Galaxy Note 4 superaquecimento, congelamento e atraso devido a problema de bateria, mais problemas de carregamento da bateria

Se há algo que os fabricantes de hardware dos smartphones atuais precisam melhorar, deve ser a bateria. Não é subestimado dizer que as baterias de lítio de hoje continuam sendo a maior fraqueza até mesmo dos dispositivos mais potentes como o #Samsung # GalaxyNote4. Abaixo estão alguns dos problemas comuns de bateria que os usuários encontram com sua Nota 4:

  1. Galaxy Note 4 superaquecimento, congelamento e atraso devido a problema de bateria
  2. O Galaxy Note 4 não liga
  3. Problema de carregamento rápido do Galaxy Note 4
  4. Problema Bluetooth no Galaxy Note 4
  5. Galaxy Note 4 mostrando vários problemas, incluindo o consumo de bateria
  6. Bateria do Galaxy Note 4 ou falha de hardware
  7. Evite o problema de drenagem de bateria no Galaxy Note 4 ao não instalar o aplicativo do Facebook
  8. O Galaxy Note 4 não liga depois de carregar

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Problema # 1: superaquecimento, congelamento e atraso do Galaxy Note 4 devido ao problema da bateria

Minha nota 4 está constantemente drenando sua bateria muito rápido. Seja carregando ou não, ele se desliga aleatoriamente e às vezes nem liga, então eu terei que tirar a bateria constantemente e depois colocá-la novamente para que ela ligue. Meu telefone também está constantemente atrasado e meu telefone congela e eu vou ter que esperar alguns minutos para voltar ao normal. E meu telefone está sempre superaquecendo quando está carregando ou quando tenho muitos aplicativos abertos (mas eu acho que isso é normal). Eu baixei um aplicativo para fazer meus aplicativos em segundo plano dormir e um aplicativo médico de bateria, mas nada funciona. Estou pensando em comprar outra bateria, mas só queria ter certeza de que o problema é minha bateria. Por favor ajude. - Taylor

Solução: Oi Taylor. Há grande probabilidade de que o problema seja limitado apenas à bateria neste momento, portanto é importante substituí-la. Os sintomas que você mencionou como superaquecimento, congelamento, atraso são consistentes com um problema de bateria ruim (embora eles também possam sugerir um problema de hardware às vezes). Em alguns casos raros, um firmware corrompido também pode mostrar os sintomas mencionados enquanto aguarda a substituição da bateria, você também pode tentar fazer uma redefinição de fábrica e deixar o telefone limpo sem instalar qualquer aplicativo de terceiros por pelo menos 48 horas. Isso lhe dará tempo suficiente para observar como o telefone se comporta quando o firmware é definido como padrão e não há aplicativos de terceiros para complicar as coisas. Para referência, aqui estão os passos sobre como fazer um reset de fábrica em um Galaxy Note 4:

  • Desligue o Galaxy Note 4 completamente.
  • Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume e Início juntas e, em seguida, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  • Quando a nota 4 vibra, solte as teclas Home e Power, mas continue segurando a tecla Aumentar volume.
  • Quando a recuperação do sistema Android aparecer na tela, solte a tecla Aumentar volume.
  • Usando a tecla Diminuir volume, destaque 'limpar dados / reset de fábrica' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-lo.
  • Agora, destaque 'Sim - excluir todos os dados do usuário' usando a tecla Diminuir volume e pressione a tecla Liga / Desliga para iniciar a redefinição.
  • Quando a reinicialização principal estiver concluída, destaque 'Reinicializar sistema agora' e pressione a tecla Liga / Desliga.
  • A Nota 4 será reiniciada, mas será mais longa que o normal. Quando chegar à tela inicial, comece sua configuração.

Problema # 2: o Galaxy Note 4 não liga

Então eu tenho um Samsung Galaxy Note 4. Minha bateria não estava funcionando tão bem, então eu decidi comprar um novo. Eu coloquei a nova bateria e meu telefone ligado agora sem problemas. Deixei o telefone ligado durante a noite e, quando tentei ligá-lo na manhã seguinte, a luz azul do canto estava piscando, mas a tela não ligava. Puxei a bateria e tentei todas as coisas mencionadas aqui para tentar ligá-lo e nada funcionou. Eu mesmo liguei para carregar e nenhuma luz vermelha ou qualquer coisa está ligada. - Kevin

Solução: Oi Kevin. Uma nova bateria não morre de repente em circunstâncias normais. Se você usou apenas a nova bateria por alguns dias ou semanas, o problema pode estar no próprio telefone. Você já tentou usar a bateria antiga para ver a diferença? Se o telefone ainda não inicializar usando isso, deve haver uma falha de hardware que resulta em seu telefone não conseguir inicializar. Tente reiniciar o telefone no modo de recuperação seguindo as etapas fornecidas acima para Taylor. Se você ainda não conseguir inicializar o telefone dessa maneira, verifique se a Samsung ou um técnico de terceiros confiável pode verificar se há falhas de hardware no dispositivo.

Problema # 3: Galaxy Note 4 problema de carregamento rápido

Aceitei que a bateria do meu telefone é terrível e dura apenas 6 horas que não é um dia inteiro. Na verdade, é 1/4 de um dia. Ok, é só carregar ... o problema é que leva 2 horas para carregar o telefone. Ok, isso é meio longo para carregar um telefone que tenha um carregador rápido que possa fazer o trabalho em 30 min. Então, porque quando o carregador rápido quebra e eu tento usar um carregador diferente demora tanto tempo. Eu sinto que eles são dois extremos. (Eu faço resets soft a cada quarta-feira .. é um ritual. Eu também limpar meus aplicativos a cada hora.) - Collin

Solução: Oi Collin. O carregamento rápido exige que o telefone e o carregador sejam capazes de fazê-lo. Sua nota 4 não será carregada rapidamente se você estiver usando um carregador normal. Para dispositivos Samsung, é recomendável que você use o carregador rápido adaptativo oficial, embora outros carregadores rápidos de terceiros também possam fazer o trabalho. O carregador rápido oficial da Samsung fornece uma saída de 2 A em comparação com a saída padrão, que normalmente dá um típico 1 Amp ou 700mAH.

Problema # 4: problema do Bluetooth no Galaxy Note 4

Ontem, 5.1.1 baixado automaticamente e, em seguida, foi instalado. Após a instalação do Android 5.1.1, o Bluetooth não funciona. Uma mensagem aparece na tela “Bluetooth parou”. Pressionando o botão “Ok”, reinicie novamente. Iniciado no modo de segurança, no entanto, a situação é a mesma. Nenhuma chance de remover dispositivos pareados e reatribuir novamente. Quando tenho sorte de desligar a função Bluetooth, tudo está normal até agora.

O que eu observei:

  1. Bluetooth ligado
  2. Aparece a mensagem de erro "Bt parou" no entanto, funciona, o sinal de Bluetooth visível no topo da tela. Até que Ok não seja pressionado, o Bluetooth funciona.
  3. Assim que OK é tocado, o Bluetooth pára e automaticamente recomeça.

Até que a mensagem esteja na tela, não há mais nada a fazer. Talvez não esteja relacionado a esse problema, mas o Security Manager Service é iniciado e interrompido regularmente.

Se eu olhar para os aplicativos em execução, em Bluetooth vários processos são iniciados e parados paralelamente ao serviço Bluetooth.

-gattservice

-BlueThoothPbapservice

-A2dpService

-BleAutoconnectService

-HeadSetservice

-Serviço de saúde

-BluetoothMapserviço

A esperança poderia ajudar a resolver esse problema. Obrigado. - Gabor

Solução: Oi Gabor. Se a inicialização em modo de segurança não faz nenhuma diferença, provavelmente é porque o problema está no cache ou no próprio firmware. O que você pode tentar fazer primeiro é limpar a partição de cache para garantir que o cache do sistema esteja em boas condições de funcionamento. Às vezes, um cache corrompido ou desatualizado pode fazer com que alguns aplicativos falhem ou funcionem normalmente. Aqui estão os passos para fazer isso:

  • Desligue o Galaxy Note 4 completamente.
  • Mantenha pressionadas as teclas Aumentar volume e Início juntas e, em seguida, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
  • Quando a nota 4 vibra, solte as teclas Home e Power, mas continue segurando a tecla Aumentar volume.
  • Quando a recuperação do sistema Android aparecer na tela, solte a tecla Vol Up.
  • Usando a tecla Diminuir volume, destaque a opção 'limpar partição do cache' e pressione a tecla Liga / Desliga para selecioná-la.
  • Quando a limpeza da partição de cache estiver concluída, destaque 'Reiniciar sistema agora' e pressione a tecla liga / desliga.

Limpar a partição do cache é uma solução frequentemente eficaz para um problema como o seu, mas não fará nada para mudar a situação, certificando-se de fazer uma redefinição de fábrica (etapas fornecidas acima).

Problema # 5: Galaxy Note 4 mostrando vários problemas, incluindo o consumo de bateria

Oi. Infelizmente, tenho tido vários problemas com o meu dispositivo, desde a bateria descarregando rapidamente de 35% a mortos sem aviso, carregando várias vezes por dia, sinal de rede muito fraco, Wi-Fi não muito estável, fotos não muito fáceis de focar… tentei todos os seus conselhos sobre vários artigos, como hard reset, cache de limpeza, rede telefonada para ver se houve um problema com o sinal. Pedi um novo cartão SIM como o meu foi de 5 anos .. reclamou para o telefone Samsung foi para reparar que eles cobraram "sub pba", mas os problemas persistem ... Realmente não sei mais o que fazer .. Por favor, informe. Obrigado. - Sue

Solução: Oi Sue. Há tanta coisa que você pode fazer para corrigir problemas em um dispositivo como a Nota 4. Os sintomas parecem estar desconectados e podem ser o resultado de uma falha geral de hardware. Nosso blog não fornece diagnósticos e solução de problemas de hardware, portanto, se você quiser corrigir o problema sozinho, precisará procurar outros recursos on-line. No entanto, sugerimos que você tenha o telefone substituído, se possível.

Problema # 6: bateria do Galaxy Note 4 ou falha de hardware

Meu celular tem 14 meses e está funcionando bem até ontem, quando acabou de desligar. Para fazer com que volte a ligar, tenho de remover a bateria e voltar a colocá-la, pois o dispositivo não responderá de outra forma. Limpei o cache enquanto lia em seu site e também tentei redefinir as configurações de fábrica sem sucesso. Se eu clicar no botão de bloqueio de tela, o dispositivo será desligado e eu preciso remover a bateria para começar de novo. Eu pedi outra bateria, pois não parecia estar segurando uma carga, mas falando com você agora estou em 74%, por isso não tenho certeza se é a bateria ou um mau funcionamento com o próprio dispositivo em si. - Naomi

Solução: Oi Naomi. Não há como dizer qual poderia ser o problema, a menos que você reduza as possíveis causas. Como você já executou uma redefinição de fábrica uma vez, o problema pode ser de natureza de hardware. Comece com a substituição da bateria. Se nada mudar depois disso, isso sugere que o próprio telefone está tendo alguma falha de hardware.

Problema # 7: Evitar o problema de drenagem de bateria no Galaxy Note 4 por não instalar o aplicativo do Facebook

Fiquei bastante satisfeito inicialmente com o uso de energia na minha Nota 4, no entanto, cerca de uma semana depois que eu o ativei, notei que o poder de drenar muito mais rápido. Isso me fez pensar, o que mudou? Para mim, foi quando adicionei o aplicativo do Facebook à minha Nota 4. Então, removi o Facebook, o desativei de qualquer maneira, e meus problemas de energia desapareceram. Eu ainda acesso o Facebook, mas eu uso outros navegadores, mais notavelmente o navegador Ghostery. Love my Note 4. Funciona muito bem sem app Facebook. Experimente você mesmo se tiver problemas de energia com a Nota 4. - Michael

Solução: Olá Michael. Obrigado por compartilhar essa dica, Michael. Quase todas as redes sociais populares e aplicativos de compras são as principais causas do problema de consumo de bateria em smartphones, independentemente do sistema operacional. Isso ocorre porque esses aplicativos precisam se comunicar constantemente com servidores remotos para atualizar seu conteúdo e se atualizar. Esse processo pode consumir energia ao longo do dia, se deixado sem supervisão. É bom saber que você está gerenciando bem o consumo de bateria no seu dispositivo.

Problema # 8: o Galaxy Note 4 não liga depois de carregar

Meu Samsung Galaxy Note 4 estava funcionando perfeitamente. Quando eu estava prestes a ir dormir, estava no comando e tinha cerca de 80% de exibição. Eu decidi desligá-lo e deixá-lo carregando desde que eu ia ter um dia agitado na manhã seguinte e queria que a taxa de 100%. Quando acordei e tentei ligá-lo, a maldita coisa não podia ligar. Eu tentei soft reset, reset de fábrica nada. A tela é preta e não faz som. Levou para um técnico, mas ele não conseguiu ligar. Estou muito surpreso porque não caiu, peguei água, mas agora é um tijolo. Por favor ajude. Paul

Solução: Oi Paul. Se um técnico não conseguir ligar o telefone, isso sugere uma falha de hardware. Tente usar outra bateria para ver se isso fará diferença. Se nada mudar, a placa-mãe pode ter sido danificada durante o processo de carregamento. Isso significa que o seu telefone está funcionando tão bem.