Como corrigir o Samsung Galaxy S5 que não liga mas vibra, reinicia aleatoriamente, congela ocasionalmente

Há um problema estranho do qual alguns proprietários do Galaxy S5 reclamam - o telefone não liga, mas vibra a cada segundo. Havia também outros que disseram que o telefone realmente se liga sozinho, fica preso no logotipo, desliga, vibra e inicia de novo e o ciclo nunca termina até que a bateria se esgote. Este post abordará esse problema em conjunto com o problema de reinicializações aleatórias, bem como os congelamentos ocasionais ou lentidão dos proprietários.

Mas antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu telefone, sugiro que visite nossa página de solução de problemas do Samsung Galaxy S5, pois ele contém todos os problemas, tutoriais, dicas e como nós publicamos anteriormente em nosso site. Experimente as soluções e os procedimentos de solução de problemas que fornecemos e, se eles não funcionarem para você, envie-nos um e-mail para [email protected] e nós ajudaremos você a corrigir seus problemas do Android gratuitamente. Tudo o que pedimos é que nos forneça os detalhes necessários para que possamos avaliar com precisão a sua preocupação e fornecer soluções adequadas.

Agora, aqui estão os problemas que você pode encontrar no futuro. Tente passar por cada um deles e descubra como consertá-los por conta própria. Também incluí alguns e-mails que recebemos de nossos leitores com problemas relacionados aos que abordamos abaixo.

1. O Galaxy S5 não liga, mas vibra a cada poucos segundos
2. Galaxy S5 reinicia aleatoriamente após atualização de pirulito
3. Galaxy S5 congela ocasionalmente e corre muito lento

O Galaxy S5 não liga, mas vibra a cada poucos segundos

Problema : Primeiro de tudo, quero agradecer pelo tempo e esforço para tentar nos ajudar. Vocês estão fazendo um ótimo trabalho! Ninguém está fazendo o que você está fazendo. Obrigado. Agora, desde que você disse para enviar e-mail se tivermos problemas, bem, eu tenho um e começou o dia em que deixei meu telefone no chão. É um celular Galaxy S5, só não vai começar agora. Quando pressiono a tecla Power, ela não responde, mas liga automaticamente, mas também se desliga imediatamente. Então, há vibrações antes de se ligar novamente e se tornar um ciclo interminável. Já faz isso há alguns dias e não tenho ninguém para me ajudar. Você pode me ajudar por favor? Tanto quanto possível, não quero visitar um técnico, porque da última vez que fiz, ele não conseguia entender o meu problema. Eu odeio explicar as coisas de novo e de novo. Muito obrigado. - Maria

Problema relacionado : Oi pessoal. Eu tenho seu endereço de e-mail do Drippler. Bom aplicativo, a propósito! De qualquer forma, tenho um problema com o meu S5. Ontem estava funcionando bem, mas agora ele apenas se liga, mas desliga quase imediatamente. Quando pressiono a tecla liga / desliga, ela não responde, não importa o quanto eu tentei. Tudo o que quero é que funcione de novo porque estou usando para o meu trabalho. Eu preciso muito da sua ajuda para isso. Obrigado.

Solução de problemas : Tendo sido capaz de encontrar esse problema antes, estou certo de que o problema não está no firmware, mas no hardware, especificamente na tecla Power. No caso de Mary, parece que o interruptor Power foi danificado quando o telefone caiu no chão. Pelo menos, esse é o pior cenário possível. Para verificar isso, basta pressionar a tecla Liga / Desliga para ver se ela ainda se encaixa como costumava. Se não, tente pressioná-lo várias vezes só para ver se está preso. Se o problema persistiu depois disso, você realmente precisa consultar um técnico sobre isso, pois o switch pode exigir substituição.

Agora, o outro problema, já que não há outras informações fornecidas, parece que é apenas uma chave de energia presa. Pressioná-lo várias vezes é mais provável que conserte o problema, pois não há motivo aparente para isso. Se, no entanto, o telefone estiver submerso em líquido, poderá causar danos na água. Secá-lo irá resolver o problema.

Galaxy S5 reinicia aleatoriamente após atualização de pirulito

Problema : Ontem, atualizei meu Galaxy S5 para pirulito e não sei o que aconteceu, mas ele se reinicializou automaticamente e ficou preso no logotipo. Eu removi a bateria e executei a reinicialização suave conforme você especificou em um de seus artigos e consegui trazer o telefone de volta à vida novamente. Eu pensei que era apenas uma falha, mas hoje, o telefone está reiniciando aleatoriamente. Ele se desliga, liga e eu posso usá-lo por algumas horas antes de reiniciar novamente. Honestamente, eu não sei onde procurar, o que limpar e qual é exatamente a causa. Então, se você puder ajudar, isso seria ótimo. Desde já, obrigado. - Hex

Problema relacionado : Eu sou novo no Android, na verdade, e o Galaxy S5 é o meu primeiro. Eu tenho sido tão ligado ao meu celular que demorei alguns meses antes de comprar este dispositivo depois que meu contrato expirou. Até agora, minhas experiências com o telefone foram ótimas até recentemente, quando recebi uma notificação de que há uma atualização disponível para ele. Claro, eu baixei pensando que tudo vai ficar bem, mas eu cometi um erro. O telefone foi totalmente confuso que ele continua reiniciando. É aleatório que eu não saiba exatamente quando ele iria reiniciar ou por quanto tempo eu poderia usá-lo antes que ele desligasse e ligasse. Espero que vocês tenham encontrado esse problema antes e saibam como consertá-lo. Obrigado!

Solução de problemas : reinicializações aleatórias e problemas de desempenho após uma atualização geralmente são causados ​​por dados corrompidos. Eles geralmente acontecem durante ou depois de uma grande atualização como no seu caso, do Kitkat ao Lollipop, porque algumas dependências e diretórios são alterados. Se o sistema tentar usar dados obsoletos, é aí que ocorrem conflitos e a reinicialização aleatória é apenas uma das formas de recuperação do sistema. Então, para corrigir o problema, tudo que você precisa fazer é limpar primeiro a partição de cache. Caches são arquivos criados pelo sistema para fazer com que os aplicativos sejam executados mais rápido e suavemente depois de instalados. A exclusão de todos eles forçará o novo sistema a criar novos que funcionem. Veja como você limpa a partição de cache no seu telefone:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home e Tecla Liga / Desliga.
3. Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
4. Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
5. Pressione a tecla Diminuir volume para realçar 'limpar partição do cache'.
6. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, 'Reinicializar sistema agora' será destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Como limpar a partição de cache apenas exclui os caches, isso geralmente não é suficiente. Talvez seja necessário excluir todos os dados obsoletos e só é possível fazer isso com a redefinição principal. Ele não exclui apenas os dados do aplicativo, mas reformata a própria partição de dados. No entanto, você pode precisar fazer backup de todos os seus dados primeiro. Portanto, inicialize o telefone no modo de segurança e copie todos os dados que você não deseja perder durante a redefinição para o cartão microSD ou o computador e siga estas etapas para executar a redefinição principal.

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla Aumentar volume, Tecla Home e Tecla Liga / Desliga.
3. Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantendo pressionada a tecla Aumentar volume e a tecla Home.
4. Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, libere as teclas Aumentar volume e Início.
5. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar 'limpar dados / redefinição de fábrica'.
6. Pressione o botão Power para selecionar.
7. Pressione a tecla Diminuir volume até que 'Sim - excluir todos os dados do usuário' seja destacado.
8. Pressione o botão Power para selecionar e iniciar a reinicialização principal.
9. Quando a reinicialização principal for concluída, o 'Sistema de reinicialização agora' será realçado.
10. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Galaxy S5 congela ocasionalmente e corre muito lento

Problema : oi. Por alguma razão, meu Galaxy S5 congela de vez em quando e eu não tenho exatamente nenhuma ideia do porquê disso. Tudo o que sei é que houve algum tipo de atualização que instalei porque continuava aparecendo. Então esse problema acontece. Na verdade, eu liguei para a Verizon por causa disso, mas o representante disse que o telefone precisa ser reiniciado, reset de fábrica. Então, recusei-me a pensar que ainda tenho muitos arquivos que não foram armazenados em backup. Eu estou realmente considerando uma redefinição de fábrica, mas se você pode oferecer outra solução que vai me salvar de um monte de problemas em fazer backup de meus dados, isso seria ótimo! - Sean

Problema relacionado : Meu telefone já tem mais de um ano e é um S5. Ultimamente, notei que congela muito, mesmo se eu estiver usando aplicativos leves, como aplicativos de mensagens e e-mails. Não está fazendo isso antes, então estou um pouco preocupado. Eu também notei que seu desempenho se deteriorou consideravelmente e se tornou muito lento agora. Eu não sei o que causou isso ou algo assim, eu só quero que funcione como antes. O que você pode sugerir?

Solução de problemas : Conhecer a causa desses problemas é a chave para sua resolução. Portanto, para começar a solução de problemas, vamos tentar descobrir se os congelamentos ocasionais e o desempenho lento são causados ​​por aplicativos de terceiros ao inicializar no modo de segurança.

1. Desligue o dispositivo.
2. Mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga.
3. Quando 'Samsung Galaxy S5' aparecer na tela, solte a tecla Liga / Desliga.
4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
5. Continue pressionando a tecla Diminuir volume até o dispositivo concluir a reinicialização.
6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
7. Solte a tecla Diminuir volume quando vir o modo de segurança.

Enquanto o telefone estiver no modo de segurança, tente observar se ele ainda congela ou se o desempenho está lento ou lento. Se assim for, então é um problema relacionado ao firmware que a redefinição do master pode consertar. No entanto, se ele não congelar nem ficar lento no modo de segurança, seus aplicativos de terceiros serão os culpados. Você precisa encontrar os aplicativos que estão causando o problema e limpar seus caches e dados. Se você não consegue encontrá-los, então eu ainda sugiro reset de fábrica para dar um novo começo. Você disse que já tem mais de um ano, então acredito que você não tenha tentado redefini-lo antes.