,

Atenciosamente. - Ruth

Solução: Oi Ruth. Por favor, consulte a nossa resposta para Brian acima. Se as dicas não funcionarem no seu caso, você pode ter uma câmera defeituosa. Conseguir um substituto pode não ser uma má idéia para você.

Problema # 5: Como desativar o som do obturador no Galaxy Note 4

Quando eu tiro fotos, a iluminação e as cores na tela mostram-se brilhantes e agradáveis. No entanto, quando vejo as fotos tiradas, a luz muda para um tom mais escuro em comparação com o que vi na tela. Por que isso acontece e como posso pará-lo, pois prefiro o brilho original?

Além disso, existe uma maneira de eu expor mais luz ao tirar fotos? Em muitas ocasiões, a tela mostrava muita luz exposta quando eu tinha a câmera ligada, no entanto, a luz mudou (para mais escura), enquanto eu levava tempo para ajustar a minha foto.

É muito chato como eu posso ver o dispositivo pode fazer a iluminação que eu quero, mas, em seguida, ajusta automaticamente a luz mais escura que eu não quero e eu não sei como pará-lo.

Eu também não gosto do som de clique quando você tira fotos, mas a resposta anterior mostrou que não há opção para desativá-lo. Esta é minha primeira experiência Samsung / Android e não posso dizer que estou gostando. - Cathy

Solução: Oi Cathy. Se suas fotos não capturarem a iluminação e as cores na tela, tente alterar algumas opções da câmera em Aplicativos> Câmera> Configurações. Experimente jogar com opções como Efeitos, Exposição, HDR, etc. até obter as fotos desejadas.

Para o som do obturador, você está certo. Não há como desativá-lo agora, a menos que você seja capaz de modificar o firmware do seu telefone via enraizamento. Nos Estados Unidos, é ilegal tirar fotos digitais sem som, então a Samsung pode ter jogado em segurança. Se você não quer atrair a atenção ao tirar fotos, pode diminuir o volume do telefone ou tentar usar um aplicativo de terceiros na Google Play Store.